People Solutions Center on St. Louisissa Missourissa toimiva henkilöstöhallinnon konsultointiyritys, jonka Katie Magoon perusti vuonna 2016. Yritys tukee pieniä ja keskisuuria yrityksiä, voittoa tavoittelemattomia organisaatioita ja suurempia organisaatioita tarjoamalla käytännönläheistä ohjausta rekrytointiin ja valintaan, henkilöstöhallinnon vaatimustenmukaisuuteen, henkilöstökäsikirjojen laatimiseen, johtamisen kehittämiseen, monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja osallisuutta koskevaan koulutukseen, luottamuksellisiin ilmoituskanavapalveluihin sekä puheenvuoroihin ja koulutuksiin. Yritys toimii muun muassa terveydenhuollon ja logistiikan konsultointitehtävissä ja keskittyy työvoimakäytäntöjen sekä organisaation kehittämisen vahvistamiseen.
Washingtonin etätoimintojen koordinaattori
Koordinoi asiakkaita, kenttätiimejä, aikatauluja ja työmääräyksiä etänä Seudun kastelu- ja ulkovalaistusyrityksessä. Auta kehittämään toimintajärjestelmiä ja palveluiden toimitusta.
Kuvaus
- Toimi saapuvien asiakaspuheluiden ja tiedustelujen ensisijaisena yhteyshenkilönä
- Käsittele suurta määrää asiakkaiden puheluita ja sähköposteja
- Aikatauluta huoltokäynnit ja järjestä asentajien kalenterit
- Lähetä tiimit kohteisiin ja päivitä aikatauluja päivän aikana
- Laadi, päivitä ja ylläpidä työmääräyksiä
- Seuraa projektien ja huoltotöiden etenemistä varmistaaksesi niiden valmistumisen ajallaan
- Pidä asiakkaat ajan tasalla aikatauluista, viivästyksistä ja palvelun etenemisestä
- Avusta tietojen syöttämisessä, asiakirjahallinnassa ja raportoinnissa
- Työskentele tiiviisti kenttätiimien ja johdon kanssa sujuvan toiminnan tukemiseksi
- Tunnista toiminnan puutteita ja auta kehittämään parempia prosesseja, työnkulkuja ja käytäntöjä
- Pidä tiedot täsmällisinä ja tarjoa erinomaista asiakaspalvelua jokaisessa vuorovaikutustilanteessa
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus hallinnosta, toimistokoordinoinnista, työnjohdosta, aikataulutuksesta tai asiakaspalvelusta
- Kokemus palvelualalta, kuten maisemoinnista, kastelusta, rakentamisesta, kotipalveluista, LVI-alalta, putkitöistä tai sähköalalta, katsotaan eduksi
- Kyky hallita samanaikaisia tehtäviä nopeasti muuttuvassa ympäristössä
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Hyvät organisointitaidot ja huolellinen yksityiskohtien huomioiminen
- Joustavuus useiden samanaikaisten tehtävien ja toimintojen koordinoinnissa
- Oma-aloitteinen työskentelyote ja kyky toimia vähäisellä valvonnalla
- Prosesseihin, rakenteisiin ja toiminnan tehokkuuteen keskittyvä työote
- Microsoft Officen, Google Workspacen ja liiketoimintaohjelmistojen hyvä hallinta
- Asuinpaikka enintään tunnin ajomatkan päässä Kenmoresta Washingtonissa
Edut
- Terveydenhuoltoedut
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä 3 prosentin työnantajamaksulla
- Palkallinen vapaa-aika
- Vapaata tärkeinä juhlapäivinä
- Täysin etätyö