C&W DustTech
C&W DustTech
C&W DustTech merancang dan mengeluarkan peralatan pengumpulan habuk untuk persekitaran industri berat yang menggunakan bahan pelelas dan berdepan zarah bawaan udara yang menjejaskan keselamatan serta operasi. Ditubuhkan pada tahun 1978, syarikat ini melayani sektor termasuk perlombongan, simen, agregat, pembinaan dan pembuatan dengan pengumpul habuk berpusat, mudah alih dan silo, serta komponen berkaitan yang direka untuk menyokong kemudahan yang lebih bersih dan cekap.

Kepala Global Deployment AI dan Pengiriman Mitra

Memimpin organisasi deployment AI global Dust dan jaringan pengiriman mitranya. Bertanggung jawab atas transformasi perusahaan, adopsi pelanggan, standar pengiriman, dan pengembangan kapabilitas mitra.

Deskripsi

  • Memimpin dan mengembangkan organisasi Deployment AI global Dust
  • Menetapkan prioritas tim, standar operasional, proses perencanaan, pelaporan, dan ritme pelaksanaan
  • Merekrut, membimbing, dan mengembangkan pemimpin serta praktisi deployment
  • Menetapkan definisi peran, jalur karier, serta kepemilikan berdasarkan wilayah atau segmen
  • Menciptakan kerangka deployment yang konsisten, mulai dari penemuan hingga serah terima untuk tim Dust dan mitra
  • Menetapkan model kepemilikan untuk deployment yang dipimpin Dust dan mitra, termasuk proses transisi
  • Menetapkan persyaratan masuk dan keluar deployment, tinjauan kesiapan peluncuran, serta metrik kesehatan pengiriman
  • Memimpin tinjauan pengiriman, mengidentifikasi risiko keterlibatan, dan menghilangkan hambatan deployment
  • Mengubah wawasan pengiriman menjadi panduan kerja, templat, dan arsitektur referensi
  • Mengawasi deployment pelanggan yang kompleks, strategis, dan perintis hingga adopsi berkelanjutan
  • Membantu eksekutif pelanggan mengidentifikasi alur kerja agen AI yang bernilai tinggi
  • Menyelaraskan eksekutif, pemangku kepentingan TI, keamanan, dan bisnis mengenai tujuan, kasus penggunaan, serta metrik keberhasilan
  • Mengembangkan program manajemen perubahan, komunikasi, pemberdayaan sesuai peran, dan tonggak adopsi
  • Membangun kapabilitas operator dan champion AI dalam organisasi pelanggan
  • Mengukur adopsi setelah peluncuran dan mengalihkan akun ke Customer Success
  • Mengevaluasi kematangan pengiriman dan kapabilitas teknis mitra
  • Membuat program orientasi, pelatihan, sertifikasi, dan pelatihan bagi pelatih untuk mitra
  • Bersama-sama mengirimkan proyek awal mitra dan mendukung kemajuan menuju pengiriman mandiri
  • Menciptakan model pengiriman terpadu di Dust dan seluruh mitranya

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman setidaknya enam tahun dalam memimpin dan mengembangkan tim deployment atau pengiriman yang berhadapan langsung dengan pelanggan
  • Berpengalaman bekerja lintas berbagai wilayah atau segmen pelanggan selama periode perubahan yang cepat
  • Memiliki rekam jejak memimpin deployment perusahaan atau program transformasi yang kompleks dengan hasil pelanggan yang terukur
  • Berpengalaman membuat atau meningkatkan secara signifikan metodologi deployment, model layanan profesional, atau fungsi pengiriman
  • Berpengalaman mengelola perubahan organisasi bersamaan dengan implementasi teknologi
  • Berpengalaman mengembangkan jaringan champion atau strategi adopsi yang mengubah perilaku tim
  • Memahami cara integrator sistem, konsultan, dan mitra implementasi merekrut staf, mengirimkan layanan, dan mengembangkan praktik mereka
  • Berpengalaman membuat program pemberdayaan atau sertifikasi yang membangun kapabilitas berkelanjutan di luar tim yang dikelola langsung
  • Berpengalaman memulihkan engagement yang terancam oleh ruang lingkup, kepegawaian, kompleksitas teknis, atau ketidakselarasan pemangku kepentingan
  • Mampu membangun kredibilitas dengan eksekutif pelanggan, pemimpin mitra, dan praktisi teknis
  • Bersedia bepergian untuk menemui pelanggan dan mitra bila diperlukan
  • Memiliki pemahaman praktis tentang agen AI, termasuk prompting, konteks, alat, retrieval, evaluasi, keandalan, dan biaya
  • Mampu mengevaluasi integrasi, konektor data, autentikasi, izin, keamanan, dan kesiapan produksi
  • Mampu merancang evaluasi yang menghubungkan kinerja AI dengan hasil pelanggan dan bisnis

Tunjangan

  • Partisipasi ekuitas
  • Peluang komisi
  • Fleksibilitas kerja hibrida, termasuk bekerja jarak jauh dari rumah bila sesuai
  • Lingkungan kantor tatap muka yang kolaboratif
  • Kesempatan berinteraksi dengan tim yang tersebar secara global
  • Pengembangan profesional melalui perancangan program pembinaan, pelatihan, dan sertifikasi

Lowongan Terkait

Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka
METALINE

Pengembang Java Full-Stack (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1.000 Karyawan
Keamanan siberKonsultasiLogistik

Bergabunglah dengan METALINE sebagai pengembang full-stack Java/Spring dan Vue.js, membangun platform e-commerce, REST API, dan integrasi CI/CD. METALINE mengkhususkan diri dalam layanan TI terkelola, pusat data, dan layanan TI.

Buka