Hanger, Inc. zdravstvena je tvrtka specijalizirana za ortotičku i protetičku skrb, usluge i rješenja. Osnovana je 1861. godine te spaja klinička istraživanja i inovacije s uslugama usmjerenima na pacijente kroz nacionalnu mrežu od 925 klinika. Oko 6.400 zaposlenika pruža podršku skrbi za približno milijun pacijenata godišnje i doprinosi misiji tvrtke da pomogne ljudima da nastave napredovati.
Koordinator pristupa pacijentima uz prednost dvojezičnosti – Hanger, Tucson, AZ (rad na lokaciji)
Upravljajte prijemom pacijenata, plaćanjima, naručivanjem i evidencijom za Hangerove ortopedske i protetske klinike. Pružajte podršku pacijentima, izvorima uputnica i kliničkim timovima na lokaciji u Tucsonu.
Opis
- Pozdravljajte pacijente pri dolasku, objašnjavajte vrijeme čekanja i odgovarajte na pitanja na prijemnom pultu.
- Tijekom prijave provjeravajte i ažurirajte demografske podatke pacijenata i podatke o osiguranju.
- Obrađujte prijave pacijenata bez prethodne najave.
- Naplaćujte franšize, participacije, suosiguranje i druga plaćanja pacijenata.
- Dogovarajte kontrolne posjete za uzimanje otisaka i mjerenje, isporuku te planove protetske skrbi.
- Povezujte pacijente s kliničkim uslugama, programima iskustva pacijenata, grupama za podršku i drugim resursima.
- Surađujte s odjelom za upravljanje ciklusom prihoda kako biste osigurali potrebne podatke o pacijentima.
- Održavajte potpune i točne elektroničke zdravstvene zapise za svakog pacijenta.
Zahtjevi
- Obavezna je srednjoškolska diploma ili ekvivalentna kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Obavezno je manje od jedne godine iskustva u radu s korisnicima, administraciji ili srodnom području.
- Poželjno je iskustvo recepcionara ili poznavanje postupaka na prijemnom pultu zdravstvene ustanove.
- Morate posjedovati važeću vozačku dozvolu ili ispunjavati uvjete za njezino stjecanje te održavati vozačku evidenciju koja zadovoljava Hangerova pravila i postupke sigurnosti motornih vozila.
- Obavezne su snažne interpersonalne, telefonske, usmene i pisane komunikacijske vještine.
- Obavezna je točna brzina tipkanja od najmanje 30 riječi u minuti.
- Sposobnost rada s osobama s invaliditetom.
- Poznavanje sustava arhiviranja Alpha.
- Poželjno je poznavanje naknade troškova liječenja i medicinske terminologije, kao i poslova recepcionara na prijemnom pultu.
- Računalna pismenost, uključujući softver na sustavu Windows i elektroničku poštu.
- Sposobnost rukovanja potrebnom uredskom opremom, uključujući telefaks uređaje, kalkulatore, strojeve za poštarinu i fotokopirne uređaje.
- Poželjno je dobro podudaranje prema procjeni Talent Sorter; Hanger će procjenu provesti tijekom postupka odabira.
Pogodnosti
- Konkurentni paketi naknada
- Osam plaćenih državnih praznika i četiri dodatna slobodna dana po izboru
- Plaćeni dopust koji obuhvaća godišnji odmor i bolovanje
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
- Štedni i mirovinski plan 401(k)
- Plaćeni dopust za povezivanje roditelja s djetetom za nove roditelje
- Program bonusa za preporuku zaposlenika
- Mogućnosti mentoriranja za mentore i osobe koje primaju mentorstvo