Lynn Community Health Center je nezisková zdravotnícka organizácia, ktorá poskytuje služby mestu Lynn v štáte Massachusetts a okolitým komunitám. Jej integrovaný model starostlivosti spája všeobecnú zdravotnú starostlivosť, behaviorálne zdravie, zubnú starostlivosť, pohotovostnú starostlivosť, gynekológiu a pôrodníctvo, pediatriu, zdravotné služby v školách, liečbu závislostí, očkovanie, lekárenské služby a komunitnú osvetu. Centrum podporuje rôznorodých a nedostatočne obsluhovaných pacientov prostredníctvom tlmočníckych služieb, telemedicíny, zliav podľa príjmu, mobilných trhových programov a služieb pre utečencov a prisťahovalcov. Jeho ponuka starostlivosti zahŕňa aj liečbu buprenorfínom/Suboxonom so zameraním na sprístupnenie nevyhnutných zdravotných služieb bez ohľadu na schopnosť pacienta platiť.
Koordinátor kancelárie – zdravotné centrum v škole (prezenčne)
Koordinujte objednávanie študentov, zdravotnú dokumentáciu, odporúčania a pohyb pacientov pri poskytovaní zdravotnej a behaviorálnej zdravotnej starostlivosti v školskom pracovisku Lynn Community Health Center.
Popis
- Podporujte bežnú každodennú prevádzku a činnosti zdravotného centra v škole
- Koordinujte zdravotnú a duševnú starostlivosť o študentov s odborníkmi na behaviorálne zdravie a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti
- Objednávajte pacientov na vyšetrenia v oblasti zdravotnej starostlivosti, behaviorálneho zdravia a psychofarmakológie
- Organizujte a udržiavajte systémy registrácie pacientov, súhlasov rodičov, záznamov o návštevách, poznámok poskytovateľov a ďalšej dokumentácie
- Pri každej návšteve aktualizujte poistné krytie, demografické údaje a záznamy pacientov
- Vybavujte odporúčania v oblasti behaviorálneho zdravia a súvisiacu komunikáciu
- Koordinujte a organizujte pohyb študentov do zdravotného centra v škole a z neho
- Odpovedajte na telefónne hovory a sprostredkúvajte komunikáciu medzi zdravotným centrom, študentmi, školským personálom, zdravotnými sestrami, rodičmi a pracovníkmi zdravotného centra v škole
- Sledujte pohyb pacientov a zároveň udržiavajte poriadok a disciplínu
- Objednávajte a dopĺňajte kancelárske potreby
- Komunikujte poskytovateľom relevantné pozorovania o pacientoch a v prípade potreby naliehavého posúdenia ich informujte
- Kontaktujte študentov v súvislosti so zmeškanými návštevami, laboratórnymi testami, odporúčaniami, poistnými údajmi, pripomienkami a súvisiacimi potrebami
- Vykonávajte spracovanie textu a zadávanie údajov a pripravujte správy pre DPH, LCHC a zdravotné centrum v škole
- Komunikujte so študentmi s cieľom budovať ich sebadôveru a dôveru v dostupné služby
- Prepravujte laboratórne vzorky a internú alebo externú poštu medzi zdravotným centrom v škole a LCHC
- Aktualizujte a pripravujte formuláre a oznámenia zdravotného centra v škole
- Pomáhajte nepoisteným študentom s odporúčaniami na registráciu
- Poskytujte tlmočnícke služby, ak máte príslušnú certifikáciu a ste o to požiadaní
- Podporujte koordinátorov kancelárie na iných pracoviskách a zabezpečujte pridelené zastupovanie vrátane vzdialeného zastupovania podľa potreby
- Registrujte pacientov v systéme EPIC alebo inom elektronickom systéme
- Spracúvajte dôverné žiadosti o starostlivosť v súlade so zásadami LCHC
- Zúčastňujte sa požadovaných školení a mesačných stretnutí
Požiadavky
- Preukázateľná história uspokojivej dochádzky a pozitívny pracovný prístup
- Skúsenosti s prácou s dospievajúcimi alebo deťmi, najmä s vekovou skupinou navštevujúcou konkrétnu školu
- Skúsenosti zo zdravotníckeho alebo zariadenia duševného zdravia sú výhodou
- Znalosť zdravotnej dokumentácie a lekárskej terminológie je výhodou
- Počítačová gramotnosť a zručnosť v písaní na klávesnici
- Skúsenosti s aplikáciami Microsoft Office vrátane Wordu, Outlooku, Excelu a PowerPointu
- Znalosť fakturácie tretích strán a úhrad z poistenia
- Schopnosť efektívne pracovať v rýchlom prostredí s viacerými úlohami
- Flexibilita a silné komunikačné schopnosti pri práci s viacerými odbormi, odborníkmi, študentmi a rodičmi
- Vynikajúce organizačné a medziľudské zručnosti
- Schopnosť pracovať samostatne, udržať si motiváciu a pozornosť na detaily a byť podľa potreby asertívny
- Vyžaduje sa aktuálne očkovanie a každoročné testovanie na TBC
- Prijateľné výsledky kontroly CORI podľa štandardov zdravotného centra
- Na prepravu laboratórnych vzoriek, vakcín, pošty a potrieb sa vyžaduje osobná doprava
- Schopnosť zachovávať dôvernosť údajov pacientov
- Vyžaduje sa účasť na povinných mesačných školiacich stretnutiach
- Tlmočnícka certifikácia sa uplatňuje pri poskytovaní tlmočníckych služieb
Benefity
- Očkovanie proti hepatitíde B a každoročná vakcinácia proti chrípke sa dôrazne odporúčajú; potrebné vakcíny sú dostupné bezplatne prostredníctvom zdravotného centra
- Relevantné a požadované školenia DPH a ďalšie vzdelávacie príležitosti
- Povinné mesačné školiace stretnutia