Lynn Community Health Center är en ideell vårdorganisation som betjänar Lynn i Massachusetts och de omgivande samhällena. Organisationens integrerade vårdmodell samlar primärvård, psykisk hälsa, tandvård, akutsjukvård, obstetrik och gynekologi, barnsjukvård, skolbaserade hälsotjänster, beroendebehandling, vaccinationer, apotekstjänster och samhällsengagemang. Centret stöder patienter från olika bakgrunder och underförsörjda patienter genom tolkservice, distansvård, avgiftsreduceringar baserade på betalningsförmåga, mobila marknadsprogram samt tjänster för flyktingar och immigranter. Vårdutbudet omfattar behandling med buprenorfin/Suboxone och fokuserar på att göra viktiga hälsotjänster tillgängliga oavsett betalningsförmåga.
Kontorskoordinator – skolbaserat hälsocenter (på plats)
Samordna studentbokningar, patientjournaler, remisser och patientflöden för medicinska och beteendeinriktade hälsotjänster vid Lynn Community Health Centers skolbaserade mottagning.
Beskrivning
- Stödja det skolbaserade hälsocentrets dagliga rutiner och aktiviteter
- Samordna elevernas medicinska och psykiska vård med kliniker inom beteendehälsa och medicinska vårdgivare
- Boka tider för medicinsk vård, beteendehälsa och psykofarmakologi
- Organisera och underhålla system för patientregistrering, vårdnadshavares samtycke, besök, vårdgivaranteckningar och annan journalföring
- Uppdatera försäkringsskydd, demografiska uppgifter och patientjournaler vid varje besök
- Slutföra remisser inom beteendehälsa och tillhörande kommunikation
- Samordna och organisera elevernas flöde till och från det skolbaserade hälsocentret
- Besvara telefonsamtal och underlätta kommunikationen mellan hälsocentret, elever, skolpersonal, sjuksköterskor, föräldrar och personal vid det skolbaserade hälsocentret
- Övervaka patientflödet och samtidigt upprätthålla ordning och disciplin
- Beställa och fylla på kontorsmaterial
- Kommunicera relevanta patientobservationer till vårdgivare och eskalera behov av brådskande bedömning
- Följa upp med elever om uteblivna besök, laboratorietester, remisser, försäkringsinformation, påminnelser och relaterade behov
- Utföra ordbehandling och dataregistrering samt ta fram rapporter för DPH, LCHC och det skolbaserade hälsocentret
- Ha kontakt med elever för att bygga upp förtroende och tillit till tillgängliga tjänster
- Transportera laboratorieprover samt intern eller extern post mellan det skolbaserade hälsocentret och LCHC
- Uppdatera och förbereda formulär och meddelanden för det skolbaserade hälsocentret
- Hjälpa oförsäkrade elever med remisser för ansökan om försäkring
- Tillhandahålla tolkningstjänster när certifierad och efterfrågad
- Stödja kontorskoordinatorer vid andra mottagningar och ge tilldelad täckning, inklusive distanstäckning vid behov
- Registrera patienter i EPIC eller ett annat elektroniskt system
- Handlägga konfidentiella vårdansökningar i enlighet med LCHC:s policy
- Delta i obligatoriska utbildningar och månatliga möten
Krav
- Dokumenterad historik av tillfredsställande närvaro och positiv arbetsinställning
- Erfarenhet av arbete med ungdomar eller barn, särskilt den åldersgrupp som den enskilda skolan betjänar
- Erfarenhet från hälso- eller psykiatrisk vård är meriterande
- Kännedom om medicinska journaler och medicinsk terminologi är meriterande
- Goda dator- och skrivkunskaper
- Erfarenhet av Microsoft Office-program, inklusive Word, Outlook, Excel och PowerPoint
- Kunskap om fakturering till tredje part och försäkringsersättning
- Förmåga att arbeta effektivt i en snabb och omväxlande miljö med flera uppgifter
- Flexibilitet och god kommunikationsförmåga vid arbete med flera yrkesområden, yrkesverksamma, elever och föräldrar
- Utmärkta organisatoriska och mellanmänskliga färdigheter
- Förmåga att arbeta självständigt, förbli självmotiverad och noggrann samt vara bestämd när det behövs
- Aktuella vaccinationer och årligt tuberkulostest krävs
- Godkända CORI-resultat enligt hälsocentrets standarder
- Egen transport krävs för att transportera laboratorieprover, vaccinationer, post och förnödenheter
- Förmåga att upprätthålla patientsekretess
- Närvaro vid obligatoriska månatliga utbildningsmöten krävs
- Tolkcertifiering gäller när tolktjänster tillhandahålls
Förmåner
- Hepatit B-vaccination och årlig influensavaccination rekommenderas starkt; nödvändiga vacciner finns utan kostnad via hälsocentret
- Relevanta och obligatoriska utbildningsmöjligheter från DPH och andra aktörer
- Obligatoriska månatliga utbildningsmöten