SES Space & Defense
SES Space & Defense
SES Space & Defense levert diensten en technologische oplossingen voor de lucht- en ruimtevaart en defensie, ter ondersteuning van militaire en overheidsmissies. Het bedrijf richt zich op het versterken van operationele capaciteiten door zijn activiteiten op het gebied van advies, productie en lucht- en ruimtevaart. De professionele mogelijkheden omvatten onder meer functies in engineering en informatietechnologie. De uitgesproken inzet voor diversiteit, inclusie en talentontwikkeling weerspiegelt een werkomgeving waarin mensen met uiteenlopende technische en professionele achtergronden samenkomen.

Technicus satellietoperatiecentrum – Tampa, FL

Ondersteun wereldwijde satellietcommunicatienetwerken vanuit het operationscentrum van SES Space & Defense in Tampa. Monitor SATCOM-systemen, los VSAT-problemen op en coördineer netwerkactiviteiten.

Beschrijving

  • Bied ondersteuning van niveau 1 en 2 voor satelliet- en netwerkactiviteiten
  • Monitor, beheer en configureer wereldwijde satellietcommunicatienetwerken, waaronder ingezette grondterminals en geïntegreerde communicatieapparatuur
  • Bedien iDirect-hub- en remote systemen ter ondersteuning van wereldwijde TDMA/IP-netwerken
  • Volg de prestaties van satellieten en netwerken en bied klantenondersteuning
  • Los VSAT-problemen op afstand op met iDirect-software
  • Los problemen met de breedband-IP-verbinding van klanten op en ondersteun complexe installaties en het opstarten van locaties
  • Monitor iDirect-TDMA-configuraties en de actuele netwerkprestaties en escaleer afwijkingen naar de teamleider
  • Maak rapporten over netwerkgebruik, prestaties en activiteiten
  • Registreer en beheer serviceproblemen via Remedy
  • Diagnosticeer hardware- en softwareproblemen bij eindgebruikers en geef gebruikersondersteuning
  • Test de prestaties van satellietnetwerken en maak bijbehorende meetgegevens en rapporten
  • Draag bij aan netwerkontwerp- en capaciteitsplanningsactiviteiten
  • Identificeer en verhelp netwerkstoringen met iMonitor, iBuilder en SolarWinds
  • Coördineer serviceherstel en houd nauwkeurige storingsregistraties bij
  • Geef klanten en management updates over de operationele status
  • Help bij het testen en implementeren van softwareversies voor netwerkapparatuur in het veld

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of GED is vereist
  • Een associate degree of hoger heeft de voorkeur
  • Minimaal vijf jaar ervaring in SATCOM, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding, training en ervaring
  • Ervaring met ondersteuning van iDirect-huboplossingen, TCP/IP, fundamentele netwerkconcepten en SATCOM/RF-systemen
  • Een jaar opleiding of direct relevante ervaring met ondersteuning van een netwerkoperationscentrum
  • De Security+-certificering moet binnen 90 dagen na indiensttreding worden behaald
  • Top Secret-security clearance met geschiktheid voor een SCI-beoordeling
  • Duidelijke mondelinge, schriftelijke en interpersoonlijke communicatievaardigheden
  • Vermogen om zelfstandig te werken en effectief samen te werken in een teamgerichte omgeving
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Bereidheid om in ploegendiensten te werken, waaronder sommige weekenden en feestdagen
  • Kennis van IP-routing, Linux/Unix, Microsoft Office en storingsregistratiesystemen heeft de voorkeur
  • Een technische certificering zoals CCNA, CCDA, CCNP of CCDP heeft de voorkeur

Voordelen

  • De vacature verwijst naar personeelsgerichte arbeidsvoorwaarden, maar specificeert geen afzonderlijke voordelen

Gerelateerde vacatures

American Red Cross

Callcentermedewerker (deeltijd) I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Benader bloeddonors telefonisch en plan donaties in vanuit deze deeltijdfunctie bij het callcenter van het Amerikaanse Rode Kruis. De functie is in de buurt van Tucson, met een eerste training in het callcenter in Tucson en een hybride werkregeling.

Openen
Braun Intertec Corporation

Senior geotechnisch ingenieur voor bedrijfskritische projecten

Braun Intertec Corporation

Geef leiding aan geotechnisch werk voor bedrijfskritische projecten bij Braun Intertec, een advies- en ingenieursbureau voor milieu en techniek dat eigendom is van de medewerkers. Lever analyses, aanbevelingen en rapporten en houd toezicht op projecten.

Openen
HUB International

Medewerker klantservice personeelsvoordelen

HUB International

Ondersteun de klantservice, offertes en voorstellen voor het Employee Benefits-team van HUB International. In deze hybride functie in Casper, Wyoming, werk je nauw samen met sales executives en accountmanagers.

Openen
A

Tweetalige klantenservicemedewerker Engels en Spaans

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Beantwoord telefoontjes voor bedrijven in de VS en Canada en geef als tweetalige medewerker van een telefonische antwoorddienst nauwkeurige berichten door. Bied professionele klantenservice in het Engels en Spaans.

Openen
Marathon Petroleum Corporation

Saviynt-platformengineer

Marathon Petroleum Corporation

Beheer en ontwikkel Marathon Petroleums Saviynt-platform voor identiteitsbeheer en ondersteun IAM-integraties, automatisering, compliance en rapportage. Help de beveiliging van de onderneming in haar energieactiviteiten te versterken.

Openen