People Solutions Center
People Solutions Center
People Solutions Center er et HR-konsulentselskap med base i St. Louis, Missouri, grunnlagt i 2016 av Katie Magoon. Selskapet hjelper små og mellomstore bedrifter, ideelle organisasjoner og større virksomheter med praktisk veiledning innen rekruttering og utvelgelse, etterlevelse av HR-regelverk, utvikling av personalhåndbøker, lederutvikling, opplæring i mangfold, likestilling og inkludering, konfidensielle varslertjenester samt foredrag og kurs. Arbeidet omfatter blant annet konsulentoppdrag innen helsevesen og logistikk, med vekt på å styrke arbeidslivspraksis og organisasjonsutvikling.

Fjernbasert driftskoordinator i Washington

Koordiner kunder, feltteam, tidsplaner og arbeidsordrer på avstand for et selskap innen vanning og utendørsbelysning i Seattle-området. Bidra til å styrke virksomhetens systemer og tjenesteleveranse.

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for innkommende kundesamtaler og henvendelser
  • Håndtere et stort volum av kundesamtaler og e-poster
  • Planlegge servicebesøk og organisere teknikernes kalendere
  • Sende ut team og gi oppdateringer om tidsplanen gjennom dagen
  • Forberede, oppdatere og vedlikeholde arbeidsordrer
  • Følge fremdriften i prosjekter og serviceoppdrag for å støtte ferdigstillelse i tide
  • Holde kundene informert om tidsplaner, forsinkelser og utviklingen i serviceoppdrag
  • Bistå med dataregistrering, dokumentadministrasjon og rapportering
  • Jobbe tett med feltteam og ledelse for å støtte en smidig drift
  • Identifisere driftsmessige mangler og bidra til å utvikle forbedrede prosesser, arbeidsflyter og beste praksis
  • Sikre nøyaktige registre og samtidig yte god kundeservice i hver kontakt

Krav

  • Minst tre års erfaring med administrasjon, kontorkoordinering, dispatch, planlegging eller kundeservice
  • Erfaring fra en tjenestebasert bransje som landskapsarbeid, vanning, bygg, hjemmetjenester, HVAC, rørlegging eller elektro er en fordel
  • Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer i et miljø med høyt tempo
  • Svært gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter
  • Gode organisatoriske ferdigheter og stor oppmerksomhet på detaljer
  • Komfortabel med å koordinere flere samtidige oppgaver og aktiviteter
  • Selvstendig og effektiv med begrenset oppfølging
  • Fokusert på prosesser, struktur og driftseffektivitet
  • God kjennskap til Microsoft Office, Google Workspace og virksomhetens programvaresystemer
  • Bosatt innen én times kjøring fra Kenmore i Washington

Fordeler

  • Helseordninger
  • 401(k) med 3 % arbeidsgivermatching
  • Betalt fritid
  • Fri på større helligdager
  • Fullt fjernarbeid

Relaterte jobber

Capital.com

Teknisk produkt- og driftsleder hos Capital.com (hybrid, Polen)

Capital.com

Videreutvikle en global handelsplattform ved å koordinere tekniske programmer og forbedre arbeidsmåtene mellom team. Led migreringer, datadrevne prosessendringer, automatisering og praktisk bruk av KI på tvers av teknologiavdelingen.

Åpne
ReSus Consult GmbH

Salgsdirektør, HVAC og VVS (SHK)

ReSus Consult GmbH
DETyskland
120 000 € – 180 000 € / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: tyskSalg

Led en regional portefølje på fem til tolv SHK-bedrifter, med ansvar for budsjetter og driftsutvikling. Bygg regionalt samarbeid gjennom digitalisering, delt kapasitet, større prosjekter og deling av beste praksis.

Åpne
smartkündigen OHG

Senior salgssjef (tysktalende), fjernarbeid

smartkündigen OHG
11 – 50 Ansatte
B2CProduktivitetSaaS

Rådgiv kunder, utvikle eksisterende kontoer og avslutt salg for smartkündigens digitale tjeneste for oppsigelse av kontrakter. Jobb helt på avstand uten kalde samtaler.

Åpne
smartkündigen OHG

Senior salgssjef, fjernarbeid

smartkündigen OHG
11 – 50 Ansatte
B2CProduktivitetSaaS

Rådgiv kunder, utvikle eksisterende kundekontoer og avslutte salg for smartkündigens digitale tjeneste for oppsigelse av kontrakter. Jobb fullt eksternt fra hvor som helst i verden, og håndter innkommende henvendelser uten kalde oppringninger.

Åpne