Komplex Group обединява специализирани организации, работещи в областта на здравеопазването, социалните грижи, уелнес услугите и обществените услуги. Нейната мрежа предоставя ориентирана към човека грижа, обществени програми и свързана подкрепа чрез няколко утвърдени марки, с акцент върху клиничното качество, практическите иновации и съпричастното обслужване. Групата предлага възможности за принос към работата в сферата на грижите и общността в рамките на разрастващата се мрежа.
Старши оперативен мениджър – Комплексни грижи, работа на място в Лийдс
Ръководите безопасни и съобразени с изискванията услуги за комплексни грижи за деца и възрастни с доживотни медицински състояния. Надзиравате екипи, качество, възлагане и оперативни резултати за Komplex Group.
Описание
- Осигуряване на стратегическо оперативно ръководство на услугите за комплексни грижи за деца и възрастни с доживотни медицински състояния
- Надзор на безопасни, ефективни и персонализирани грижи, предоставяни в домовете на потребителите на услуги
- Поддържане на клиничното управление, съответствието с нормативните изисквания и стандартите за грижи, ориентирани към човека
- Насърчаване на отлично предоставяне на услуги при наблюдение на цялостното бизнес представяне
- Съдействие за изпълнение на изискванията на възложителите и подготовка на услугите за променящото се търсене
- Наемане, подкрепа и развитие на медицински сестри и специалисти по грижи
- Предоставяне на оперативни насоки и съвети на оперативните мениджъри
- Тясна работа с директора по клинични умения и висшия ръководен екип
- Наблюдение на безопасността, качеството и съответствието с изискванията на CQC
- Развиване на оперативните приоритети, управлението и инициативите за непрекъснато подобрение
- Въвеждане на превантивни мерки за намаляване на оперативните рискове и рисковете, свързани с грижите
- Ръководене на одити и прегледи на качеството и отстраняване на установените пропуски
- Гарантиране, че потребителите на услуги получават всички договорени часове грижи
- Поддържане на планове за извънредни ситуации при недостиг на персонал и прекъсване на услуги
- Надзор на пътя на всеки клиент от оценката и планирането на грижите до предоставянето и прегледа
- Изграждане на ефективни отношения с екипи на NHS, ICB, социални служби, ръководители на случаи и други здравни специалисти
- Представляване на Komplex Care на мултидисциплинарни срещи, конференции по случаи и обсъждания за защита на уязвими лица
- Съставяне и представяне на отчети за ключови показатели за ефективност пред управителния съвет
- Поддържане на стандартите за защита на уязвими лица и следване на организационните процедури за докладване
- Демонстриране на професионална почтеност и поддържане на подходящи граници
Изисквания
- Доказан опит на висше управленско ниво в здравните и социалните грижи
- Предишен опит в здравеопазването е предимство
- Доказана способност за ръководене, мотивиране и развитие на екипи
- Опит в надзора на регулирани услуги за грижи
- Работни познания за разпоредбите на CQC и рамките за съответствие
- Задълбочени познания по клинично управление, защита на уязвими лица и Закона за умствената дееспособност от 2005 г.
- Опит в грижите за пациенти и предоставянето на услуги
- Опит с бюджети и финансов надзор
- Разбиране на модели за грижи, финансирани от възложители и частно
- Отлични писмени, устни и междуличностни комуникационни умения
- Способност за ефективна работа в мултидисциплинарен екип
- Проактивен подход и добра самостоятелна преценка
- Силни организационни умения и практичен подход към решаването на проблеми
- Способност за управление на конкуриращи се приоритети със запазване на спокойствие под напрежение
- Ангажираност към безопасни грижи, ориентирани към човека, и непрекъснато подобрение
- Квалификация по управление на здравни и социални грижи, например ILM или QCF/NVQ ниво 5, е желателна
- Опитът с информационни системи за управление на грижите е желателен
- Опитът в разрастване на услуги, включително подаване на оферти и участие в тръжни процедури, е желателен
- Пълна шофьорска книжка на Обединеното кралство и достъп до автомобил са желателни
- Законно право на работа в Обединеното кралство
- Успешна основна проверка от DBS и задоволителна проверка на благонадеждността
- Спазване на Закона за защита на данните от 2018 г., GDPR и фирмените политики за защита на информацията и данните
Придобивки
- Достъп до лекар 24/7 за вас, вашия партньор или партньорка и деца под 18 години
- Платен почивен ден за рождения ви ден
- Отстъпки за служители YouLife в търговията на дребно, пътуванията и заведенията
- Подкрепа за психично здраве 24/7 за вас, вашия партньор или партньорка и деца
- Насоки за личния живот и животозастраховане
- Схема за автомобил чрез жертване на част от заплатата, достъпна след изпитателния срок
- Възможности за продължаващо професионално развитие
- Възможности за укрепване на лидерските умения
- Подкрепящо работно място, основано на ценности и фокусирано върху сътрудничество, иновации и добри практики