
Komplex Group รวบรวมองค์กรผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพ การดูแลสังคม สุขภาวะ และบริการชุมชน เครือข่ายของกลุ่มให้บริการดูแลที่ยึดผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง จัดโครงการชุมชน และให้การสนับสนุนที่เกี่ยวข้องผ่านแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจหลายแบรนด์ โดยมุ่งเน้นคุณภาพทางคลินิก นวัตกรรมที่นำไปใช้ได้จริง และการให้บริการด้วยความเอาใจใส่ กลุ่มบริษัทเปิดโอกาสให้ผู้คนมีส่วนร่วมในงานด้านการดูแลและงานเพื่อชุมชนผ่านเครือข่ายที่กำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการอาวุโส – การดูแลผู้ป่วยซับซ้อน ประจำที่ลีดส์
เป็นผู้นำบริการดูแลผู้ป่วยซับซ้อนสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ที่มีภาวะทางการแพทย์ตลอดชีวิตอย่างปลอดภัยและสอดคล้องตามข้อกำหนด กำกับดูแลทีม คุณภาพ การจัดบริการ และผลการดำเนินงานของ Komplex Group
รายละเอียด
- เป็นผู้นำด้านการปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์สำหรับบริการดูแลผู้ป่วยซับซ้อนที่สนับสนุนเด็กและผู้ใหญ่ซึ่งมีภาวะทางการแพทย์ตลอดชีวิต
- กำกับดูแลการให้การดูแลที่ปลอดภัย มีประสิทธิผล และปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในบ้านของผู้รับบริการ
- รักษามาตรฐานการกำกับดูแลทางคลินิก การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการดูแลที่ยึดผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง
- ส่งเสริมการให้บริการที่เป็นเลิศพร้อมติดตามผลการดำเนินงานโดยรวมของธุรกิจ
- ช่วยให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการจัดบริการและเตรียมบริการให้พร้อมรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
- สรรหา สนับสนุน และพยาบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแล
- ให้ทิศทางและคำแนะนำด้านการปฏิบัติการแก่ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้อำนวยการฝ่ายทักษะทางคลินิกและทีมผู้นำระดับสูง
- ติดตามความปลอดภัย คุณภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ CQC
- ผลักดันวาระสำคัญด้านการปฏิบัติการ การกำกับดูแล และโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- นำการควบคุมเชิงป้องกันมาใช้เพื่อลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการและการดูแล
- เป็นผู้นำการตรวจสอบและทบทวนการประกันคุณภาพ พร้อมแก้ไขช่องว่างที่พบ
- ตรวจสอบให้ผู้รับบริการได้รับชั่วโมงการดูแลครบถ้วนตามที่จัดบริการไว้
- รักษาแผนสำรองสำหรับภาวะขาดแคลนบุคลากรและการหยุดชะงักของบริการ
- กำกับดูแลเส้นทางของผู้รับบริการแต่ละรายตั้งแต่การประเมินและวางแผนการดูแลจนถึงการให้บริการและทบทวนผล
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับทีม NHS, ICB, บริการสังคม ผู้จัดการกรณี และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่น ๆ
- เป็นตัวแทน Komplex Care ในการประชุมสหสาขาวิชาชีพ การประชุมกรณี และการหารือด้านการคุ้มครองผู้เปราะบาง
- จัดทำและนำเสนอรายงาน KPI ต่อคณะกรรมการ
- รักษามาตรฐานการคุ้มครองผู้เปราะบางและปฏิบัติตามขั้นตอนการรายงานขององค์กร
- แสดงความซื่อสัตย์ในวิชาชีพและรักษาขอบเขตที่เหมาะสม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์บริหารระดับอาวุโสในสายงานสุขภาพและการดูแลทางสังคม
- มีประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำ สร้างแรงจูงใจ และพัฒนาทีม
- มีประสบการณ์กำกับดูแลบริการดูแลที่อยู่ภายใต้การกำกับตามกฎระเบียบ
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับข้อกำหนดของ CQC และกรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการกำกับดูแลทางคลินิก การคุ้มครองผู้เปราะบาง และพระราชบัญญัติความสามารถทางจิต ค.ศ. 2005
- มีพื้นฐานด้านการดูแลผู้ป่วยและการให้บริการ
- มีประสบการณ์ดูแลงบประมาณและกำกับดูแลด้านการเงิน
- เข้าใจรูปแบบการดูแลที่จัดบริการโดยหน่วยงานและที่ได้รับทุนจากเอกชน
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์ วาจา และระหว่างบุคคลในระดับดีเยี่ยม
- สามารถทำงานอย่างมีประสิทธิผลภายในทีมสหสาขาวิชาชีพ
- มีแนวทางเชิงรุกและใช้ดุลยพินิจอย่างอิสระได้ดี
- มีทักษะการจัดการที่ดีและความสามารถในการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติ
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันได้โดยยังคงสงบภายใต้แรงกดดัน
- มุ่งมั่นต่อการดูแลที่ปลอดภัย ยึดผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- วุฒิการจัดการด้านสุขภาพและการดูแลทางสังคม เช่น ILM หรือ QCF/NVQ ระดับ 5 จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ทำงานกับระบบจัดการการดูแลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์พัฒนาบริการ รวมถึงการยื่นข้อเสนอประมูลและกระบวนการเสนอราคา จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์เต็มรูปแบบของสหราชอาณาจักรและเข้าถึงยานพาหนะได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหราชอาณาจักร
- ผ่านการตรวจสอบ DBS ขั้นพื้นฐานและการตรวจประวัติในระดับที่น่าพอใจ
- ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ค.ศ. 2018, GDPR และนโยบายข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลของบริษัท
สวัสดิการ
- เข้าถึงแพทย์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับคุณ คู่ชีวิต และบุตรอายุต่ำกว่า 18 ปี
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างในวันเกิด
- ส่วนลดพนักงาน YouLife สำหรับการค้าปลีก การเดินทาง และการรับประทานอาหาร
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับคุณ คู่ชีวิต และบุตร
- คำแนะนำด้านชีวิตครอบครัวและประกันชีวิต
- มีโครงการรถยนต์แบบหักจากเงินเดือนหลังผ่านช่วงทดลองงาน
- โอกาสพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
- โอกาสเสริมสร้างทักษะความเป็นผู้นำ
- สถานที่ทำงานที่สนับสนุนกันและขับเคลื่อนด้วยค่านิยม โดยมุ่งเน้นความร่วมมือ นวัตกรรม และแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ