The Hartford는 개인, 가족, 중소기업을 대상으로 보험 및 금융 서비스를 제공하는 회사입니다. 1810년에 설립되었으며 자동차·주택·기업 보험과 함께 직원 복리후생 및 기타 보험 솔루션을 제공합니다. 또한 AARP의 추천을 받은 자동차 및 주택 보험 프로그램으로도 알려져 있으며, 참여 회원에게 특별 혜택과 할인을 제공합니다.
외근 재산 손해 보상 담당자 CAT
The Hartford에서 주거용 및 상업용 재산 손해를 평가하고, 견적을 작성하며, 재난 파견을 관리하고, 보험금 청구 해결을 지원할 외근 재산 손해 보상 담당자를 채용합니다. 보험금 청구를 접수부터 최종 해결까지 안내하는 역할입니다.
설명
- 배정된 재산 보험금 청구를 최초 조사부터 최종 손해 해결까지 관리
- 현장, 가상 방식, 담당 지역 내 및 재난 파견 기간에 주거용 및 상업용 재산을 조사
- 청구 기록, 보험 약관, 배서, 공제액, 기존 손해, 사진, 이미지 및 관련 서류를 함께 검토하여 손해를 분석
- 정확한 견적을 작성하고, 조사 결과를 기록하며, 추가 청구를 감독하고, 적절한 경우 지급을 승인
- 손해 관련 활동과 추가 청구를 관리하고, 합리적인 판단으로 일반적인 사안을 효율적으로 해결
- 담당 범위, 인수인계, 규정 준수, 고객 업데이트 및 청구 결과에 대해 내근 보상 담당자와 협력
- 승인된 공급업체와 이용 가능한 자원을 활용하여 품질, 서비스 및 비용 목표를 지원
- 지역의 요구, 재난 사건 및 변화하는 사업 우선순위에 대응
- 재산 손해 보상 전문 지식, 건설 지식, 견적 작성 역량 및 Xactimate 숙련도를 활용
- 손해 평가, 조사 일정 조율, 고객 또는 계약업체의 우려 사항 대응 시 비판적 사고를 적용
- 개인보험, 기업보험 및 재난 보상 운영 부문에 재산 손해 전문 지식을 제공
- AI 기반 도구를 사용하여 보험금 청구의 효율성, 품질, 일관성, 의사결정 및 프로세스를 개선
- 고객, 보상 업무 파트너, 공급업체, 계약업체 및 리더와 효과적인 업무 관계를 구축
- 청구 해결을 추진하고, 충분한 근거에 따라 의사결정을 내리며, 적절히 문제를 상향 보고하고, The Hartford를 전문적으로 대표
지원 자격
- 대학 학위 및/또는 관련 전문 경력
- 재산 보험금 청구, 건설, 현장 손해사정, 견적 작성, 재난 대응 또는 Xactimate 경력이 있으면 우대
- 고객 서비스, 의사소통, 협상, 비판적 사고 및 조직화 역량이 우수한 분
- 서로 경쟁하는 우선순위의 균형을 맞추고, 합리적인 결정을 내리며, 어려운 대화를 전문성과 공감으로 처리할 수 있는 분
- Microsoft Office 애플리케이션을 실무 수준으로 사용할 수 있는 분
- 새로운 기술과 도구를 학습하고 효과적으로 사용할 수 있는 분
- 고객 중심적이고 협력적인 접근 방식과 명확한 서면 및 구두 의사소통 능력을 갖춘 분
- 필요 시 전국 단위 재난 운영에 참여할 수 있는 분. 일반적으로 10~14일간의 파견이 포함되며, 사업상 필요와 사건의 심각도에 따라 더 길어질 수 있음
- 필요한 재산 및 상해보험 손해사정사 면허를 취득하고 유지할 수 있는 분
- 면허 교육 후 30영업일 이내에 해당 면허 시험에 합격해야 계속 근무할 수 있음
- 유효한 운전면허를 보유하고 회사 차량 운전에 관한 회사 및 보험 기준을 충족하는 운전 기록을 가진 분
복리후생
- 단기 또는 연간 보너스 프로그램 대상 자격
- 장기 인센티브 기회
- 즉시 인정 포상
- 하이브리드 또는 완전 원격 근무 방식
