C&W DustTech
C&W DustTech
C&W DustTech progetta e produce apparecchiature per la raccolta delle polveri destinate ad ambienti industriali pesanti, dove i materiali abrasivi e le particelle sospese compromettono la sicurezza e le operazioni. Fondata nel 1978, l’azienda serve settori come quello minerario, del cemento, degli aggregati, delle costruzioni e della manifattura, con collettori di polveri centralizzati, mobili e per silos, oltre a componenti correlati progettati per contribuire a impianti più puliti ed efficienti.

Responsabile globale del deployment dell’IA e della delivery con i partner

Guidare l’organizzazione globale di deployment dell’IA di Dust e la sua rete di delivery con i partner. Gestire la trasformazione aziendale, l’adozione da parte dei clienti, gli standard di delivery e lo sviluppo delle competenze dei partner.

Descrizione

  • Guidare ed espandere l’organizzazione globale di deployment dell’IA di Dust
  • Definire le priorità del team, gli standard operativi, i processi di pianificazione, la reportistica e i ritmi di esecuzione
  • Selezionare, affiancare e sviluppare responsabili e professionisti del deployment
  • Stabilire definizioni dei ruoli, percorsi di carriera e responsabilità regionali o per segmento
  • Creare un framework di deployment coerente, dalla fase di discovery al passaggio di consegne, per i team di Dust e dei partner
  • Definire i modelli di responsabilità per i deployment guidati da Dust e dai partner, inclusi i processi di transizione
  • Definire i requisiti di ingresso e uscita dal deployment, le revisioni di preparazione al go-live e le metriche sulla qualità della delivery
  • Guidare le revisioni della delivery, far emergere i rischi degli incarichi e rimuovere gli ostacoli al deployment
  • Trasformare gli insight della delivery in playbook, modelli e architetture di riferimento
  • Supervisionare deployment complessi, strategici e pionieristici per i clienti fino a un’adozione duratura
  • Aiutare i dirigenti dei clienti a individuare flussi di lavoro ad alto valore basati su agenti di IA
  • Allineare gli stakeholder executive, IT, della sicurezza e del business su obiettivi, casi d’uso e metriche di successo
  • Sviluppare programmi di gestione del cambiamento, comunicazioni, abilitazione specifica per ruolo e traguardi di adozione
  • Costruire le competenze di operatori e champion dell’IA all’interno delle organizzazioni clienti
  • Misurare l’adozione dopo il lancio e trasferire gli account al team Customer Success
  • Valutare la maturità nella delivery e le capacità tecniche dei partner
  • Creare programmi per l’onboarding, la formazione, la certificazione e la formazione dei formatori dei partner
  • Realizzare insieme i primi progetti dei partner e supportarne il passaggio verso una delivery indipendente
  • Creare un modello di delivery unificato tra Dust e i suoi partner

Requisiti

  • Almeno sei anni di esperienza nella guida e nello sviluppo di team di deployment o delivery a contatto con i clienti
  • Esperienza di lavoro in più regioni o segmenti di clientela durante periodi di cambiamento rapido
  • Comprovata esperienza nella guida di deployment aziendali complessi o programmi di trasformazione con risultati misurabili per i clienti
  • Esperienza nella creazione o nel miglioramento sostanziale di una metodologia di deployment, di un modello di servizi professionali o di una funzione di delivery
  • Esperienza nella gestione del cambiamento organizzativo insieme a implementazioni tecnologiche
  • Esperienza nello sviluppo di reti di champion o strategie di adozione che abbiano modificato il comportamento dei team
  • Comprensione di come system integrator, società di consulenza e partner di implementazione organizzano il personale, realizzano i progetti e fanno crescere le proprie practice
  • Esperienza nella creazione di programmi di abilitazione o certificazione che sviluppino competenze durature oltre i team gestiti direttamente
  • Esperienza nel recupero di incarichi minacciati da problemi di ambito, personale, complessità tecnica o disallineamento degli stakeholder
  • Capacità di costruire credibilità con dirigenti dei clienti, leader dei partner e professionisti tecnici
  • Disponibilità a viaggiare presso clienti e partner quando necessario
  • Conoscenza pratica degli agenti di IA, inclusi prompting, contesto, strumenti, retrieval, valutazione, affidabilità e costi
  • Capacità di valutare integrazioni, connettori dati, autenticazione, autorizzazioni, sicurezza e preparazione alla produzione
  • Capacità di progettare valutazioni che colleghino le prestazioni dell’IA ai risultati del cliente e del business

Benefit

  • Partecipazione azionaria
  • Opportunità di provvigioni
  • Flessibilità ibrida, incluso il lavoro da remoto da casa quando appropriato
  • Ambiente d’ufficio collaborativo in presenza
  • Esposizione a un team distribuito a livello globale
  • Sviluppo professionale attraverso la progettazione di programmi di coaching, formazione e certificazione

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