City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville
51 – 200 Medewerkers
BouwGezondheidszorgLogistiek
City Wide Facility Solutions Jacksonville biedt geïntegreerd facilitair management voor organisaties die behoefte hebben aan betrouwbare schoonmaak-, conciërge- en onderhoudsdiensten. Het dienstenaanbod omvat meer dan 20 facilitaire diensten, gecoördineerd via één aanspreekpunt dat helpt bij de communicatie en het beheer van projecten van begin tot eind. Het bedrijf bedient uiteenlopende omgevingen, waaronder autodealers, cleanrooms, commerciële kantoren en medische voorzieningen, als onderdeel van City Wides aanwezigheid in de Verenigde Staten en Canada.

Supervisor accountcompliance facilitaire dienstverlening

Verantwoordelijk voor servicekwaliteit en naleving door opdrachtnemers bij accounts voor facilitaire dienstverlening. Coördineert inspecties, klantkwesties, opdrachtnemers en de nachtelijke werkzaamheden.

Beschrijving

  • Bouw sterke werkrelaties op met zelfstandige opdrachtnemers en eigen medewerkers, deel klantprioriteiten en los problemen samen op.
  • Beoordeel de omvang van de werkzaamheden en de servicekwaliteit per account om klanten te behouden en nieuwe opdrachten binnen te halen.
  • Houd de manager Facilitaire Diensten dagelijks op de hoogte van urgente kwesties, onder meer via een nachtelijke terugkoppeling per e-mail of telefoon.
  • Adviseer over de inzet van opdrachtnemers, bewaak klantnormen en bedrijfsrichtlijnen en verwijder opdrachtnemers die niet aan serviceafspraken voldoen.
  • Houd toezicht op inspecties, klachten en verzoeken van klanten, de start van nieuwe klantrelaties en zaken die VIP-aandacht vereisen.
  • Handhaaf het beleid en de procedures van klanten, waaronder de goedkeuring en het juiste gebruik van schoonmaakmiddelen en -apparatuur.
  • Werk zelfstandig en samen met anderen in industriële, productie-, kantoor-, medische, retail- en andere faciliteiten.
  • Schaal zorgen van klanten op naar het management en schakel waar nodig collega’s in om aan de behoeften van klanten te voldoen.
  • Voer andere taken uit wanneer dat nodig is.

Vereisten

  • Een diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardige ervaring in de commerciële schoonmaakbranche.
  • Minimaal drie jaar leidinggevende ervaring, waaronder teams coachen, motiveren, ontwikkelen en aansturen op meerdere locaties of in meerdere bedrijfsonderdelen.
  • Ervaring in gebouwbeheer, facilitaire dienstverlening, schoonmaak of een verwante branche is een pluspunt.
  • Sterke plannings- en organisatorische vaardigheden en veel oog voor detail.
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Een vernieuwende aanpak en inzet voor voortdurende procesverbetering.
  • Ervaring met CRM heeft de voorkeur.
  • De functie omvat regelmatig zitten, bukken, staan en lopen.
  • In staat om maximaal 25 pond (ongeveer 11,3 kg) te tillen.

Voordelen

  • Zorgverzekering
  • 401(k)-pensioenregeling
  • Betaald verlof
  • Tandartsverzekering
  • Oogzorgverzekering
  • Levensverzekering
  • Flexibel rooster
  • Retentiebonussen
  • Autovergoeding

Gerelateerde vacatures

American Express

Senior Manager Business Development, Middensegment — American Express

American Express

Leid bij American Express de werving van klanten in het middensegment en adviseer directies over financiële oplossingen. Beheer strategische verkooptrajecten, onderhandelingen en groeikansen op maat in Washington en Oregon.

Openen
SAIC

SAIC-directeur bedrijfsontwikkeling voor defensie en civiele ruimtevaart

SAIC

Leid de groei van SAIC in de Amerikaanse defensie en civiele ruimtevaart, waaronder acquisitie voor de U.S. Space Force, klantrelaties en missie-integratie. SAIC zoekt een ervaren leider in bedrijfsontwikkeling om strategische kansen op het gebied van ruimtevaartcommando en -controle vorm te geven.

Openen
Emerson

Senior leider bedrijfsontwikkeling voor industriële software en PLC-oplossingen

Emerson

Leid de bedrijfsontwikkeling in Noord-Amerika voor Emersons industriële software, visualisatie, edge- en PLC-aanbod. Bouw relaties met klanten en partners op, vergroot de verkoopkansen en stimuleer de acceptatie in de markt.

Openen
Acosta

Vicepresident klant- en bedrijfsontwikkeling

Acosta

Geeft leiding aan klantgroei en verkoop voor Acosta’s merkenbedrijf, met verantwoordelijkheid voor CPG-relaties en klantensucces. Ontwikkelt geïntegreerde shopper-, belevings-, digitale en winkeloplossingen en breidt strategische partnerschappen uit.

Openen
CSC

Senior Director Business Development, Corporate Legal en financiële dienstverlening

CSC

Leid de commerciële groei van CSC’s diensten voor ondernemingsrecht, fondsen, fiduciair beheer en financiële dienstverlening in Noord- en Zuid-Amerika. Stuur complexe klanttrajecten, oplossingen op maat en strategische partnerschappen aan.

Openen