Lynn Community Health Center
Lynn Community Health Center
Lynn Community Health Center è un’organizzazione sanitaria senza scopo di lucro che serve Lynn, nel Massachusetts, e le comunità circostanti. Il suo modello di assistenza integrata riunisce cure primarie, salute comportamentale, cure dentistiche, assistenza urgente, ostetricia e ginecologia, pediatria, servizi sanitari nelle scuole, trattamento delle dipendenze, vaccinazioni, servizi di farmacia e iniziative di outreach nella comunità. Il centro sostiene pazienti diversi e poco serviti attraverso servizi di interpretariato, telemedicina, tariffe ridotte in base al reddito, programmi di mercati mobili e servizi per rifugiati e immigrati. Tra i servizi offerti rientra il trattamento con buprenorfina/Suboxone, con l’obiettivo di rendere i servizi sanitari essenziali accessibili indipendentemente dalla capacità di pagare.

Coordinatore d’ufficio - Centro di salute scolastico (In presenza)

Coordina gli appuntamenti degli studenti, le cartelle cliniche, gli invii e il flusso dei pazienti per i servizi di salute medica e comportamentale presso la clinica scolastica del Lynn Community Health Center.

Descrizione

  • Supportare le normali operazioni e attività quotidiane del Centro di salute scolastico
  • Coordinare l’assistenza medica e per la salute mentale degli studenti con i professionisti della salute comportamentale e i fornitori di servizi medici
  • Programmare appuntamenti medici, di salute comportamentale e di psicofarmacologia
  • Organizzare e mantenere i sistemi di registrazione dei pazienti, consenso dei genitori, visite, note dei fornitori e altri sistemi di gestione della documentazione
  • Aggiornare la copertura assicurativa, i dati demografici e le cartelle dei pazienti durante ogni visita
  • Completare gli invii alla salute comportamentale e le comunicazioni correlate
  • Coordinare e organizzare il flusso degli studenti in entrata e in uscita dal Centro di salute scolastico
  • Rispondere al telefono e facilitare la comunicazione tra il centro sanitario, gli studenti, il personale scolastico, gli infermieri, i genitori e il personale del Centro di salute scolastico
  • Monitorare il flusso dei pazienti mantenendo ordine e disciplina
  • Ordinare e rifornire le forniture per ufficio
  • Comunicare ai fornitori le osservazioni rilevanti sui pazienti e segnalare le esigenze di valutazione urgente
  • Seguire gli studenti in merito ad appuntamenti mancati, esami di laboratorio, invii, informazioni assicurative, promemoria e necessità correlate
  • Eseguire attività di videoscrittura e inserimento dati e preparare i rapporti per DPH, LCHC e Centro di salute scolastico
  • Interagire con gli studenti per rafforzare la fiducia nei servizi disponibili
  • Trasportare campioni di laboratorio e posta interna o esterna tra il Centro di salute scolastico e LCHC
  • Aggiornare e preparare moduli e avvisi del Centro di salute scolastico
  • Aiutare gli studenti non assicurati con gli invii per l’iscrizione
  • Fornire servizi di interpretariato quando si dispone della certificazione e il servizio viene richiesto
  • Supportare i coordinatori d’ufficio di altre sedi e fornire la copertura assegnata, inclusa la copertura da remoto quando necessario
  • Registrare i pazienti in EPIC o in un altro sistema elettronico
  • Elaborare le richieste di assistenza riservate in conformità con la politica LCHC
  • Partecipare alle sessioni di formazione obbligatorie e alle riunioni mensili

Requisiti

  • Comprovata storia di presenza soddisfacente e atteggiamento positivo sul lavoro
  • Esperienza di lavoro con adolescenti o bambini, in particolare con la fascia d’età servita dalla singola scuola
  • È preferibile esperienza in un contesto sanitario o di salute mentale
  • È preferibile familiarità con le cartelle cliniche e la terminologia medica
  • Competenze informatiche e di dattilografia
  • Esperienza nell’uso delle applicazioni Microsoft Office, tra cui Word, Outlook, Excel e PowerPoint
  • Conoscenza della fatturazione a terzi e dei rimborsi assicurativi
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e multitasking
  • Flessibilità e spiccate capacità comunicative nel lavoro con più discipline, professionisti, studenti e genitori
  • Eccellenti capacità organizzative e interpersonali
  • Capacità di lavorare in autonomia, mantenersi motivati e attenti ai dettagli e mostrarsi assertivi quando necessario
  • Sono richieste vaccinazioni aggiornate e il test annuale per la tubercolosi
  • Risultati CORI accettabili secondo gli standard del centro sanitario
  • È necessario disporre di un mezzo di trasporto personale per trasportare campioni di laboratorio, vaccinazioni, posta e forniture
  • Capacità di mantenere la riservatezza dei pazienti
  • È richiesta la partecipazione alle riunioni mensili obbligatorie di formazione
  • La certificazione di interprete si applica quando si forniscono servizi di interpretariato

Benefit

  • La vaccinazione contro l’epatite B e l’immunizzazione annuale contro l’influenza sono fortemente raccomandate; i vaccini necessari sono disponibili gratuitamente tramite il centro sanitario
  • Opportunità di formazione pertinenti e richieste dal DPH e da altri enti
  • Riunioni mensili obbligatorie di formazione

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