
Lynn Community Health Center — некоммерческая медицинская организация, обслуживающая город Линн, штат Массачусетс, и близлежащие районы. Ее интегрированная модель помощи объединяет первичную медицинскую помощь, охрану психического здоровья, стоматологические услуги, неотложную помощь, акушерство и гинекологию, педиатрию, медицинские услуги в школах, лечение зависимостей, вакцинацию, аптечные услуги и работу с населением. Центр поддерживает разнообразные и недостаточно обслуживаемые группы пациентов, предлагая услуги переводчиков, телемедицину, скидки по программе оплаты с учетом дохода, мобильные рынки и помощь беженцам и иммигрантам. Среди доступных услуг — лечение бупренорфином/субоксоном, при этом особое внимание уделяется доступности основных медицинских услуг независимо от платежеспособности.
Офис-координатор — школьный медицинский центр (очно)
Координация приёмов учащихся, медицинских записей, направлений и потока пациентов для медицинских услуг и услуг в области психического здоровья в школьной клинике Lynn Community Health Center.
Описание
- Поддерживать повседневную работу и мероприятия школьного медицинского центра
- Координировать медицинскую помощь и помощь в области психического здоровья учащимся совместно со специалистами по поведенческому здоровью и медицинскими сотрудниками
- Планировать приёмы по медицинским вопросам, поведенческому здоровью и психофармакологии
- Организовывать и поддерживать системы регистрации пациентов, родительских согласий, регистрации посещений, заметок врачей и другие системы ведения документации
- Обновлять страховое покрытие, демографические данные и медицинские записи пациентов во время каждого посещения
- Оформлять направления к специалистам по поведенческому здоровью и связанные с ними коммуникации
- Координировать и организовывать перемещение учащихся в школьный медицинский центр и из него
- Отвечать на телефонные звонки и содействовать коммуникации между медицинским центром, учащимися, сотрудниками школы, медсёстрами, родителями и персоналом школьного медицинского центра
- Контролировать поток пациентов, поддерживая порядок и дисциплину
- Заказывать и пополнять запасы канцелярских принадлежностей
- Передавать медицинским специалистам соответствующие наблюдения за пациентами и сообщать о необходимости срочной оценки состояния
- Связываться с учащимися по поводу пропущенных приёмов, лабораторных анализов, направлений, страховой информации, напоминаний и других связанных вопросов
- Выполнять обработку текстов и ввод данных, а также готовить отчёты для DPH, LCHC и школьного медицинского центра
- Взаимодействовать с учащимися, чтобы укреплять их уверенность и доверие к доступным услугам
- Перевозить лабораторные образцы, внутреннюю и внешнюю почту между школьным медицинским центром и LCHC
- Обновлять и подготавливать формы и уведомления школьного медицинского центра
- Помогать незастрахованным учащимся с направлениями для оформления страхования
- Предоставлять услуги устного перевода при наличии сертификации и по запросу
- Поддерживать офисных координаторов на других площадках и обеспечивать назначенное замещение, включая удалённое замещение при необходимости
- Регистрировать пациентов в EPIC или другой электронной системе
- Обрабатывать конфиденциальные заявления на медицинскую помощь в соответствии с политикой LCHC
- Посещать обязательные обучающие занятия и ежемесячные собрания
Требования
- Подтверждённая история удовлетворительной посещаемости и положительное отношение к работе
- Опыт работы с подростками или детьми, особенно с возрастной группой, которую обслуживает конкретная школа
- Предпочтителен опыт работы в медицинской среде или сфере психического здоровья
- Предпочтительно знакомство с медицинскими записями и медицинской терминологией
- Навыки работы на компьютере и набора текста
- Опыт работы с приложениями Microsoft Office, включая Word, Outlook, Excel и PowerPoint
- Знание расчётов с плательщиками третьей стороны и возмещения по страховке
- Способность эффективно работать в быстро меняющейся среде с несколькими задачами
- Гибкость и хорошие коммуникативные навыки при работе с представителями разных дисциплин, специалистами, учащимися и родителями
- Отличные организаторские и межличностные навыки
- Способность работать самостоятельно, сохранять мотивацию и внимательность к деталям, а при необходимости проявлять настойчивость
- Требуются актуальные прививки и ежегодное тестирование на туберкулёз
- Приемлемые результаты проверки CORI в соответствии со стандартами медицинского центра
- Для перевозки лабораторных образцов, вакцин, почты и расходных материалов требуется личный транспорт
- Способность сохранять конфиденциальность пациентов
- Требуется посещение обязательных ежемесячных обучающих собраний
- Сертификация переводчика требуется при предоставлении услуг устного перевода
Преимущества
- Настоятельно рекомендуются вакцинация против гепатита B и ежегодная вакцинация против гриппа; необходимые вакцины предоставляются медицинским центром бесплатно
- Соответствующие и обязательные обучающие возможности DPH и других организаций
- Обязательные ежемесячные обучающие собрания