A Hanger, Inc. ortopédiai és protézisellátásra, valamint az ezekhez kapcsolódó szolgáltatásokra és megoldásokra szakosodott egészségügyi vállalat. Az 1861-ben alapított cég a klinikai kutatást és az innovációt betegközpontú szolgáltatással ötvözi országos hálózatának 925 ellátóklinikáján. Mintegy 6400 munkatársa évente körülbelül egymillió beteg ellátását támogatja, hozzájárulva a vállalat küldetéséhez, hogy segítsen az embereknek előrehaladni.
Kétnyelvűség előny – Betegfelvételi koordinátor – Hanger, Tucson, AZ (helyszíni)
Irányítsa a betegfelvételt, a fizetéseket, az időpont-egyeztetést és a nyilvántartásokat a Hanger ortetikai és protézisrehabilitációs klinikáin. A Tucsonban működő klinikán helyszíni támogatást nyújt a betegeknek, a beutaló forrásoknak és a klinikai csapatoknak.
Leírás
- Fogadja az érkező betegeket, tájékoztassa őket a várakozási időről, és válaszoljon a recepción felmerülő kérdésekre.
- Az érkeztetés során ellenőrizze és frissítse a betegek személyes és biztosítási adatait.
- Intézze a bejelentkezés nélkül érkező betegek regisztrációját.
- Szedje be az önrészt, a vizitdíjat, a társbiztosítási összegeket és az egyéb betegektől esedékes fizetéseket.
- Szervezze meg a kontrollviziteket a gipszeléshez és méretvételhez, a kiszolgáláshoz, valamint a protézisellátási tervekhez.
- Kapcsolja össze a betegeket a klinikai szolgáltatásokkal, élményprogramokkal, támogató csoportokkal és egyéb erőforrásokkal.
- Dolgozzon együtt a Revenue Cycle Management csapatával a szükséges betegadatok beszerzésében.
- Vezessen minden beteghez teljes és pontos elektronikus egészségügyi nyilvántartást.
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy végzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja szükséges.
- Kevesebb mint egy év ügyfélszolgálati, adminisztratív vagy kapcsolódó tapasztalat szükséges.
- Recepciós tapasztalat vagy az egészségügyi front office eljárások ismerete előnyt jelent.
- Érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkeznie, vagy jogosultnak kell lennie annak megszerzésére, és fenn kell tartania a Hanger gépjármű-biztonsági szabályzatának és eljárásainak megfelelő vezetési előéletet.
- Erős interperszonális, telefonos, szóbeli és írásbeli kommunikációs készségek szükségesek.
- Legalább 30 szó/perc pontos gépelési sebesség szükséges.
- Képesség fogyatékossággal élő személyekkel való munkavégzésre.
- Az Alpha iktatórendszer ismerete.
- Az egészségügyi térítések és terminológia, valamint a front office recepciós feladatainak ismerete előnyt jelent.
- Számítógépes jártasság, beleértve a Windows-alapú szoftverek és az e-mail használatát.
- A szükséges irodai berendezések, például faxok, számológépek, postázógépek és fénymásolók kezelésének képessége.
- A Talent Sorter felmérés alapján megfelelő illeszkedés előnyt jelent; a Hanger a kiválasztási folyamat során elvégzi a felmérést.
Juttatások
- Versenyképes juttatási csomagok
- Nyolc fizetett országos ünnepnap és további négy szabadon felhasználható ünnepnap
- Fizetett szabadság, amely a pihenő- és betegszabadságot is magában foglalja
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- 401(k) megtakarítási és nyugdíjterv
- Fizetett szülői kötődési szabadság újdonsült szülők számára
- Munkavállalói ajánlási bónuszprogram
- Mentori lehetőségek mentorok és mentoráltak számára