The Hartford
The Hartford
The Hartford ialah syarikat insurans dan perkhidmatan kewangan yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, keluarga serta perniagaan kecil hingga sederhana. Ditubuhkan pada tahun 1810, syarikat ini menawarkan insurans kenderaan, rumah dan perniagaan, selain faedah pekerja serta penyelesaian insurans lain. Syarikat ini juga dikenali melalui program insurans kenderaan dan rumah yang disokong oleh AARP, yang memberikan ahli yang mengambil bahagian akses kepada faedah dan diskaun eksklusif.

Perwakilan Klaim Properti Lapangan CAT

The Hartford membuka lowongan untuk Perwakilan Klaim Properti Lapangan yang menilai kerusakan properti hunian dan komersial, menyusun estimasi, menangani penugasan bencana, dan mengawal klaim hingga selesai.

Deskripsi

  • Mengelola klaim properti yang ditugaskan sejak pemeriksaan awal hingga penyelesaian akhir kerusakan
  • Melakukan pemeriksaan properti hunian dan komersial di lapangan, secara virtual, di wilayah setempat, dan selama penugasan bencana
  • Menganalisis kerusakan bersama catatan klaim, ketentuan polis, endorsement, deductible, kerusakan sebelumnya, foto, citra, dan dokumen pendukung
  • Menyusun estimasi yang akurat, mencatat temuan, mengawasi pekerjaan tambahan, dan menyetujui pembayaran jika sesuai
  • Mengelola aktivitas terkait kerusakan dan pekerjaan tambahan dengan pertimbangan yang baik untuk menyelesaikan perkara sederhana secara efisien
  • Berkoordinasi dengan Perwakilan Klaim Internal mengenai kepemilikan, serah terima, kepatuhan, pembaruan pelanggan, dan hasil klaim
  • Menggunakan vendor yang disetujui dan sumber daya yang tersedia untuk mendukung sasaran kualitas, layanan, dan biaya
  • Menanggapi kebutuhan wilayah setempat, peristiwa bencana, dan prioritas bisnis yang terus berubah
  • Menggunakan keahlian klaim properti, pengetahuan konstruksi, kemampuan membuat estimasi, dan kemahiran Xactimate
  • Menerapkan pemikiran kritis saat menilai kerusakan, mengatur pemeriksaan, serta menangani kekhawatiran pelanggan atau kontraktor
  • Memberikan keahlian kerusakan properti kepada Operasi Klaim Asuransi Pribadi, Asuransi Bisnis, dan Klaim Bencana
  • Menggunakan alat berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, konsistensi, pengambilan keputusan, dan proses klaim
  • Membangun hubungan kerja yang efektif dengan pelanggan, mitra klaim, vendor, kontraktor, dan pimpinan
  • Mendorong klaim menuju penyelesaian, mengambil keputusan yang beralasan, melakukan eskalasi secara tepat, dan mewakili The Hartford secara profesional

Persyaratan

  • Gelar perguruan tinggi dan/atau pengalaman profesional yang relevan
  • Pengalaman diutamakan dalam klaim properti, konstruksi, penyesuaian lapangan, estimasi, tanggap bencana, atau Xactimate
  • Kemampuan yang kuat dalam layanan pelanggan, komunikasi, negosiasi, pemikiran kritis, dan organisasi
  • Mampu menyeimbangkan berbagai prioritas, mengambil keputusan yang tepat, dan menangani percakapan sulit secara profesional serta empatik
  • Kemampuan kerja menggunakan aplikasi Microsoft Office
  • Mampu mempelajari dan menggunakan teknologi serta alat baru secara efektif
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang jelas dengan pendekatan yang berfokus pada pelanggan dan kolaboratif
  • Bersedia mendukung operasi bencana nasional bila diperlukan, termasuk penugasan yang umumnya berlangsung 10–14 hari dan dapat lebih lama tergantung kebutuhan bisnis serta tingkat keparahan peristiwa
  • Mampu memperoleh dan mempertahankan lisensi Penilai Klaim Properti dan Kecelakaan yang diwajibkan
  • Berhasil menyelesaikan ujian lisensi yang berlaku dalam 30 hari kerja setelah pelatihan lisensi untuk melanjutkan pekerjaan
  • Memiliki SIM yang masih berlaku dan catatan mengemudi yang memenuhi standar perusahaan serta asuransi untuk mengoperasikan kendaraan perusahaan

Tunjangan

  • Berhak mengikuti program bonus jangka pendek atau tahunan
  • Peluang insentif jangka panjang
  • Penghargaan apresiasi langsung
  • Pengaturan kerja hibrida atau sepenuhnya jarak jauh

Lowongan Terkait

Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Bangun platform Elixir/Phoenix Pets Deli untuk pesanan makanan hewan, pembayaran, penagihan, dan langganan. Migrasikan layanan lama sambil memandu arsitektur, keandalan, dan pelaksanaan.

Buka
YASH Technologies

Insinyur Perangkat Lunak Senior Core Java

YASH Technologies

Bangun dan pelihara aplikasi Java perusahaan di YASH Technologies, integrator teknologi. Peran ini mencakup perancangan dan pengoptimalan solusi, penerapan perangkat lunak, serta pendampingan bagi pengembang.

Buka
Snowflake

Manajer Keterlibatan Senior, Rekayasa Frontier

Snowflake

Pimpin keterlibatan pelanggan Frontier Engineering di Selandia Baru dalam transformasi data dan AI, dari penemuan kebutuhan hingga hasil produksi. Kelola penjualan, pelaksanaan, kinerja keuangan, dan pengembangan akun di setiap keterlibatan.

Buka