LogoFresh Jobs Ahead
City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville
51 – 200 Karyawan
KonstruksiLayanan kesehatanLogistik
City Wide Facility Solutions Jacksonville menyediakan pengelolaan fasilitas terpadu bagi organisasi yang membutuhkan dukungan kebersihan, layanan kebersihan gedung, dan pemeliharaan yang andal. Penawarannya mencakup lebih dari 20 layanan fasilitas, yang dikoordinasikan melalui satu kontak utama untuk membantu mengelola komunikasi dan proyek dari awal hingga selesai. Perusahaan ini melayani berbagai lingkungan, termasuk dealer otomotif, ruang bersih, kantor komersial, dan fasilitas medis, sebagai bagian dari kehadiran City Wide di seluruh Amerika Serikat dan Kanada.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Supervisor Kepatuhan Akun PM

Mengawasi mutu layanan dan kepatuhan kontraktor untuk akun layanan fasilitas City Wide. Peran ini mengoordinasikan inspeksi, masalah klien, kontraktor, dan operasional malam.

USAmerika SerikatCOColorado
$42.000 – $48.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKepatuhan

Deskripsi

  • Jalin hubungan kerja yang kuat dengan kontraktor independen dan staf internal, dengan berbagi prioritas klien dan menyelesaikan masalah bersama.
  • Tinjau cakupan pekerjaan dan mutu layanan setiap akun untuk mendukung retensi klien dan mendapatkan bisnis baru.
  • Beri tahu Manajer Layanan Fasilitas setiap hari tentang masalah mendesak, termasuk melalui laporan ringkas malam hari lewat email atau telepon.
  • Rekomendasikan penugasan kontraktor, tegakkan standar klien dan pedoman perusahaan, serta hentikan penugasan kontraktor yang tidak memenuhi perjanjian tingkat layanan.
  • Awasi inspeksi, keluhan dan permintaan pelanggan, peluncuran klien baru, serta hal-hal yang memerlukan perhatian VIP.
  • Tegakkan kebijakan dan prosedur klien, termasuk persetujuan dan penggunaan alat serta perlengkapan kebersihan yang semestinya.
  • Bekerja secara mandiri maupun bersama tim di berbagai fasilitas industri, manufaktur, perkantoran, medis, ritel, dan lainnya.
  • Eskalasi kekhawatiran klien kepada manajemen dan libatkan rekan kerja sesuai kebutuhan untuk menangani kebutuhan klien.
  • Laksanakan tugas lain sesuai kebutuhan.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau pengalaman setara di industri layanan kebersihan komersial.
  • Pengalaman manajemen minimal tiga tahun, termasuk membimbing, memotivasi, mengembangkan, dan memimpin tim di beberapa unit atau lokasi.
  • Pengalaman di bidang layanan gedung, fasilitas, kebersihan, atau industri terkait menjadi nilai tambah.
  • Keterampilan perencanaan dan pengorganisasian yang kuat, dengan perhatian tinggi terhadap detail.
  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
  • Pendekatan inovatif dan komitmen terhadap perbaikan proses berkelanjutan.
  • Pengalaman menggunakan CRM diutamakan.
  • Pekerjaan ini melibatkan aktivitas duduk, membungkuk, berdiri, dan berjalan secara rutin.
  • Mampu mengangkat beban hingga 25 pon.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan
  • Program pensiun 401(k)
  • Cuti berbayar
  • Asuransi gigi
  • Asuransi penglihatan
  • Asuransi jiwa
  • Jadwal fleksibel
  • Bonus retensi
  • Tunjangan mobil

Lowongan Terkait

Newstel Worldwide

Agen Layanan Pelanggan Paruh Waktu Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
PTPortugal
€11 – €14 / jam
Jarak jauhParuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: DanskBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark untuk pelanggan BPO multibahasa Newstel sambil memenuhi target layanan dan kualitas. Peran paruh waktu ini mencakup pertanyaan melalui email, chat, dan telepon dari Portugal.

Buka