全球 AI 部署與合作夥伴交付負責人
領導 Dust 的全球 AI 部署組織與合作夥伴交付網絡。 負責企業轉型、客戶採用、交付標準與合作夥伴能力建設。
說明
- 領導並擴展 Dust 的全球 AI 部署組織
- 制定團隊優先事項、營運標準、規劃流程、報告機制與執行節奏
- 招募、指導並培養部署主管與實務人員
- 建立職務定義、職涯發展路徑，以及區域或細分市場的負責範圍
- 為 Dust 與合作夥伴團隊建立涵蓋探索階段至交接階段的一致部署框架
- 制定 Dust 主導與合作夥伴主導部署的責任分工模式，包括移交流程
- 定義部署進入與退出要求、上線準備審查及交付健康度指標
- 領導交付審查、揭示合作風險並排除部署障礙
- 將交付洞察轉化為操作手冊、範本與參考架構
- 監督複雜、策略性及開創性的客戶部署，推動持續採用
- 協助客戶高階主管找出高價值的 AI 代理工作流程
- 圍繞目標、使用案例與成功指標，協調高階主管、IT、安全與業務利害關係人
- 制定變革管理計畫、溝通方案、針對不同職務的賦能內容與採用里程碑
- 在客戶組織內建立 AI 操作人員與推動者能力
- 衡量上線後的採用情況，並將客戶帳戶移交給客戶成功團隊
- 評估合作夥伴的交付成熟度與技術能力
- 建立合作夥伴入職、培訓、認證與培訓師培訓計畫
- 共同交付合作夥伴的初始專案，並支援其逐步實現獨立交付
- 在 Dust 與合作夥伴之間建立統一的交付模式
職位要求
- 至少六年領導與培養面向客戶的部署或交付團隊的經驗
- 在快速變化期間跨多個地區或客戶細分市場工作的經驗
- 曾領導複雜企業部署或轉型計畫，並取得可衡量的客戶成果
- 建立或大幅改善部署方法、專業服務模式或交付職能的經驗
- 在技術實施過程中管理組織變革的經驗
- 建立推動者網絡或採用策略並改變團隊行為的經驗
- 了解系統整合商、顧問公司與實施合作夥伴如何配置人員、交付專案並擴展業務實務
- 建立賦能或認證計畫，為直接管理團隊之外的人員培養持久能力的經驗
- 具備挽救因範圍、人員配置、技術複雜性或利害關係人未對齊而受到威脅之專案的經驗
- 能夠取得客戶高階主管、合作夥伴主管與技術實務人員的信任
- 願意在需要時前往客戶與合作夥伴所在地出差
- 對 AI 代理有實務理解，包括提示詞、上下文、工具、檢索、評估、可靠性與成本
- 能夠評估整合、資料連接器、身分驗證、權限、安全性與生產就緒度
- 能夠設計將 AI 效能與客戶及業務成果連結起來的評估
福利待遇
- 股權參與
- 佣金機會
- 彈性的混合辦公安排，包括在適當情況下居家遠端工作
- 協作型實體辦公環境
- 接觸全球分散式團隊的機會
- 透過指導、培訓與認證計畫設計促進職涯發展