Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zaposlenici
B2CSport
Community Sports Partners upravlja vrhunskim zatvorenim i otvorenim sportskim objektima te provodi programe u zajednici u Mississaugi, Ontario. Njegovi objekti uključuju terene s travnjakom profesionalne kvalitete, sportske dvorane, LED rasvjetu, tribine i prateće sadržaje za sportove kao što su nogomet, ragbi, hokej na travi, košarka i odbojka. Organizacija služi sportašima mlađe i odrasle dobi kroz programe i lige, uključujući SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer i Volleyball Mississauga. Također koordinira najam objekata, turnire i rezervacije treninga putem internetskog sustava za rezervacije i aplikacije RecRivals, koja omogućuje pregled dostupnosti u stvarnom vremenu i upravljanje rezervacijama. Njeni glavni objekti nalaze se u Applewood Heightsu i Gordon Graydonu.

Koordinator sportske prodaje i marketinga putem e-pošte

Koordinirajte kampanje e-pošte i SMS-a za promociju sportskih objekata, rekreativnih utakmica i mogućnosti prijave. Podržavajte prodaju objekata i udaljenu organizaciju rekreativnih utakmica kako biste povećali broj rezervacija i ponovnih sudjelovanja.

Opis

  • Planirajte i pokrećite kampanje e-pošte i SMS-a za rezervacije objekata, rekreativne utakmice, prijave i relevantne ponude.
  • Segmentirajte publiku prema lokaciji, sportu, interesima, povijesti rezervacija i angažmanu.
  • Razvijajte i poboljšavajte automatizacije za dobrodošlicu, praćenje potencijalnih klijenata, dovršetak nedovršenih rezervacija, podsjetnike, ponovne rezervacije i ponovno aktiviranje korisnika.
  • Pišite jasne tekstove na engleskom i prilagodite materijale brenda za e-poštu prilagođenu mobilnim uređajima.
  • Prije pokretanja kampanja provjerite publiku, datume, vremenske zone, cijene, poveznice, personalizaciju i pravila isključivanja primatelja.
  • Pratite neuspjele isporuke, odbijene poruke, pritužbe i odjave; vodite evidenciju privola i brinite o kvaliteti popisa.
  • Testirajte poruke, vrijeme slanja, ponude i korisničke putove; izvještavajte o upitima, rezervacijama, ponovnim sudjelovanjima, prihodima i angažmanu.
  • Pazite da su podaci o lokacijama objekata, datumima, terminima, kapacitetu i cijenama točni.
  • Odgovarajte na upite o sportskim prostorima, predlažite dostupne opcije, pripremajte odobrene ponude i pratite rezervacije do potvrde plaćanja.
  • Upravljajte prodajnim lijevkom, bilježite obveze kupaca te potičite produljenja i ponovne rezervacije.
  • Prije preuzimanja obveza s operativnim timom potvrdite dostupnost i iznimke, a probleme izvan svojih ovlasti proslijedite nadležnima.
  • Izrađujte i održavajte popise rekreativnih utakmica s lokacijama, terminima, kapacitetom, cijenama i uputama za igrače.
  • Pratite prijave i kapacitet te kontaktirajte potencijalne igrače kako biste popunili slobodna mjesta.
  • Koordinirajte se s lokalnim domaćinima i kontaktima na lokacijama.
  • Odgovarajte na pitanja igrača, upravljajte listama čekanja i dijelite odobrene izmjene.
  • Upozoravajte na utakmice s malim brojem prijava, nedostatkom domaćina ili problemima s lokacijom; odluke o otkazivanju, povratima novca i sigurnosti proslijedite nadležnima.
  • Pratite dolaske, povratne informacije i ponovna sudjelovanja kako biste pomogli unaprijediti buduće utakmice.
  • Upoznajte ponudu, korisničke putove i operativne procese; pregledavajte kampanje i uspostavite rutine praćenja i provjere kvalitete.
  • Preuzmite odgovornost za kalendar kampanja i prodajni lijevak te poboljšavajte prioritetne automatizacije.

Zahtjevi

  • Praktično iskustvo u izradi kampanja e-pošte i automatizacija.
  • Praktično iskustvo s SMS marketingom.
  • Dobro poznavanje govornog i pisanog engleskog za razgovore sa sjevernoameričkim kupcima.
  • Sigurnost u praćenju potencijalnih klijenata, objašnjavanju ponuda i traženju rezervacija.
  • Pažljivost pri radu s rasporedima, cijenama, evidencijom kupaca i rokovima koji se preklapaju.
  • Iskustvo s CRM-om i platformom za e-poštu ili SMS, kao što su Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp ili sličan alat.
  • Spretnost u korištenju proračunskih tablica i izvješća za procjenu konverzija, rezervacija i rezultata kampanja.
  • Pouzdana komunikacija i spremnost da preuzmete odgovornost za sljedeći korak dok se problem ne riješi.
  • Dostupnost za rad navečer i vikendom prema torontskom/istočnom vremenu.
  • Iskustvo u sportu, rezervaciji prostora, telefonskoj prodaji, organizaciji događaja, korisničkoj podršci ili zadržavanju kupaca u e-trgovini prednost je.
  • Ispunjavanje ankete Culture Index.
  • Polaganje procjene Criteria GAME na engleskom jeziku.

Pogodnosti

  • Rad na daljinu iz Latinske Amerike.
  • Očekivane varijabilne provizije od 500 do 1.000 USD.
  • Očekivana ukupna mjesečna naknada od 1.300 do 2.000 USD.
  • Večernji i vikend raspored usklađen s torontskim/istočnim vremenom.
  • Tjedni raspored i uvjeti provizije dogovaraju se prije zapošljavanja.

Povezani poslovi

Dev.Pro

Medior full-stack softverski inženjer (Angular i .NET)

Dev.Pro

Razvijajte Dev.Proov interni ERP sustav pomoću Angulara i .NET-a, uključujući portale, pozadinske usluge i testove. Pomozite u izradi skalabilnih alata za globalne softverske timove Dev.Proa.

Otvori
Petco

Viši analitičar beneficija u Petcu (rad na daljinu, SAD)

Petco

Upravljanje Petcovim zdravstvenim, socijalnim i mirovinskim programima, uključujući uvođenje rješenja dobavljača, godišnje upise, revizije i usklađenost s propisima. Ova pozicija na daljinu u SAD-u obuhvaća i podršku sustavima za beneficije, poboljšanje procesa i međufunkcijske inicijative.

Otvori
Huntington National Bank

Analitičar programa Home Savers – ublažavanje hipotekarnih gubitaka

Huntington National Bank

Pomažite klijentima banke Huntington kojima prijeti neplaćanje hipoteke pripremom dokumentacije za izmjenu kredita i vođenjem predmeta dužnika. Koordinirajte s dužnicima, poslovnicama banke, dobavljačima i okružnim uredima kako biste razmotrili dostupna rješenja Home Savers.

Otvori
Euromonitor International

Analitičar istraživanja europskih tržišta

Euromonitor International
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnike

Analitičar u Euromonitor Internationalu izrađuje i provjerava procjene europskih tržišta. Lokalne uvide o tržištu, potrošačima i industrijama pretvara u istraživanja za klijente te gradi odnose diljem regije.

Otvori