SES Space & Defense tarjoaa ilmailu- ja puolustusalan palveluja sekä teknologiaratkaisuja, jotka tukevat sotilas- ja viranomaistehtäviä. Yritys keskittyy vahvistamaan operatiivisia valmiuksia konsultoinnin, valmistuksen ja ilmailualan parissa, ja sen ammatilliset mahdollisuudet ulottuvat esimerkiksi tekniikan ja tietotekniikan aloille. Yrityksen ilmoittama sitoutuminen monimuotoisuuteen, yhdenvertaisuuteen ja osaamisen kehittämiseen kuvastaa työyhteisöä, joka kokoaa yhteen erilaisista teknisistä ja ammatillisista taustoista tulevia ihmisiä.
Satelliittioperaatiokeskuksen teknikko – Tampa, FL
Tue maailmanlaajuisia satelliittiviestintäverkkoja SES Space & Defensen Tampan operaatiokeskuksessa. Valvo SATCOM-järjestelmiä, selvitä VSAT-palvelujen vikoja ja koordinoi verkkotoimintoja.
Kuvaus
- Tarjoa tason 1 ja tason 2 tukea satelliitti- ja verkkotoiminnoille
- Valvo, ohjaa ja konfiguroi maailmanlaajuisia satelliittiviestintäverkkoja, mukaan lukien käytössä olevat maa-asemat ja integroidut viestintälaitteet
- Käytä iDirect-keskitin- ja etäjärjestelmiä, jotka tukevat maailmanlaajuisia TDMA/IP-verkkoja
- Seuraa satelliitti- ja verkkosuorituskykyä sekä tarjoa asiakastukea
- Selvitä VSAT-järjestelmien vikoja etäyhteydellä iDirect-ohjelmiston avulla
- Ratkaise asiakkaiden laajakaistaan liittyviä IP-ongelmia ja tue vaativia asennuksia sekä toimipaikkojen käyttöönottoja
- Valvo iDirectin TDMA-konfiguraatioita ja verkon reaaliaikaista suorituskykyä sekä ilmoita poikkeamista tiiminvetäjälle
- Laadi verkon käyttöä, suorituskykyä ja toimintaa koskevia raportteja
- Kirjaa ja hallinnoi palveluongelmia Remedy-järjestelmässä
- Diagnosoi loppukäyttäjien laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia sekä anna käyttäjäkoulutusta
- Testaa satelliittiverkon suorituskykyä ja tuota sitä tukevia mittareita ja raportteja
- Osallistu verkon suunnitteluun ja kapasiteetin suunnitteluun
- Tunnista ja ratkaise verkkovikoja iMonitor-, iBuilder- ja SolarWinds-työkaluilla
- Koordinoi palvelujen palauttamista ja pidä vikatiketitiedot täsmällisinä
- Anna asiakkaille ja johdolle ajantasaisia tietoja toiminnan tilasta
- Auta testaamaan ja ottamaan käyttöön kentällä olevien verkkolaitteiden ohjelmistojulkaisuja
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED-tutkinto vaaditaan
- Korkeakoulututkinto tai sitä korkeampi tutkinto katsotaan eduksi
- Vähintään viiden vuoden SATCOM-kokemus tai vastaava koulutuksen, perehdytyksen ja työkokemuksen yhdistelmä
- Kokemusta iDirect Hub -ratkaisujen, TCP/IP:n, keskeisten verkkoteknologioiden ja SATCOM-/RF-järjestelmien tuesta
- Yksi vuosi koulutusta tai suoraan soveltuvaa kokemusta verkkotoimintakeskuksen tuesta
- Security+-sertifiointi on suoritettava 90 päivän kuluessa työsuhteen alkamisesta
- Top Secret -turvallisuusselvitys sekä edellytykset SCI-määrityksen saamiseen
- Selkeät suulliset, kirjalliset ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehdä tehokkaasti yhteistyötä tiimipohjaisessa ympäristössä
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
- Valmius työskennellä vuoroissa, mukaan lukien jotkin viikonloput ja juhlapyhät
- IP-reitityksen, Linuxin/Unix-ympäristöjen, Microsoft Officen ja vikatiketöintijärjestelmien tuntemus katsotaan eduksi
- Tekninen sertifiointi, kuten CCNA, CCDA, CCNP tai CCDP, katsotaan eduksi
Edut
- Työpaikkailmoituksessa viitataan työntekijöille suunnattuihin etuihin, mutta yksittäisiä etuja ei eritellä