선임 운영 관리자—복합 케어, 리즈 현장 근무
평생 의료 질환이 있는 아동과 성인을 위한 안전하고 규정을 준수하는 복합 케어 서비스를 이끕니다. Komplex Group의 팀, 품질, 위탁 운영 및 운영 성과를 총괄합니다.
설명
- 평생 의료 질환이 있는 아동과 성인을 지원하는 복합 케어 서비스의 전략적 운영을 이끈다
- 서비스 이용자의 가정에서 제공되는 안전하고 효과적이며 개인화된 케어를 감독한다
- 임상 거버넌스, 규제 준수 및 사람 중심 케어 기준을 유지한다
- 전반적인 사업 성과를 모니터링하면서 탁월한 서비스 제공을 촉진한다
- 위탁 요건 충족을 지원하고 변화하는 수요에 대비해 서비스를 준비한다
- 간호사와 케어 전문 인력을 채용하고 지원하며 육성한다
- 운영 관리자에게 운영 방향과 조언을 제공한다
- 임상 기술 이사 및 고위 리더십 팀과 긴밀히 협력한다
- CQC 요건에 따라 안전, 품질 및 규정 준수를 모니터링한다
- 운영 우선순위, 거버넌스 및 지속적 개선 활동을 추진한다
- 운영 및 케어 관련 위험을 줄이기 위한 예방 통제책을 도입한다
- 감사와 품질 보증 검토를 이끌고 확인된 격차를 해결한다
- 서비스 이용자가 위탁된 모든 케어 시간을 제공받도록 한다
- 인력 부족과 서비스 중단에 대비한 비상 대책을 유지한다
- 각 고객의 평가, 케어 계획 수립, 제공 및 검토에 이르는 여정을 감독한다
- NHS 팀, ICB, 사회복지 서비스, 케이스 매니저 및 기타 의료 전문가와 효과적인 관계를 구축한다
- 다학제 회의, 사례 회의 및 세이프가딩 논의에서 Komplex Care를 대표한다
- KPI 보고서를 작성하여 이사회에 발표한다
- 세이프가딩 기준을 유지하고 조직의 보고 절차를 따른다
- 직업적 청렴성을 보여주고 적절한 경계를 유지한다
지원 자격
- 보건 및 사회복지 분야의 입증된 고위 관리 경험
- 의료 분야 경력 보유자 우대
- 팀을 이끌고 동기를 부여하며 육성하는 능력
- 규제 대상 케어 서비스를 감독한 경험
- CQC 규정 및 규정 준수 체계에 대한 실무 지식
- 임상 거버넌스, 세이프가딩 및 2005년 정신능력법에 대한 풍부한 지식
- 환자 케어 및 서비스 제공 경험
- 예산 관리 및 재무 감독 경험
- 위탁형 및 민간 재원 케어 모델에 대한 이해
- 뛰어난 서면, 구두 및 대인 커뮤니케이션 능력
- 다학제 팀에서 효과적으로 일할 수 있는 능력
- 주도적으로 행동하고 독립적으로 합리적인 판단을 내리는 태도
- 뛰어난 조직력과 실용적인 문제 해결 능력
- 여러 우선순위를 관리하면서 압박 속에서도 침착함을 유지할 수 있는 능력
- 안전하고 사람 중심적인 케어와 지속적인 개선에 대한 헌신
- ILM 또는 QCF/NVQ 레벨 5와 같은 보건 및 사회복지 관리 자격 보유자 우대
- 케어 관리 시스템 사용 경험자 우대
- 입찰 제출 및 입찰 절차를 포함한 서비스 성장 경험자 우대
- 유효한 영국 운전면허증을 보유하고 차량을 이용할 수 있는 자 우대
- 영국에서 근무할 법적 자격
- 기본 DBS 신원조회를 통과하고 만족스러운 검증 절차를 완료할 것
- 2018년 데이터 보호법, GDPR 및 회사의 정보·데이터 보호 정책을 준수할 것
복리후생
- 본인, 파트너 및 18세 미만 자녀를 위한 24시간 의사 이용
- 생일 유급 휴가
- 소매, 여행 및 외식 분야의 YouLife 직원 할인
- 본인, 파트너 및 자녀를 위한 24시간 정신 건강 지원
- 가정생활 안내 및 생명보험
- 수습 기간 후 이용 가능한 급여 희생형 차량 제도
- 지속적인 전문성 개발 기회
- 리더십 역량을 강화할 기회
- 협업, 혁신 및 모범 사례에 중점을 둔 가치 중심의 지원적인 직장