LogoFresh Jobs Ahead
SES Space & Defense
SES Space & Defense
51 – 200 Karyawan
DirgantaraKonsultasiManufaktur
SES Space & Defense menyediakan layanan dan teknologi kedirgantaraan serta pertahanan yang mendukung misi militer dan pemerintahan. Perusahaan ini berfokus pada penguatan kemampuan operasional melalui kegiatan konsultasi, manufaktur, dan kedirgantaraan, dengan peluang profesional di bidang seperti teknik dan teknologi informasi. Komitmennya terhadap keberagaman, inklusi, dan pengembangan talenta mencerminkan lingkungan kerja yang dirancang untuk mempertemukan orang-orang dari berbagai latar belakang teknis dan profesional.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Pusat Operasi Satelit – Tampa, FL

Mendukung jaringan komunikasi satelit global dari pusat operasi SES Space & Defense di Tampa. Memantau sistem SATCOM, memecahkan masalah layanan VSAT, dan mengoordinasikan operasi jaringan.

USAmerika SerikatFLFloridaDi lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasional
LinuxTCP/IPTypeScriptUnix

Deskripsi

  • Memberikan dukungan Tingkat 1 dan Tingkat 2 untuk operasi satelit dan jaringan
  • Memantau, mengendalikan, dan mengonfigurasi jaringan komunikasi satelit global, termasuk terminal bumi yang telah diterapkan dan peralatan komunikasi tertanam
  • Mengoperasikan sistem hub dan remote iDirect yang mendukung jaringan TDMA/IP global
  • Melacak kinerja satelit dan jaringan sambil memberikan dukungan pelanggan
  • Memecahkan masalah sistem VSAT dari jarak jauh menggunakan perangkat lunak iDirect
  • Menyelesaikan masalah IP broadband pelanggan dan mendukung instalasi kompleks serta pengaktifan awal lokasi
  • Memantau konfigurasi TDMA iDirect dan kinerja jaringan secara langsung, serta meneruskan anomali kepada Team Lead
  • Membuat laporan penggunaan, kinerja, dan aktivitas jaringan
  • Mencatat dan mengelola masalah layanan melalui Remedy
  • Mendiagnosis masalah perangkat keras dan perangkat lunak pengguna akhir serta memberikan pelatihan pengguna
  • Menguji kinerja jaringan satelit dan membuat metrik serta laporan pendukung
  • Berkontribusi pada aktivitas desain jaringan dan perencanaan kapasitas
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan gangguan jaringan menggunakan iMonitor, iBuilder, dan SolarWinds
  • Mengoordinasikan pemulihan layanan dan menjaga catatan tiket gangguan yang akurat
  • Memberikan pembaruan status operasional kepada pelanggan dan manajemen
  • Membantu menguji dan menerapkan rilis perangkat lunak untuk peralatan jaringan yang digunakan di lapangan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau GED diwajibkan
  • Gelar associate atau yang lebih tinggi diutamakan
  • Pengalaman SATCOM setidaknya lima tahun, atau kombinasi pendidikan, pelatihan, dan pengalaman yang setara
  • Pengalaman mendukung solusi iDirect Hub, TCP/IP, konsep inti jaringan, dan sistem SATCOM/RF
  • Pendidikan atau pengalaman yang relevan secara langsung selama satu tahun dalam memberikan dukungan pusat operasi jaringan
  • Sertifikasi Security+ harus diperoleh dalam waktu 90 hari sejak mulai bekerja
  • Izin keamanan Top Secret dengan kelayakan untuk penetapan SCI
  • Keterampilan komunikasi lisan, tertulis, dan interpersonal yang jelas
  • Kemampuan bekerja secara mandiri dan berkolaborasi secara efektif dalam lingkungan berbasis tim
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
  • Bersedia bekerja dalam shift, termasuk beberapa akhir pekan dan hari libur
  • Pengetahuan tentang routing IP, Linux/Unix, Microsoft Office, dan sistem tiket gangguan diutamakan
  • Sertifikasi teknis seperti CCNA, CCDA, CCNP, atau CCDP diutamakan

Tunjangan

  • Lowongan ini menyebutkan manfaat yang berfokus pada karyawan, tetapi tidak merinci manfaat individual

Lowongan Terkait

Mouser Electronics

Perwakilan Layanan Pelanggan – Milan Hibrida

Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
ITItalia
€30.900 – €34.900 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: ItaliaDukungan pelanggan

Tangani pesanan, penawaran, retur, dan pertanyaan produk pelanggan Mouser Electronics, sekaligus membantu meningkatkan penjualan dan menjaga kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan tim di sekitar Milan dalam peran kerja hibrida.

Buka