Komplex Group samler spesialistorganisasjoner som arbeider innen helse- og omsorgstjenester, sosial omsorg, velvære og samfunnstjenester. Nettverket leverer personsentrert omsorg, samfunnsprogrammer og relatert støtte gjennom flere anerkjente merkevarer, med fokus på klinisk kvalitet, praktisk innovasjon og medmenneskelig service. Gruppen tilbyr muligheter til å bidra til omsorgs- og samfunnsrettet arbeid på tvers av det voksende nettverket.
Senior driftsleder – kompleks omsorg, Leeds på arbeidsplassen
Led trygge og regelverkskompatible komplekse omsorgstjenester for barn og voksne med livslange medisinske tilstander. Ha ansvar for team, kvalitet, oppdragsgivere og driftsresultater for Komplex Group.
Beskrivelse
- Gi strategisk operativ ledelse for komplekse omsorgstjenester til barn og voksne med livslange medisinske tilstander
- Føre tilsyn med trygg, effektiv og individuelt tilpasset omsorg i brukernes hjem
- Opprettholde klinisk styring, regelverksetterlevelse og standarder for personsentrert omsorg
- Fremme fremragende tjenesteleveranser samtidig som virksomhetens samlede resultater følges opp
- Bidra til å oppfylle oppdragskrav og forberede tjenestene på endret etterspørsel
- Rekruttere, støtte og utvikle sykepleiere og omsorgspersonell
- Gi operativ retning og råd til driftsledere
- Arbeide tett med direktøren for klinisk kompetanse og den øverste ledergruppen
- Overvåke sikkerhet, kvalitet og etterlevelse av CQC-krav
- Fremme operative prioriteringer, styring og initiativer for kontinuerlig forbedring
- Innføre forebyggende kontroller for å redusere operative og omsorgsrelaterte risikoer
- Lede revisjoner og kvalitetssikringsgjennomganger og håndtere identifiserte mangler
- Sikre at brukerne mottar alle tildelte omsorgstimer
- Opprettholde beredskapsordninger ved bemanningsmangel og tjenesteavbrudd
- Følge opp hver klients forløp fra vurdering og omsorgsplanlegging til levering og evaluering
- Utvikle gode relasjoner med NHS-team, ICB-er, sosialtjenesten, saksbehandlere og annet helsepersonell
- Representere Komplex Care i tverrfaglige møter, kasuskonferanser og drøftinger om beskyttelse
- Utarbeide og presentere KPI-rapportering for styret
- Opprettholde standarder for beskyttelse og følge organisasjonens rapporteringsrutiner
- Vise profesjonell integritet og opprettholde passende faglige grenser
Krav
- Dokumentert erfaring med seniorledelse innen helse- og omsorgstjenester
- Tidligere erfaring fra helsetjenesten er en fordel
- Dokumentert evne til å lede, motivere og utvikle team
- Erfaring med å føre tilsyn med regulerte omsorgstjenester
- God kjennskap til CQC-regelverk og rammeverk for etterlevelse
- Solid kunnskap om klinisk styring, beskyttelse og Mental Capacity Act 2005
- Bakgrunn innen pasientbehandling og tjenesteleveranser
- Erfaring med budsjetter og økonomisk oppfølging
- Forståelse av offentlig finansierte og privatfinansierte omsorgsmodeller
- Svært gode skriftlige, muntlige og mellommenneskelige kommunikasjonsevner
- Evne til å arbeide effektivt i et tverrfaglig team
- Proaktiv tilnærming med godt selvstendig skjønn
- Gode organisatoriske evner og praktisk problemløsningsevne
- Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og bevare roen under press
- Engasjement for trygg, personsentrert omsorg og kontinuerlig forbedring
- Utdanning innen ledelse av helse- og omsorgstjenester, for eksempel ILM eller QCF/NVQ nivå 5, er en fordel
- Erfaring med omsorgsadministrasjonssystemer er en fordel
- Erfaring med å utvikle tjenester, inkludert anbudsinnleveringer og tilbudsprosesser, er en fordel
- Fullt britisk førerkort og tilgang til bil er en fordel
- Lovlig rett til å arbeide i Storbritannia
- Godkjent grunnleggende DBS-sjekk og tilfredsstillende bakgrunnskontroll
- Etterlevelse av Data Protection Act 2018, GDPR og virksomhetens retningslinjer for informasjons- og databeskyttelse
Fordeler
- Legetilgang døgnet rundt for deg, partneren din og barn under 18 år
- Betalt fridag på bursdagen din
- YouLife-ansattrabatter på detaljhandel, reiser og restaurantbesøk
- Støtte for mental helse døgnet rundt for deg, partneren din og barna dine
- Veiledning om privatlivet og livsforsikring
- Bilordning med lønnsoffer tilgjengelig etter prøvetiden
- Muligheter for kontinuerlig faglig utvikling
- Muligheter for å styrke lederferdighetene dine
- Støttende og verdidrevet arbeidsplass med fokus på samarbeid, innovasjon og beste praksis