SES Space & Defense zagotavlja letalske in obrambne storitve ter tehnološke rešitve, ki podpirajo vojaške in vladne misije. Podjetje se osredotoča na krepitev operativnih zmogljivosti s svojim delovanjem na področjih svetovanja, proizvodnje in letalstva, pri čemer ponuja poklicne priložnosti na področjih, kot sta inženirstvo in informacijska tehnologija. Njegova izražena zavezanost raznolikosti, vključevanju in razvoju talentov odraža delovno okolje, zasnovano za povezovanje ljudi z različnimi tehničnimi in strokovnimi ozadji.
Tehnik centra satelitskih operacij – Tampa, Florida
Podpirajte globalna satelitska komunikacijska omrežja iz operativnega centra SES Space & Defense v Tampi. Spremljajte sisteme SATCOM, odpravljajte težave s storitvami VSAT in usklajujte omrežne operacije.
Opis
- Zagotavljanje podpore prve in druge ravni za satelitske in omrežne operacije
- Spremljanje, upravljanje in konfiguriranje globalnih satelitskih komunikacijskih omrežij, vključno z nameščenimi zemeljskimi terminali in vgrajeno komunikacijsko opremo
- Upravljanje centralnih in oddaljenih sistemov iDirect, ki podpirajo globalna omrežja TDMA/IP
- Spremljanje delovanja satelitov in omrežja ter zagotavljanje podpore strankam
- Oddaljeno odpravljanje težav v sistemih VSAT s programsko opremo iDirect
- Reševanje težav strank s širokopasovnim IP in podpora kompleksnim namestitvam ter zagonom lokacij
- Spremljanje konfiguracij iDirect TDMA in trenutnega delovanja omrežja ter posredovanje nepravilnosti vodji ekipe
- Izdelava poročil o uporabi, delovanju in dejavnostih omrežja
- Beleženje in upravljanje servisnih težav prek sistema Remedy
- Diagnosticiranje težav s strojno in programsko opremo končnih uporabnikov ter usposabljanje uporabnikov
- Preizkušanje delovanja satelitskega omrežja in izdelava spremljajočih meritev ter poročil
- Sodelovanje pri načrtovanju omrežja in zmogljivosti
- Prepoznavanje in odpravljanje omrežnih napak z orodji iMonitor, iBuilder in SolarWinds
- Usklajevanje obnovitve storitev in vzdrževanje natančnih evidenc servisnih zahtevkov
- Zagotavljanje posodobitev operativnega stanja strankam in vodstvu
- Pomoč pri preizkušanju in uvajanju programskih izdaj za omrežno opremo na terenu
Zahteve
- Zahtevana je srednješolska izobrazba ali GED
- Zaželena je višješolska ali višja izobrazba
- Najmanj pet let izkušenj na področju SATCOM ali enakovredna kombinacija izobrazbe, usposabljanja in izkušenj
- Izkušnje s podporo rešitvam iDirect Hub, protokolom TCP/IP, osnovnimi omrežnimi koncepti in sistemi SATCOM/RF
- Eno leto izobraževanja ali neposredno relevantnih izkušenj pri podpori omrežnemu operativnemu centru
- Certifikat Security+ je treba pridobiti v 90 dneh po zaposlitvi
- Varnostno dovoljenje Top Secret z upravičenostjo do določanja SCI
- Jasne ustne, pisne in medosebne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost samostojnega dela in učinkovitega sodelovanja v ekipnem okolju
- Močne analitične sposobnosti in sposobnost reševanja problemov
- Pripravljenost na izmensko delo, vključno z nekaterimi vikendi in prazniki
- Zaželeno je poznavanje usmerjanja IP, Linuxa/Unixa, Microsoft Office in sistemov servisnih zahtevkov
- Zaželena je tehnična certifikacija, kot so CCNA, CCDA, CCNP ali CCDP
Ugodnosti
- V objavi so omenjene ugodnosti za zaposlene, vendar posamezne ugodnosti niso navedene