Lynn Community Health Center on voittoa tavoittelematon terveydenhuolto-organisaatio, joka palvelee Lynnin kaupunkia Massachusettsissa ja sen ympäröiviä yhteisöjä. Sen integroidussa hoitomallissa yhdistyvät perusterveydenhuolto, mielenterveys- ja käyttäytymisterveyden palvelut, hammashoito, kiireellinen hoito, äitiys- ja naistentautien hoito, lastenlääketiede, kouluissa tarjottavat terveyspalvelut, riippuvuuksien hoito, rokotukset, apteekkipalvelut ja yhteisötyö. Keskus tukee monimuotoisia ja palveluiltaan puutteellisesti katettuja potilasryhmiä tulkkauspalveluilla, etäterveydenhuollolla, tuloihin perustuvilla alennuksilla, liikkuvilla toriohjelmilla sekä pakolaisille ja maahanmuuttajille suunnatuilla palveluilla. Sen hoitopalveluihin kuuluu myös buprenorfiini-/Suboxone-hoito, ja tavoitteena on tehdä välttämättömistä terveyspalveluista saavutettavia maksukyvystä riippumatta.
Toimistokoordinaattori – koulupohjainen terveyskeskus (paikan päällä)
Koordinoi oppilaiden ajanvarauksia, potilasasiakirjoja, lähetteitä ja potilasvirtaa Lynn Community Health Centerin koulupohjaisella vastaanotolla, joka tarjoaa lääketieteellisiä ja mielenterveyspalveluja.
Kuvaus
- Tukee koulupohjaisen terveyskeskuksen päivittäistä toimintaa ja tehtäviä
- Koordinoi oppilaiden lääketieteellistä ja mielenterveyden hoitoa mielenterveysalan ammattilaisten ja terveydenhuollon tarjoajien kanssa
- Varaa lääketieteellisiä, mielenterveys- ja psykofarmakologian aikoja
- Järjestää ja ylläpitää potilasrekisteröinnin, vanhempien suostumusten, vastaanottokäyntien, palveluntarjoajien muistiinpanojen ja muiden asiakirjojen hallintajärjestelmiä
- Päivittää vakuutustiedot, henkilötiedot ja potilasasiakirjat jokaisen vastaanottokäynnin aikana
- Käsittelee mielenterveyspalvelujen lähetteet ja niihin liittyvän viestinnän
- Koordinoi ja järjestää oppilaiden kulun koulupohjaiseen terveyskeskukseen ja sieltä pois
- Vastaa puhelimeen ja helpottaa terveyskeskuksen, oppilaiden, koulun henkilöstön, sairaanhoitajien, vanhempien ja koulupohjaisen terveyskeskuksen henkilöstön välistä viestintää
- Seuraa potilasvirtaa ja ylläpitää järjestystä ja kuria
- Tilaa ja täydentää toimistotarvikkeita
- Välittää palveluntarjoajille olennaiset havainnot potilaista ja ohjaa kiireellistä arviointia tarvitsevat tapaukset eteenpäin
- Ottaa yhteyttä oppilaisiin peruuntuneista tai väliin jääneistä ajoista, laboratoriokokeista, lähetteistä, vakuutustiedoista, muistutuksista ja muista vastaavista asioista
- Käsittelee tekstidokumentteja ja syöttää tietoja sekä laatii DPH:n, LCHC:n ja koulupohjaisen terveyskeskuksen raportteja
- Toimii oppilaiden kanssa rakentaakseen luottamusta ja uskoa saatavilla oleviin palveluihin
- Kuljettaa laboratorionäytteitä sekä sisäistä ja ulkoista postia koulupohjaisen terveyskeskuksen ja LCHC:n välillä
- Päivittää ja valmistelee koulupohjaisen terveyskeskuksen lomakkeita ja ilmoituksia
- Auttaa vakuuttamattomia oppilaita ilmoittautumiseen liittyvissä lähetteissä
- Tarjoaa tulkkauspalveluja, kun hänellä on siihen pätevyys ja palvelua pyydetään
- Tukee muiden toimipisteiden toimistokoordinaattoreita ja hoitaa määrättyjä sijaisuuksia, tarvittaessa myös etänä
- Rekisteröi potilaat EPIC-järjestelmään tai muuhun sähköiseen järjestelmään
- Käsittelee luottamuksellista hoitoa koskevat hakemukset LCHC:n käytäntöjen mukaisesti
- Osallistuu vaadittuihin koulutuksiin ja kuukausittaisiin kokouksiin
Vaatimukset
- Osoitettu hyvä läsnäolohistoria ja myönteinen asenne työhön
- Kokemusta työskentelystä nuorten tai lasten kanssa, erityisesti kyseisen koulun palvelemassa ikäryhmässä
- Kokemus terveydenhuollon tai mielenterveyspalvelujen parissa katsotaan eduksi
- Lääketieteellisten asiakirjojen ja lääketieteellisen terminologian tuntemus katsotaan eduksi
- Tietokoneen ja kymmensormijärjestelmän hallinta
- Kokemusta Microsoft Office -sovelluksista, kuten Wordista, Outlookista, Excelistä ja PowerPointista
- Kolmannen osapuolen laskutuksen ja vakuutuskorvausten tuntemus
- Kyky työskennellä tehokkaasti nopeatempoisessa ja monia tehtäviä sisältävässä ympäristössä
- Joustavuus ja vahvat viestintätaidot työskenneltäessä eri alojen ammattilaisten, oppilaiden ja vanhempien kanssa
- Erinomaiset organisointi- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti, säilyttää oma-aloitteisuus ja tarkkuus sekä toimia tarvittaessa päättäväisesti
- Ajantasaiset rokotukset ja vuosittainen tuberkuloositestaus vaaditaan
- Terveyskeskuksen standardien mukainen hyväksyttävä CORI-tulos
- Oma kuljetus on välttämätön laboratorionäytteiden, rokotteiden, postin ja tarvikkeiden kuljettamista varten
- Kyky säilyttää potilassalaisuus
- Osallistuminen pakollisiin kuukausittaisiin koulutuskokouksiin vaaditaan
- Tulkkaussertifiointi koskee tilanteita, joissa tarjotaan tulkkauspalveluja
Edut
- Hepatiitti B -rokotetta ja vuosittaista influenssarokotetta suositellaan vahvasti; tarvittavat rokotteet ovat saatavilla maksutta terveyskeskuksen kautta
- Asiaankuuluvat ja vaaditut DPH:n ja muut koulutusmahdollisuudet
- Pakolliset kuukausittaiset koulutuskokoukset