Lynn Community Health Center — некомерційна медична організація, що обслуговує місто Лінн, штат Массачусетс, і прилеглі громади. Її інтегрована модель допомоги поєднує первинну медичну допомогу, послуги у сфері психічного здоров’я, стоматологічну допомогу, невідкладну допомогу, акушерство та гінекологію, педіатрію, медичні послуги в школах, лікування залежностей, вакцинацію, аптечні послуги та роботу з громадою. Центр підтримує різноманітні та недостатньо охоплені медичною допомогою групи пацієнтів, надаючи послуги перекладачів, телемедицину, знижки за програмою оплати з урахуванням доходу, мобільні ринки та допомогу біженцям і іммігрантам. Серед доступних послуг — лікування бупренорфіном/субоксоном, а основна увага приділяється доступності необхідної медичної допомоги незалежно від платоспроможності.
Офіс-координатор — шкільний медичний центр (очно)
Координація прийомів учнів, медичних записів, направлень і потоку пацієнтів для медичних послуг та послуг у сфері психічного здоров’я у шкільній клініці Lynn Community Health Center.
Опис
- Підтримувати повсякденну роботу та заходи шкільного медичного центру
- Координувати медичну допомогу та допомогу у сфері психічного здоров’я учням спільно з фахівцями з поведінкового здоров’я та медичними працівниками
- Планувати прийоми з медичних питань, поведінкового здоров’я та психофармакології
- Організовувати й підтримувати системи реєстрації пацієнтів, батьківських згод, реєстрації відвідувань, нотаток медичних працівників та інші системи ведення документації
- Оновлювати страхове покриття, демографічні дані та медичні записи пацієнтів під час кожного відвідування
- Оформлювати направлення до фахівців із поведінкового здоров’я та пов’язані комунікації
- Координувати й організовувати переміщення учнів до шкільного медичного центру та з нього
- Відповідати на телефонні дзвінки й сприяти комунікації між медичним центром, учнями, працівниками школи, медсестрами, батьками та персоналом шкільного медичного центру
- Контролювати потік пацієнтів, підтримуючи порядок і дисципліну
- Замовляти та поповнювати запаси канцелярського приладдя
- Передавати медичним працівникам відповідні спостереження за пацієнтами та повідомляти про потребу в терміновому оцінюванні стану
- Зв’язуватися з учнями щодо пропущених прийомів, лабораторних аналізів, направлень, страхової інформації, нагадувань та інших пов’язаних питань
- Виконувати обробку текстів і введення даних, а також готувати звіти для DPH, LCHC та шкільного медичного центру
- Взаємодіяти з учнями, щоб зміцнювати їхню впевненість і довіру до доступних послуг
- Перевозити лабораторні зразки, внутрішню та зовнішню пошту між шкільним медичним центром і LCHC
- Оновлювати та готувати форми й повідомлення шкільного медичного центру
- Допомагати незастрахованим учням із направленнями для оформлення страхування
- Надавати послуги усного перекладу за наявності сертифікації та на запит
- Підтримувати офісних координаторів на інших майданчиках і забезпечувати призначене заміщення, зокрема дистанційне, за потреби
- Реєструвати пацієнтів в EPIC або іншій електронній системі
- Опрацьовувати конфіденційні заяви на медичну допомогу відповідно до політики LCHC
- Відвідувати обов’язкові навчальні заняття та щомісячні збори
Вимоги
- Підтверджена історія задовільної відвідуваності та позитивне ставлення до роботи
- Досвід роботи з підлітками або дітьми, особливо з віковою групою, яку обслуговує конкретна школа
- Бажаний досвід роботи в медичному середовищі або сфері психічного здоров’я
- Бажане знання медичних записів і медичної термінології
- Навички роботи з комп’ютером і друкування
- Досвід роботи з програмами Microsoft Office, зокрема Word, Outlook, Excel і PowerPoint
- Знання розрахунків із платниками третьої сторони та страхового відшкодування
- Здатність ефективно працювати в динамічному середовищі з багатьма завданнями
- Гнучкість і сильні комунікативні навички під час роботи з представниками різних дисциплін, фахівцями, учнями та батьками
- Відмінні організаційні та міжособистісні навички
- Здатність працювати самостійно, зберігати мотивацію й уважність до деталей та за потреби бути наполегливим
- Потрібні актуальні щеплення та щорічне тестування на туберкульоз
- Прийнятні результати перевірки CORI відповідно до стандартів медичного центру
- Для перевезення лабораторних зразків, вакцин, пошти й витратних матеріалів потрібен особистий транспорт
- Здатність зберігати конфіденційність пацієнтів
- Потрібна участь в обов’язкових щомісячних навчальних зборах
- Сертифікація перекладача потрібна під час надання послуг усного перекладу
Переваги
- Настійно рекомендуються вакцинація проти гепатиту B та щорічна вакцинація проти грипу; необхідні вакцини надаються медичним центром безкоштовно
- Відповідні та обов’язкові навчальні можливості DPH та інших організацій
- Обов’язкові щомісячні навчальні збори