Sentrycs razvija integriranu tehnologiju za zaštitu od dronova za organizacije kojima je potrebna stalna zaštita od neovlaštenih ili potencijalno ometajućih dronova. Njihovi autonomni prijenosni sustavi omogućuju otkrivanje i neutralizaciju prijetnji u sigurnosno osjetljivim okruženjima, uključujući tijela za provedbu zakona, zatvore, kritičnu infrastrukturu, zračne luke, velika javna događanja, konvoje i vojne operacije. Tvrtka djeluje na sjecištu sigurnosti i obrane te pomaže korisnicima zaštititi ljude, imovinu i kontinuitet poslovanja u zračnom prostoru u kojem dronovi imaju sve važniju ulogu.
Voditelj uspjeha korisnika – Izrael (hibridno)
Vodite uspjeh korisnika nakon prodaje za obrambene sustave Sentrycs diljem Izraela. Nadgledajte implementaciju, obuku, tehničku podršku, korištenje sustava i odnose s korisnicima u operativnom okruženju.
Opis
- Upravljati cjelokupnim životnim ciklusom korisnika nakon prodaje u Izraelu
- Razvijati odnose povjerenja s operativnim, tehničkim i višim predstavnicima korisnika
- Koordinirati implementaciju, uvođenje i operativnu spremnost na lokacijama korisnika
- Povećavati korištenje sustava Sentrycs u stvarnim operativnim uvjetima
- Prepoznavati prilike za proširenje unutar postojećih implementacija
- Redovito putovati u baze i na lokacije korisnika diljem Izraela
- Pružati obuku korisnika, praktične smjernice i stalnu operativnu podršku
- Biti lokalni predstavnik tvrtke Sentrycs za pitanja povezana s korisnicima
- Djelovati kao primarni terenski kontakt za tehničke probleme i incidente
- Rješavati probleme na lokaciji te koordinirati s timovima za podršku, razvoj i proizvod sve do rješenja
- Pratiti rad sustava i proaktivno ublažavati operativne rizike
- Prikupljati povratne informacije s terena i pretvarati potrebe korisnika u preporuke za proizvode i funkcionalnosti
- Surađivati s timovima za proizvod i istraživanje i razvoj na izradi plana razvoja
- Surađivati s prodajom na planiranju korisničkih računa i prilikama za proširenje
- Izvještavati voditelja grupe za uspjeh korisnika
Zahtjevi
- Dokazano iskustvo u obrambenom sektoru, po mogućnosti u više relevantnih područja kao što su protuzračna obrana, borba protiv bespilotnih sustava, obavještajni rad ili obrambene tehnologije
- Dobro razumijevanje tržišta tvrtke i poslovanja korisnika u obrambenom sektoru
- Iskustvo sa složenim tehničkim ili operativnim sustavima kao što su RF, radar, SIGINT ili C4I velika je prednost
- Iskustvo u uspjehu korisnika, implementaciji, obuci ili tehničkoj podršci je prednost
- Sposobnost samostalnog rada na terenu uz visok osjećaj odgovornosti i praktično prosuđivanje
- Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost izgradnje odnosa s višim dionicima i donositeljima odluka
- Tehnička osposobljenost i spremnost na praktičan pristup rješavanju problema
- Spremnost na rad u organizaciji koja brzo raste
- Obavezno je znanje hebrejskog na razini materinskog jezika
- Dobro znanje engleskog jezika je prednost
- Važeća sigurnosna provjera ili uvjeti za njezino dobivanje
- Spremnost i mogućnost čestog putovanja na lokacije korisnika diljem Izraela
Pogodnosti
- Hibridni ili udaljeni način rada kako je navedeno u oglasu
- Zaposlenje na puno radno vrijeme