People Solutions Center
People Solutions Center
People Solutions Center ialah firma perundingan sumber manusia yang berpusat di St. Louis, Missouri, dan diasaskan pada tahun 2016 oleh Katie Magoon. Syarikat ini membantu perniagaan kecil dan sederhana, organisasi bukan berasaskan keuntungan, serta organisasi yang lebih besar melalui panduan praktikal dalam pengambilan dan pemilihan pekerja, pematuhan sumber manusia, pembangunan buku panduan pekerja, pembangunan kepimpinan, latihan kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman, perkhidmatan talian amaran sulit, serta sesi ceramah atau latihan. Kerjanya merangkumi konteks perundingan seperti penjagaan kesihatan dan logistik, dengan penekanan pada pengukuhan amalan tenaga kerja dan pembangunan organisasi.

Koordinator Operasional Jarak Jauh Washington

Mengkoordinasikan pelanggan, kru lapangan, jadwal, dan perintah kerja dari jarak jauh untuk perusahaan irigasi dan pencahayaan luar ruang di area Seattle. Membantu memperkuat sistem operasional dan penyampaian layanan.

Deskripsi

  • Menjadi kontak utama untuk panggilan dan pertanyaan pelanggan yang masuk
  • Menangani volume tinggi panggilan telepon dan email klien
  • Menjadwalkan kunjungan layanan dan mengatur kalender teknisi
  • Mengirim kru ke lokasi dan memberikan pembaruan jadwal sepanjang hari
  • Menyiapkan, memperbarui, dan memelihara perintah kerja
  • Memantau kemajuan proyek dan layanan untuk mendukung penyelesaian tepat waktu
  • Memberi informasi kepada pelanggan tentang jadwal, penundaan, dan perkembangan layanan
  • Membantu entri data, administrasi dokumen, dan pelaporan
  • Bekerja sama dengan kru lapangan dan pimpinan untuk mendukung operasional yang lancar
  • Mengidentifikasi kesenjangan operasional dan membantu membangun proses, alur kerja, serta praktik terbaik yang lebih baik
  • Menjaga keakuratan catatan sekaligus memberikan layanan pelanggan yang baik dalam setiap interaksi

Persyaratan

  • Pengalaman setidaknya tiga tahun dalam administrasi, koordinasi kantor, pengiriman, penjadwalan, atau layanan pelanggan
  • Pengalaman di bidang berbasis layanan seperti pertamanan, irigasi, konstruksi, layanan rumah, HVAC, perpipaan, atau kelistrikan lebih disukai
  • Mampu mengelola berbagai prioritas dalam lingkungan yang bergerak cepat
  • Kemampuan komunikasi dan layanan pelanggan yang sangat baik
  • Keterampilan organisasi yang kuat dan perhatian cermat terhadap detail
  • Nyaman mengoordinasikan berbagai tugas dan aktivitas yang berlangsung bersamaan
  • Mampu bekerja mandiri dan efektif dengan pengawasan terbatas
  • Berorientasi pada proses, struktur, dan efisiensi operasional
  • Mahir menggunakan Microsoft Office, Google Workspace, dan sistem perangkat lunak bisnis
  • Berdomisili dalam jarak tempuh satu jam berkendara dari Kenmore, Washington

Tunjangan

  • Tunjangan kesehatan
  • 401(k) dengan kontribusi pencocokan 3%
  • Cuti berbayar
  • Libur pada hari-hari libur utama
  • Bekerja sepenuhnya jarak jauh

Lowongan Terkait

ZACO Robot

Petugas Penjadwalan Penjualan B2B untuk Robot Pembersih Komersial

ZACO Robot

Menilai prospek dan menjadwalkan panggilan penjualan untuk robot pembersih profesional RV-Tech, dengan menjual secara jarak jauh kepada pengambil keputusan bisnis. Peran ini berfokus pada otomasi dan robotika di pasar komersial yang terus berkembang.

Buka