Robot.com מפתחת ומפעילה רובוטים אוטונומיים בתחומי הלוגיסטיקה, המשלוחים, הפרסום ובדיקת תשתיות. הצי שלה כולל רובוטי Kiwi למשלוחים, רובוטי Cargo להזמנות גדולות ולוגיסטיקה, ורובוטי Dog למשימות פרסום ובדיקה. מערכות אלה תוכננו לפעול בסביבות מציאותיות כגון קמפוסים, מחסנים, מדרכות ומרחבים ציבוריים אחרים, ומשלבות אוטונומיה ברמה 4, חיי סוללה ממושכים ואמינות המותאמת לארגונים. Robot.com משרתת לקוחות עסקיים גדולים במספר מדינות ומגייסת עובדים בתחומי הרובוטיקה, הייצור, הלוגיסטיקה וטכנולוגיית השיווק.
מהנדס תמיכה - קולומביה (מרחוק)
מתן תמיכה טכנית מרחוק לצי המשלוחים האוטונומי של Robot.com בקולומביה. איתור ופתרון תקלות Linux, קישוריות, וידאו ורובוטיקה, תוך תיאום הסלמות ותפעול הצי.
תיאור
- מתן תמיכה טכנית מהדרג הראשון לתפעול הצי האוטונומי של Robot.com.
- קבלה ומעקב אחר בעיות תפעוליות, תקריות ותאונות.
- אבחון ופתרון בעיות טכניות ברמה 1.
- מתן סיוע מרחוק לאנשי התפעול בשטח.
- שימוש בכלים פנימיים לבדיקת בעיות אוטונומיה, וידאו וקישוריות.
- הסלמת תקריות שלא נפתרו או תקריות מורכבות לצוותי התמיכה או לצוותים מומחים באמצעות ערוצי התקשורת שנקבעו.
- מעקב אחר תור הכרטיסים כדי להבטיח מענה בזמן וסיווג מדויק.
- תמיכה בתהליך עדכון תוכנת הרובוטים.
- שמירה על תקשורת ברורה עם צוותי התפעול והצוותים הטכניים.
- לימוד ויישום של נהלי החברה, תיעוד טכני ושיטות עבודה מומלצות בזמן אמת.
- פעולה לפי נהלים מתועדים ותהליכי תמיכה כדי לסייע בשמירה על יציבות הצי.
- שמשו כתמיכה העיקרית לתפקידי מהנדס תמיכה ברובוטיקה ומהנדס תמיכה בפלטפורמות.
דרישות
- ניסיון בשימוש במערכות כרטיסים או בעבודה לפי תהליכי תמיכה בסביבות טכניות.
- מיומנויות בסיסיות בניווט ובאיתור תקלות בשורת הפקודה של Linux.
- יכולת מוכחת לפתור בעיות טכניות בחומרה ובתוכנה.
- שליטה באנגלית ברמת B1 ומעלה לצורך תקשורת טכנית ברורה.
- תואר טכני בהנדסה, במדעי המחשב או בתחום קשור; סטודנטים נדרשים להשלים לפחות את הסמסטר השלישי.
- ידע בסיסי בתכנות Python הוא יתרון.
- ניסיון בעבודה עם Git ועם תהליכי עבודה של GitHub הוא יתרון.
- היכרות עם טכנולוגיות חיישנים כגון LiDAR, מצלמות ו-GPS היא יתרון.
- הבנה של פרוטוקולי תקשורת, כולל Serial, I2C ו-CAN, היא יתרון.
- ניסיון קודם בחברת הזנק או בסביבת רובוטיקה ואוטומציה הוא יתרון.
הטבות
- חבילת תגמול תחרותית.
- הכשרה ממוקדת בתוך החברה.
- הכשרה מעשית וניסיון במהלך העבודה.
- חניכה אישית.
- הזדמנות להצטרף לחברת הזנק בצמיחה ולתרום להובלה בתחום משלוחי הקילומטר האחרון באמצעות רובוטיקה.
- הזדמנות לעבוד עם חברת טכנולוגיה מובילה באמריקה הלטינית הפועלת בשוק האמריקאי.
- סביבת עבודה דינמית ומכילה התומכת בגיוון, בשיתוף פעולה ובחדשנות.