Hanger, Inc. یک شرکت حوزه سلامت است که در زمینه مراقبت‌ها، خدمات و راهکارهای ارتوتیک و پروستتیک تخصص دارد. این شرکت که در سال ۱۸۶۱ تأسیس شده است، از طریق شبکه‌ای سراسری متشکل از ۹۲۵ کلینیک مراقبتی، پژوهش‌های بالینی و نوآوری را با خدمات بیمارمحور ترکیب می‌کند. حدود ۶۴۰۰ کارمند آن هر سال از مراقبت نزدیک به یک میلیون بیمار پشتیبانی می‌کنند و در پیشبرد مأموریت شرکت برای کمک به حرکت رو به جلوی مردم نقش دارند.
هماهنگ‌کننده دسترسی بیماران با اولویت برای افراد دوزبانه – هنگر، توسان، آریزونا (حضوری)
پذیرش بیماران، پرداخت‌ها، زمان‌بندی و سوابق را برای کلینیک‌های ارتوتیک و پروستتیک هنگر مدیریت کنید. در محل و در توسان از بیماران، منابع ارجاع‌دهنده و تیم‌های کلینیک پشتیبانی کنید.
توضیحات
- از بیماران ورودی استقبال کنید، زمان انتظار را توضیح دهید و به پرسش‌های میز پذیرش پاسخ دهید.
- در زمان پذیرش، اطلاعات جمعیت‌شناختی و بیمه‌ای بیماران را بررسی و به‌روزرسانی کنید.
- ثبت‌نام بیماران بدون وقت قبلی را انجام دهید.
- فرانشیز، پرداخت‌های مشارکتی، سهم بیمه و سایر پرداخت‌های بیماران را دریافت کنید.
- برای ویزیت‌های پیگیری مربوط به قالب‌گیری و اندازه‌گیری، تحویل و برنامه‌های مراقبت پروستتیک هماهنگی انجام دهید.
- بیماران را به خدمات کلینیک، برنامه‌های تجربه، گروه‌های حمایتی و منابع دیگر متصل کنید.
- برای دریافت اطلاعات موردنیاز بیماران با مدیریت چرخه درآمد همکاری کنید.
- سوابق الکترونیکی کامل و دقیق سلامت هر بیمار را نگهداری کنید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه الزامی است.
- کمتر از یک سال تجربه در خدمات مشتری، امور اداری یا حوزه مرتبط الزامی است.
- تجربه کار به‌عنوان پذیرشگر یا آشنایی با فرایندهای پذیرش اداری پزشکی ترجیح داده می‌شود.
- داشتن گواهینامه رانندگی معتبر یا واجد شرایط بودن برای دریافت آن الزامی است و باید سابقه رانندگی مطابق با سیاست و رویه‌های ایمنی وسایل نقلیه موتوری هنگر حفظ شود.
- مهارت‌های قوی ارتباط بین‌فردی، تلفنی، گفتاری و نوشتاری الزامی است.
- سرعت تایپ دقیق حداقل ۳۰ کلمه در دقیقه الزامی است.
- توانایی کار با افراد دارای معلولیت.
- آشنایی با سیستم بایگانی آلفا.
- آشنایی با بازپرداخت پزشکی و اصطلاحات پزشکی، همراه با وظایف پذیرشگر اداری، ترجیح داده می‌شود.
- تسلط بر رایانه، از جمله نرم‌افزارهای مبتنی بر ویندوز و ایمیل.
- توانایی کار با تجهیزات اداری موردنیاز، از جمله دستگاه فکس، ماشین‌حساب، دستگاه تمبر و دستگاه کپی.
- تناسب مناسب بر اساس ارزیابی تلنت سورتر ترجیح داده می‌شود؛ هنگر این ارزیابی را در فرایند انتخاب انجام خواهد داد.
مزایا
- بسته‌های جبران خدمات رقابتی
- هشت تعطیلات رسمی ملی با حقوق به‌علاوه چهار تعطیلات شناور اضافی
- مرخصی با حقوق شامل مرخصی سالانه و استعلاجی
- پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی
- طرح پس‌انداز و بازنشستگی ۴۰۱(ک)
- مرخصی با حقوق برای پیوند والدین با فرزند برای والدین جدید
- برنامه پاداش معرفی کارکنان
- فرصت‌های مربی‌گری برای مربیان و کارآموزان