Tuesday Health
Tuesday Health
11 – 50 Zaměstnanci
B2CSaaSZdravotní péče
Tuesday Health poskytuje paliativní a podpůrnou péči založenou na hodnotě lidem se závažným onemocněním. Interdisciplinární týmy lékařů, zdravotních sester a sociálních pracovníků pomáhají pacientům i jejich pečujícím zvládat příznaky a plánovat budoucí zdravotní péči. Podpora je dostupná při osobních návštěvách, prostřednictvím telemedicíny i telefonických konzultací. Digitální platforma MyTuesday tuto péči doplňuje a umožňuje přístup k podpoře kdykoli. Tuesday Health také spolupracuje se zdravotními plány a poskytovateli péče, aby omezovala návštěvy nemocnic, kterým lze předejít, a sladila péči s cíli pacientů. Společnost propojuje poskytování zdravotní péče s digitálními nástroji a její tým zahrnuje odborníky z klinické i sociální oblasti.

Koordinátor zdravotní péče se znalostí španělštiny

Koordinujte péči o španělsky mluvící pacienty a podporujte mezioborové týmy. Tuesday Health poskytuje komunitní paliativní péči a podporu lidem se závažnými onemocněními.

Popis

  • Koordinujte komunikaci mezi mezioborovými týmy péče, včetně koordinátorů komplexní péče, manažerů péče zdravotních plánů, lékařů primární péče a specialistů.
  • Sestavujte rozvrhy koordinátorů komplexní péče.
  • Volejte pacientům a připomínejte jim plánované záležitosti.
  • Koordinujte spolupráci s manažery péče zdravotních plánů.
  • Přesně dokumentujte veškerou komunikaci s pacienty.
  • Pomáhejte týmům pro oslovování pacientů a navigaci s provozními a neklinickými úkoly.
  • Vyřizujte telefonáty pacientů a předávejte eskalované záležitosti příslušnému týmu.
  • Určujte, které zdravotní záznamy jsou potřeba, a vyžádejte si je od pacientů a místních poskytovatelů péče.
  • Plňte další přidělené povinnosti.

Požadavky

  • Plynně ovládat španělštinu a angličtinu.
  • Mít středoškolské vzdělání nebo GED, případně vyšší kvalifikaci.
  • Mít zkušenosti s řešením eskalovaných problémů v zákaznickém servisu.
  • Znát Microsoft Office včetně Wordu, Outlooku, PowerPointu a Excelu.
  • Umět v Excelu vytvářet, upravovat a řadit tabulky a používat základní analytické vzorce, například VLOOKUP a IF.
  • Mít zkušenosti s telefonními a faxovými systémy.
  • Mít zkušenosti s elektronickým zdravotním záznamem (EMR).
  • Být v časovém pásmu Central Standard Time (CST).
  • Výhodou: titul associate degree nebo vyšší.
  • Výhodou: rychlost psaní alespoň 40 slov za minutu.
  • Výhodou: zkušenosti na pozici zdravotnického asistenta, certifikovaného ošetřovatelského asistenta, farmaceutického technika nebo v jiné klinické či administrativní roli ve zdravotnictví.

Benefity

  • Konkurenceschopné ohodnocení.
  • Zdravotní, zubní, oční a životní pojištění.
  • Placené volno a svátky.
  • Příspěvek zaměstnavatele do penzijního plánu 401(k).
  • Práce na dálku s několika osobními setkáními ročně pro spolupráci a budování týmu.
  • Dynamické a inkluzivní týmové prostředí.
  • Smysluplná práce každý den.

Související pracovní nabídky

INTRUST Bank

Specialista zákaznického servisu pro správu hypotečních úvěrů

INTRUST Bank
501 – 1 000 Zaměstnanci
BankovnictvíFinance

Pomáhejte klientům University Bank s hypotečními úvěry, splátkami a správou účtů. Vyřizujte příchozí i odchozí hovory a kontrolujte účty klientů v systému Black Knight.

Otevřít
Lucis (YC X25)

Specialista zákaznické péče, hybridní práce v Paříži

Lucis (YC X25)

Podporujte členy Lucis v preventivní péči o zdraví: odpovídejte na jejich dotazy a zdravotní otázky předávejte příslušnému týmu. Pomáhejte rozvíjet zákaznickou podporu v pařížské kanceláři společnosti.

Otevřít
Seeders

Specialista IT podpory

Seeders
51 – 200 Zaměstnanci
B2BMarketing

Poskytujte podporu první a druhé úrovně pro mezinárodní platformu digitálního marketingu Seeders a pomáhejte kolegům v kancelářích i na dálku. Spravujte pracovní technologie, sítě a SaaS nástroje a podílejte se na cloudových a DevOps činnostech.

Otevřít
Affirm

Specialista podpory produktu I, péče o obchodníky

Affirm

Pomáhejte obchodníkům využívajícím platformu Affirm pro platby na splátky: řešte technické potíže, zlepšujte procesy podpory a předávejte zpětnou vazbu k produktu.

Otevřít
UnityBPO

Vzdálený pracovník zákaznické podpory ve zdravotnictví

UnityBPO

Poskytujte vzdálenou podporu klientům UnityBPO ze zdravotnictví a pacientům. Pomáhejte s portály, objednáváním, přístupem k účtům a net klinickými technickými potížemi.

Otevřít
Careers at Crown

Zástupce zákaznické péče pro náhradní díly — Fort Wayne, Indiana (práce na pracovišti)

Careers at Crown

Pomáhejte zákazníkům Crown ve Fort Wayne vyřizováním hovorů a objednávek náhradních dílů, přípravou cenových nabídek a kontrolou zásob. Práce zahrnuje také zákaznický servis a spolupráci s továrnou Crown i externími dodavateli.

Otevřít
DMI (Digital Management, LLC)

Analytik podpory uživatelů (práce na dálku, USA) ve společnosti DMI

DMI (Digital Management, LLC)
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Buďte první kontaktní osobou pro uživatele federálních aplikací, řešte běžné potíže a předávejte složitější požadavky dál. Podporujte provoz spravovaných IT služeb společnosti DMI.

Otevřít
Medavie

Dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu (práce na dálku, Kanada)

Medavie

Podporujte kanadské poskytovatele zdravotního pojištění a jejich členy prostřednictvím federálního kontaktního centra. Vzdáleně řešte dotazy v angličtině a francouzštině.

Otevřít