Komplex Group
Komplex Group
Komplex Group menaungi berbagai organisasi spesialis yang bergerak di bidang layanan kesehatan, perawatan sosial, kebugaran, dan pelayanan masyarakat. Jaringannya menyediakan perawatan yang berfokus pada individu, program kemasyarakatan, serta dukungan terkait melalui berbagai merek tepercaya, dengan penekanan pada mutu klinis, inovasi praktis, dan layanan yang penuh kepedulian. Grup ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam pekerjaan yang berfokus pada perawatan dan masyarakat di seluruh jaringannya yang terus berkembang.

Manajer Operasional Senior – Perawatan Kompleks, Onsite di Leeds

Memimpin layanan perawatan kompleks yang aman dan patuh bagi anak-anak serta orang dewasa dengan kondisi medis seumur hidup. Mengawasi tim, mutu, komisioning, dan kinerja operasional untuk Komplex Group.

Deskripsi

  • Memberikan kepemimpinan operasional strategis untuk layanan perawatan kompleks bagi anak-anak dan orang dewasa dengan kondisi medis seumur hidup
  • Mengawasi pemberian perawatan yang aman, efektif, dan personal di rumah pengguna layanan
  • Mempertahankan tata kelola klinis, kepatuhan regulasi, dan standar perawatan yang berpusat pada individu
  • Mendorong pemberian layanan yang unggul sambil memantau kinerja bisnis secara keseluruhan
  • Membantu memenuhi persyaratan komisioning dan menyiapkan layanan menghadapi perubahan permintaan
  • Merekrut, mendukung, dan mengembangkan perawat serta tenaga profesional perawatan
  • Memberikan arahan operasional dan nasihat kepada Manajer Operasional
  • Bekerja erat dengan Direktur Keterampilan Klinis dan Tim Kepemimpinan Senior
  • Memantau keselamatan, mutu, dan kepatuhan terhadap persyaratan CQC
  • Memajukan prioritas operasional, tata kelola, dan inisiatif perbaikan berkelanjutan
  • Menerapkan pengendalian preventif untuk mengurangi risiko operasional dan terkait perawatan
  • Memimpin audit dan tinjauan jaminan mutu serta menangani setiap kesenjangan yang ditemukan
  • Memastikan pengguna layanan menerima seluruh jam perawatan yang dikomisioning
  • Mempertahankan pengaturan kontingensi untuk kekurangan staf dan gangguan layanan
  • Mengawasi perjalanan setiap klien mulai dari asesmen dan perencanaan perawatan hingga pemberian dan peninjauan
  • Mengembangkan hubungan efektif dengan tim NHS, ICB, Layanan Sosial, Manajer Kasus, dan tenaga kesehatan lainnya
  • Mewakili Komplex Care dalam pertemuan multidisipliner, konferensi kasus, dan diskusi perlindungan
  • Menyusun dan mempresentasikan laporan KPI kepada dewan
  • Mempertahankan standar perlindungan dan mengikuti prosedur pelaporan organisasi
  • Menunjukkan integritas profesional dan mempertahankan batasan yang sesuai

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman manajemen senior di bidang kesehatan dan perawatan sosial
  • Pengalaman sebelumnya di bidang layanan kesehatan menjadi nilai tambah
  • Terbukti mampu memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim
  • Berpengalaman mengawasi layanan perawatan yang teregulasi
  • Memiliki pengetahuan kerja tentang regulasi CQC dan kerangka kepatuhan
  • Memiliki pengetahuan kuat tentang tata kelola klinis, perlindungan, dan Mental Capacity Act 2005
  • Memiliki latar belakang dalam perawatan pasien dan pemberian layanan
  • Berpengalaman menangani anggaran dan pengawasan keuangan
  • Memahami model perawatan yang dikomisioning dan didanai secara privat
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis, lisan, dan interpersonal yang sangat baik
  • Mampu bekerja efektif dalam tim multidisipliner
  • Memiliki pendekatan proaktif dengan penilaian mandiri yang baik
  • Memiliki kemampuan organisasi dan pemecahan masalah praktis yang kuat
  • Mampu mengelola prioritas yang bersaing sambil tetap tenang di bawah tekanan
  • Berkomitmen pada perawatan yang aman, berpusat pada individu, dan perbaikan berkelanjutan
  • Kualifikasi manajemen kesehatan dan perawatan sosial seperti ILM atau QCF/NVQ Level 5 menjadi nilai tambah
  • Pengalaman menggunakan sistem manajemen perawatan menjadi nilai tambah
  • Pengalaman mengembangkan layanan, termasuk pengajuan tender dan proses penawaran, menjadi nilai tambah
  • SIM Inggris penuh dan akses ke kendaraan menjadi nilai tambah
  • Memiliki hak legal untuk bekerja di Inggris Raya
  • Lulus pemeriksaan dasar DBS dan proses pemeriksaan yang memuaskan
  • Mematuhi Data Protection Act 2018, GDPR, serta kebijakan informasi dan perlindungan data perusahaan

Tunjangan

  • Akses dokter 24/7 untuk Anda, pasangan, dan anak-anak di bawah 18 tahun
  • Hari libur berbayar pada hari ulang tahun Anda
  • Diskon karyawan YouLife untuk berbagai kebutuhan ritel, perjalanan, dan bersantap
  • Dukungan kesehatan mental 24/7 untuk Anda, pasangan, dan anak-anak
  • Panduan kehidupan rumah tangga dan asuransi jiwa
  • Skema mobil dengan pengorbanan gaji tersedia setelah masa percobaan
  • Kesempatan pengembangan profesional berkelanjutan
  • Kesempatan memperkuat keterampilan kepemimpinan
  • Tempat kerja suportif yang berlandaskan nilai, dengan fokus pada kolaborasi, inovasi, dan praktik terbaik

Lowongan Terkait