C&W DustTech
C&W DustTech
C&W DustTech diseña y fabrica equipos de captación de polvo para entornos industriales pesados donde los materiales abrasivos y las partículas suspendidas afectan la seguridad y las operaciones. Fundada en 1978, la empresa presta servicio a sectores como la minería, el cemento, los áridos, la construcción y la manufactura, con colectores de polvo centrales, móviles y para silos, además de componentes relacionados diseñados para contribuir a instalaciones más limpias y eficientes.

Responsable Global de Implementación de IA y Entrega con Socios

Liderar la organización global de implementación de IA de Dust y su red de entrega con socios. Dirigir la transformación empresarial, la adopción por parte de los clientes, los estándares de entrega y el desarrollo de capacidades de los socios.

Descripción

  • Liderar y ampliar la organización global de Implementación de IA de Dust
  • Definir las prioridades del equipo, los estándares operativos, los procesos de planificación, los informes y los ritmos de ejecución
  • Contratar, orientar y desarrollar a líderes y profesionales de implementación
  • Establecer definiciones de puestos, trayectorias profesionales y responsabilidades regionales o por segmento
  • Crear un marco de implementación coherente, desde el descubrimiento hasta la transferencia, para los equipos de Dust y de sus socios
  • Establecer modelos de responsabilidad para las implementaciones lideradas por Dust y por socios, incluidos los procesos de transición
  • Definir los requisitos de entrada y salida de las implementaciones, las revisiones de preparación para la puesta en producción y las métricas de salud de la entrega
  • Liderar las revisiones de entrega, identificar riesgos de los proyectos y eliminar obstáculos de implementación
  • Convertir los aprendizajes de la entrega en manuales, plantillas y arquitecturas de referencia
  • Supervisar implementaciones de clientes complejas, estratégicas y pioneras hasta lograr una adopción sostenida
  • Ayudar a los ejecutivos de los clientes a identificar flujos de trabajo de alto valor basados en agentes de IA
  • Alinear a los responsables ejecutivos, de TI, seguridad y negocio en torno a objetivos, casos de uso y métricas de éxito
  • Desarrollar programas de gestión del cambio, comunicaciones, capacitación específica por función y hitos de adopción
  • Desarrollar las capacidades de operadores y promotores de IA dentro de las organizaciones clientes
  • Medir la adopción posterior al lanzamiento y transferir las cuentas al equipo de Éxito del Cliente
  • Evaluar la madurez de la entrega y las capacidades técnicas de los socios
  • Crear programas de incorporación, formación, certificación y formación de formadores para socios
  • Realizar conjuntamente los proyectos iniciales de los socios y apoyar su avance hacia una entrega independiente
  • Crear un modelo de entrega unificado entre Dust y sus socios

Requisitos

  • Al menos seis años liderando y desarrollando equipos de implementación o entrega orientados al cliente
  • Experiencia trabajando en varias regiones o segmentos de clientes durante periodos de cambios rápidos
  • Trayectoria demostrada liderando implementaciones empresariales complejas o programas de transformación con resultados medibles para los clientes
  • Experiencia creando o mejorando sustancialmente una metodología de implementación, un modelo de servicios profesionales o una función de entrega
  • Experiencia gestionando cambios organizativos junto con implementaciones tecnológicas
  • Experiencia desarrollando redes de promotores o estrategias de adopción que hayan cambiado el comportamiento de los equipos
  • Comprensión de cómo los integradores de sistemas, las consultoras y los socios de implementación dotan de personal, prestan servicios y escalan sus prácticas
  • Experiencia creando programas de capacitación o certificación que desarrollen capacidades duraderas más allá de los equipos gestionados directamente
  • Experiencia recuperando proyectos amenazados por problemas de alcance, dotación de personal, complejidad técnica o desalineación entre las partes interesadas
  • Capacidad para generar credibilidad entre ejecutivos de clientes, líderes de socios y profesionales técnicos
  • Disponibilidad para viajar a clientes y socios cuando sea necesario
  • Comprensión práctica de los agentes de IA, incluidos el diseño de prompts, el contexto, las herramientas, la recuperación, la evaluación, la fiabilidad y los costes
  • Capacidad para evaluar integraciones, conectores de datos, autenticación, permisos, seguridad y preparación para producción
  • Capacidad para diseñar evaluaciones que conecten el rendimiento de la IA con los resultados del cliente y del negocio

Beneficios

  • Participación en el capital
  • Oportunidad de recibir comisiones
  • Flexibilidad híbrida, incluido el trabajo remoto desde casa cuando corresponda
  • Entorno de oficina presencial y colaborativo
  • Exposición a un equipo distribuido globalmente
  • Desarrollo profesional mediante el diseño de programas de acompañamiento, formación y certificación

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