People Solutions Center
People Solutions Center
شركة People Solutions Center هي شركة استشارات في مجال الموارد البشرية مقرها سانت لويس بولاية ميزوري، تأسست عام 2016 على يد كاتي ماغون. تدعم الشركة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والمنظمات غير الربحية، والمؤسسات الأكبر حجماً من خلال إرشادات عملية في مجالات التوظيف والاختيار، والامتثال لمتطلبات الموارد البشرية، وإعداد كتيبات الموظفين، وتطوير القيادات، والتدريب على التنوع والإنصاف والشمول، وخدمات خطوط الإبلاغ السرية، بالإضافة إلى المشاركة في الفعاليات كمتحدثين أو مقدمي تدريب. وتشمل مجالات عملها سياقات استشارية مثل الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية، مع التركيز على تعزيز ممارسات القوى العاملة والتطوير التنظيمي.

منسق عمليات عن بُعد في واشنطن

نسّق شؤون العملاء والفرق الميدانية والجداول وأوامر العمل عن بُعد لشركة متخصصة في الري والإضاءة الخارجية بمنطقة سياتل. ساهم في تعزيز الأنظمة التشغيلية وتحسين تقديم الخدمات.

الوصف

  • كن جهة الاتصال الرئيسية لمكالمات العملاء واستفساراتهم الواردة
  • تعامل مع عدد كبير من مكالمات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني
  • جدول زيارات الخدمة ونظّم جداول الفنيين
  • أرسل الفرق وقدّم تحديثات الجدول على مدار اليوم
  • أعد أوامر العمل وحدّثها وحافظ عليها
  • راقب تقدم المشاريع والخدمات لدعم إنجازها في الوقت المحدد
  • أبقِ العملاء على اطلاع بالجداول والتأخيرات وتطورات الخدمة
  • ساعد في إدخال البيانات وإدارة المستندات وإعداد التقارير
  • اعمل عن كثب مع الفرق الميدانية والقيادة لدعم سلاسة العمليات
  • حدّد الثغرات التشغيلية وساعد في تطوير العمليات وسير العمل وأفضل الممارسات
  • حافظ على دقة السجلات مع تقديم خدمة عملاء متميزة في كل تفاعل

المتطلبات

  • ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في الإدارة أو تنسيق المكاتب أو الإرسال أو الجدولة أو خدمة العملاء
  • تُفضّل الخبرة في مجال قائم على الخدمات مثل تنسيق الحدائق أو الري أو الإنشاءات أو الخدمات المنزلية أو التدفئة والتهوية وتكييف الهواء أو السباكة أو الأعمال الكهربائية
  • القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة في بيئة سريعة الحركة
  • مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء
  • مهارات تنظيمية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل
  • القدرة على تنسيق مهام وأنشطة متعددة في الوقت نفسه
  • القدرة على العمل باستقلالية وفعالية مع إشراف محدود
  • التركيز على العمليات والهيكلة والكفاءة التشغيلية
  • إتقان Microsoft Office وGoogle Workspace وأنظمة برامج الأعمال
  • الإقامة ضمن مسافة قيادة مدتها ساعة واحدة من كينمور في واشنطن

المزايا

  • مزايا الرعاية الصحية
  • خطة 401(k) مع مطابقة بنسبة 3%
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • إجازة في العطلات الرسمية الرئيسية
  • العمل عن بُعد بالكامل

وظائف ذات صلة

CB Talents Academy

أخصائي دعم العملاء الناطق بالهولندية (عن بُعد، البرتغال)

CB Talents Academy
1 – 10 الموظفون
التعليم

قدّم الدعم لمستخدمي منصة عالمية للدفع عبر الإنترنت باللغة الهولندية، وتولَّ الاستفسارات المتعلقة بالمدفوعات والتحصيل ومساعدة العملاء في ظروف صعبة وإدارة الحسابات. العمل عن بُعد من البرتغال.

فتح
I

مدير أول، هندسة المخاطر

Imprint

قد فريقاً هندسياً مسؤولاً عن تفويض المدفوعات في الوقت الفعلي، وقرارات الاحتيال، والاكتتاب في Imprint، منصة للمدفوعات والائتمان المدمجين.

فتح
Martin & Company

مدير استشارات تأمين الممتلكات والمسؤولية

Martin & Company

قد قيادة مشاريع استشارية للعملاء في تأمين الممتلكات والمسؤولية لدى Martin & Company، وهي شركة استشارات تأمينية تعتمد على التكنولوجيا. حدّد نطاق المشاريع، واضمن جودة التنفيذ، ونمِّ حسابات العملاء، وأرشد الاستشاريين.

فتح
Commonwealth Bank

مدير أول للهندسة، تقنيات المدفوعات

Commonwealth Bank

قيادة منصات تقارير المدفوعات عبر خمسة فرق هندسية في بنك كومونولث، وتوجيه تحديث السحابة والبيانات الفورية والهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في أستراليا.

فتح
General Dynamics Information Technology

نائب الرئيس والمدير العام للبحرية ومشاة البحرية

General Dynamics Information Technology

قيادة محفظة الخدمات التقنية للبحرية ومشاة البحرية لدى GDIT، بإيرادات سنوية تتجاوز 700 مليون دولار. وضع استراتيجية الأعمال والإشراف على الأداء المالي والتنفيذ، ودفع النمو في برامج الدفاع.

فتح
Cyclops

نائب الرئيس للتسويق عن بُعد، مدفوعات العملات المستقرة

Cyclops

قد العلامة التجارية لشركة Cyclops في مجال البنية التحتية لمدفوعات العملات المستقرة، من خلال الريادة الفكرية وتحسين الظهور في البحث والمؤتمرات والتحليلات والعلاقات الإعلامية والتسويق للشركاء.

فتح
Blizzard Entertainment

مدير مشارك لاستراتيجية وتخطيط التسويق الدولي

Blizzard Entertainment

قد استراتيجيات التسويق الدولي للألعاب لدى Blizzard، وحدد أولويات الاستثمار وخطط النمو. طوّر نماذج مالية وأطرًا للسوق وتوصيات تدعم قرارات الإدارة التنفيذية.

فتح
Powered by Search

رئيس النمو في كندا (عن بُعد)

Powered by Search
11 – 50 الموظفون
B2BSaaSالتسويق

قد قيادة تحسين محركات البحث، وتحسين الظهور في محركات التوليد، والاستحواذ المدفوع، وتعزيز العلامة التجارية لدى وكالة لتوليد الطلب بين الشركات. ابنِ مسار المبيعات عبر سير عمل لوكلاء الذكاء الاصطناعي والمحتوى والندوات عبر الإنترنت والبودكاست والفعاليات المهنية.

فتح
Service Stream

محلل الأصول والتحسين

Service Stream

طوّر بيانات الأصول والتحليلات وقدرات الذكاء الاصطناعي لشبكات الخدمات الأساسية التابعة لشركة Service Stream. ساهم في مبادرات تقنيات النقل وتخطيط دورة الحياة وقرارات الاستثمار التشغيلي.

فتح
Foodstuffs, Inc.

محلل تجاري

Foodstuffs, Inc.

تزويد فرق الشراء في قطاع التجزئة لدى فودستفس نورث آيلاند بالتحليلات المالية ودعم التفاوض مع الموردين ورؤى حول أداء الفئات. المساهمة في اتخاذ قرارات تجارية أفضل بالاستناد إلى البيانات.

فتح