LogoFresh Jobs Ahead
Datavant
Datavant
201 – 500 Zaposlenici
Sponzor vize H1BSavjetovanjeZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
Datavant razvija rješenja za povezivanje i interoperabilnost zdravstvenih podataka koja organizacijama pomažu sigurno razmjenjivati, transformirati i koristiti informacije iz zdravstva. Njegova platforma i mreža povezuju bolnice, klinike, zdravstvene sustave, zdravstvene osiguravatelje, tvrtke iz područja bioloških znanosti, državne organizacije i druge podatkovne partnere te podržavaju procese koji ovise o dostupnim zapisima, usklađenosti sa zahtjevima zaštite privatnosti i pouzdanoj analitici. Osnovan 2017. godine, Datavant djeluje na sjecištu zdravstvenih tehnologija, zdravstvenog osiguranja i savjetovanja, s naglaskom na poboljšanje protoka podataka kroz cijeli zdravstveni ekosustav radi unapređenja ljudskog zdravlja.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj pozivnog centra na daljinu u Datavantu

Vodite korisničku podršku HealthPorta u Datavantu te nadgledajte zaposlenike i kvalitetu usluge. Upravljajte rasporedima, učinkom, produktivnošću i unapređenjem procesa.

USSjedinjene Američke Države
20 $ – 24 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiPredstavnik pozivnog centra

Opis

  • Nadzirite zaposlenike pozivnog centra i svakodnevno poslovanje kako biste održali kvalitetu usluge HealthPorta i poduprli profitabilnost tvrtke.
  • Obučavajte zaposlenike korisničke podrške.
  • Izrađujte i provodite pravila i postupke koji pridonose zadovoljstvu korisnika.
  • Planirajte raspored rada prema proračunu, broju poziva i proizvodnim potrebama.
  • Preispitujte model korisničke podrške kako biste utvrdili mogućnosti za povećanje učinkovitosti i kvalitete.
  • Podržavajte procjene radnog učinka, obrađujte pritužbe i rješavajte probleme.
  • Pobrinite se da zaposlenici imaju vještine i znanja potrebna za pružanje kvalitetne usluge korisnicima.
  • Rješavajte zahtjevne situacije s korisnicima i prikupljajte povratne informacije radi poboljšanja procesa.
  • Pratite dolazne i odlazne pozive te izvještavajte više rukovodstvo o podacima.
  • Razvijajte kratkoročne i dugoročne pristupe za poboljšanje morala tima.
  • Pregledavajte rezultate pojedinaca i odjela kako biste rješavali pitanja produktivnosti i zabrinutosti korisnika.
  • Pomozite razvijati i provoditi programe koji koriste organizaciji i njezinim korisnicima.
  • Razgovarajte s upravom o kreativnim idejama i ciljevima.

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine iskustva u nadzornoj ili rukovodećoj ulozi u pozivnom centru ili okruženju usmjerenom na korisnike, po mogućnosti s timom korisničke podrške srednje ili velike veličine.
  • Iskustvo s Microsoft Officeom ili sličnim alatima.
  • Izvrsne organizacijske vještine.
  • Učinkovite usmene, pisane i interpersonalne komunikacijske vještine.
  • Suradnički pristup i snažna usmjerenost na timski rad.
  • Sposobnost podnošenja stalnog pritiska i upravljanja konkurentskim zahtjevima.
  • Izvrsne vještine upravljanja vremenom, rješavanja problema i analitičkog razmišljanja.
  • Sposobnost učinkovitog rada u brzom radnom okruženju.
  • Sposobnost profesionalne, učinkovite i djelotvorne suradnje s korisnicima, rukovoditeljima i kolegama u timu.
  • Završen preddiplomski studij ili jednakovrijedno iskustvo, ili stručni studij uz četiri godine iskustva u nadzornoj ili rukovodećoj ulozi u pozivnom centru ili okruženju usmjerenom na korisnike.
  • Za ovu ulogu nije dostupno sponzorstvo za zapošljavanje.

Pogodnosti

  • Datavant je poslodavac koji pruža jednake mogućnosti.
  • Nakon ponude za posao mogu se ponuditi ili zahtijevati zdravstveni pregledi i cijepljenja radi sigurnosti klijenata.
  • Osobama s tjelesnim ili mentalnim invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe.
  • Tvrtka nudi strategiju ukupnih nagrada.
  • Dobrovoljna demografska pitanja ne utječu na prijavu ni na postupak zapošljavanja.

Povezani poslovi

Partnerize

Remote inženjer pouzdanosti webnih usluga u Partnerizeu

Partnerize
201 – 500 Zaposlenici
B2BMarketingSaaS
USSjedinjene Američke DržavePAPennsylvaniaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiDevOps inženjer
AnsibleApacheAWSDockerElasticsearchKafkaKubernetesLinuxMySQLNGINXOblakPHPPostgresPythonRedisTerraform

Pomozite održavati Partnerizeovu platformu za automatizaciju partnerstava pouzdanom jačanjem cloud infrastrukture, isporuke softvera i operativne podrške.

Otvori
Hensslers Schnelle Nummer

Student/ica uz rad uz studij dizajna i videa

Hensslers Schnelle Nummer
11 – 50 Zaposlenici
E-trgovinaHrana i pićeProizvodnja
DENjemačka
14 € – 18 € / sat
HibridnoPripravništvoPočetna razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: njemačkiDizajner

Izrada grafika za internetsku trgovinu s proizvodima za kuhanje Hensslers Schnelle Nummer i prilagodba videa za društvene mreže. Posao uključuje podršku dizajnu, CRM-u, kampanjama i produkciji sadržaja o hrani i životnom stilu.

Otvori
Summit Therapeutics, Inc.

Direktor analitike kliničkih operacija i izvrsnosti poslovanja

Summit Therapeutics, Inc.
201 – 500 Zaposlenici
MarketingSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
190.000 $ – 237.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiKliničke operacije
Google Cloud PlatformVault

Vodite analitiku i unapređenje poslovnih rezultata globalnih onkoloških kliničkih ispitivanja u tvrtki Summit Therapeutics. Nadzirite Veeva Vault Clinical, upravljanje podacima, izvještavanje o portfelju i operativnu izvrsnost.

Otvori
Worldwide Clinical Trials

Viši voditelj kliničkih onkoloških ispitivanja – Europa (rad na daljinu)

Worldwide Clinical Trials
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
EUEuropska unijaUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiKlinička istraživanja

U organizaciji Worldwide Clinical Trials, globalnoj ugovornoj istraživačkoj organizaciji, vodit ćete upravljanje onkološkim ispitivačkim centrima diljem Europe. Nadzirat ćete monitoring, usklađenost s propisima, uključivanje ispitanika, upravljanje rizicima i istraživačke timove.

Otvori
Syneos Health

Koordinator kliničkih ispitivanja – regulatorni poslovi i financije

Syneos Health
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
GRGrčkaHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiFinancijsko planiranje i analiza
Google Cloud Platform

Koordinirajte regulatorne i financijske aktivnosti biomedicinskih ispitivanja tvrtke Syneos Health u Ateni. Pružajte podršku ispitivačkim centrima, dokumentaciji, bazama podataka, zalihama, sastancima i usklađenosti.

Otvori