A Robot.com logisztikai, kézbesítési, reklám- és infrastruktúra-ellenőrzési célokra fejleszt és telepít autonóm robotokat. Flottájába tartoznak a Kiwi kézbesítőrobotok, a nagyobb rendelésekhez és logisztikai feladatokhoz készült Cargo robotok, valamint a reklám- és ellenőrzési feladatokra szolgáló Dog robotok. A valós környezetekben, például campusokon, raktárakban, járdákon és más közterületeken való használatra tervezett rendszerek a 4. szintű autonómiát, a hosszú üzemidejű akkumulátort és a vállalati felhasználásra jellemző megbízhatóságot ötvözik. A Robot.com több országban szolgál ki nagyvállalati ügyfeleket, és a robotika, a gyártás, a logisztika és a marketingtechnológia területén végzett munkájának támogatására munkatársakat vesz fel.
Szervizpult-mérnök - Kolumbia (távmunka)
Nyújtson távoli műszaki támogatást a Robot.com kolumbiai autonóm kézbesítési flottájához. Hárítsa el a Linuxszal, kapcsolattal, videóval és robotikával kapcsolatos incidenseket, miközben koordinálja az eszkalációkat és a flottaműveleteket.
Leírás
- Első vonalbeli műszaki támogatás nyújtása a Robot.com autonóm flottaműveleteihez.
- Működési problémák, incidensek és balesetek fogadása és nyomon követése.
- Az 1. szintű műszaki problémák diagnosztizálása és megoldása.
- Távoli segítségnyújtás a terepi műveletek munkatársainak.
- Belső eszközök használata az autonómiával, videóval és kapcsolattal kapcsolatos problémák kivizsgálására.
- A megoldatlan vagy összetett incidensek eszkalálása a szervizpult- vagy szakértői csapatokhoz a kialakított kommunikációs csatornákon keresztül.
- A jegysor figyelése az időben történő válaszadás és a pontos kategorizálás biztosítása érdekében.
- A robot szoftverfrissítési folyamatának támogatása.
- Egyértelmű kommunikáció fenntartása az operációs és műszaki csapatokkal.
- A vállalati eljárások, műszaki dokumentáció és valós idejű bevált gyakorlatok megismerése és alkalmazása.
- A flotta stabilitásának fenntartását segítő dokumentált eljárások és támogatási munkafolyamatok követése.
- Elsődleges támogatás nyújtása a robotikai szervizpult-mérnöki és platform-szervizpult-mérnöki feladatkörökben.
Követelmények
- Tapasztalat hibajegykezelő rendszerek használatában vagy helpdesk-munkafolyamatok követésében műszaki környezetben.
- Alapszintű Linux parancssori navigációs és hibaelhárítási készségek.
- Bizonyított képesség hardver- és szoftveres műszaki problémák megoldására.
- B1-es vagy magasabb szintű angol nyelvtudás a világos műszaki kommunikációhoz.
- Műszaki diploma mérnöki, számítástechnikai vagy kapcsolódó területen; a hallgatóknak legalább a harmadik szemesztert teljesíteniük kell.
- Alapszintű Python-programozási ismeretek előnyt jelentenek.
- A Git- és GitHub-munkafolyamatokban szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- A LiDAR-hoz, kamerákhoz és GPS-hez hasonló érzékelőtechnológiák ismerete előnyt jelent.
- A Serial, I2C és CAN protokollokat is magában foglaló kommunikációs protokollok megértése előnyt jelent.
- Startupnál vagy robotikai és automatizálási környezetben szerzett korábbi tapasztalat előnyt jelent.
Juttatások
- Versenyképes juttatási csomag.
- Célzott belső képzés.
- Gyakorlati munkahelyi képzés és tapasztalat.
- Személyre szabott coaching.
- Lehetőség egy növekvő startuphoz csatlakozni, és hozzájárulni a robotizált utolsó kilométeres kézbesítés vezető szerepéhez.
- Lehetőség egy, az amerikai piacon működő vezető latin-amerikai technológiai startupnál dolgozni.
- Dinamikus és befogadó munkahely, amely támogatja a sokszínűséget, az együttműködést és az innovációt.