City Wide Facility Solutions Jacksonville tarjoaa integroitua kiinteistöjen hallintaa organisaatioille, jotka tarvitsevat luotettavaa siivous-, puhtaanapito- ja kunnossapitotukea. Palveluvalikoimaan kuuluu yli 20 kiinteistöpalvelua, joita koordinoidaan yhden yhteyshenkilön kautta. Tämä helpottaa viestinnän ja projektien hallintaa alusta loppuun. Yritys palvelee monenlaisia kohteita, kuten autoliikkeitä, puhdastiloja, kaupallisia toimistoja ja terveydenhuollon tiloja, osana City Widen toimintaa kaikkialla Yhdysvalloissa ja Kanadassa.
Kiinteistöpalvelujen asiakasvaatimusten valvoja
Vastaat palvelun laadusta ja alihankkijoiden vaatimustenmukaisuudesta City Widen kiinteistöpalveluasiakkuuksissa. Koordinoit tarkastuksia, asiakaspalautteita, alihankkijoita ja yöaikaista toimintaa.
Yhdysvallat
Colorado42 000 $ – 48 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaatimustenmukaisuusKuvaus
- Luo hyvät työsuhteet itsenäisiin alihankkijoihin ja yrityksen omaan henkilöstöön, jaa asiakkaiden painopisteet ja ratkaise ongelmia yhdessä.
- Käy läpi kunkin asiakkuuden työn laajuus ja palvelun laatu asiakassuhteiden säilyttämiseksi ja uuden liiketoiminnan saamiseksi.
- Pidä kiinteistöpalvelupäällikkö päivittäin ajan tasalla kiireellisistä asioista, myös lähettämällä yövuoron yhteenveto sähköpostitse tai kertomalla siitä puhelimitse.
- Suosittele alihankkijoiden työvuoroja, noudata asiakkaiden vaatimuksia ja yrityksen ohjeita sekä poista tehtävistä alihankkijat, jotka eivät täytä palvelutasosopimuksia.
- Valvo tarkastuksia, asiakasvalituksia ja -pyyntöjä, uusien asiakkaiden aloituksia sekä erityistä huomiota vaativia asioita.
- Huolehdi asiakkaiden käytäntöjen ja menettelytapojen noudattamisesta, mukaan lukien siivousvälineiden ja -laitteiden hyväksyntä ja asianmukainen käyttö.
- Työskentele itsenäisesti ja yhteistyössä teollisuus-, tuotanto-, toimisto-, terveydenhuolto-, vähittäiskaupan ja muiden kiinteistöjen parissa.
- Vie asiakkaiden huolenaiheet johdon käsiteltäviksi ja ota tarvittaessa kollegat mukaan asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseen.
- Hoida muita tarpeen mukaan annettavia tehtäviä.
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava kokemus kaupallisesta siivouspalvelualasta.
- Vähintään kolmen vuoden kokemus esihenkilötyöstä, mukaan lukien tiimien valmentaminen, motivointi, kehittäminen ja johtaminen useissa yksiköissä tai toimipaikoissa.
- Kokemus kiinteistöpalveluista, toimitilojen ylläpidosta, siivoustyöstä tai vastaavalta alalta katsotaan eduksi.
- Hyvät suunnittelu- ja organisointitaidot sekä tarkkuus.
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Innovatiivinen työote ja sitoutuminen prosessien jatkuvaan kehittämiseen.
- CRM-järjestelmien tuntemus katsotaan eduksi.
- Työhön kuuluu usein istumista, kumartumista, seisomista ja kävelyä.
- Kyky nostaa enintään 25 paunaa (noin 11,3 kg).
Edut
- Sairausvakuutus
- 401(k)-eläkesäästöohjelma
- Palkallinen vapaa-aika
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Henkivakuutus
- Joustava työaika
- Pysyvyyspalkkiot
- Autoetu