Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Ansatte
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses idrettsanlegg innendørs og utendørs samt lokale programmer i Mississauga i Ontario. Anleggene omfatter kunstgressbaner av profesjonell standard, idrettshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende fasiliteter for idretter som fotball, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisasjonen tilbyr aktiviteter for unge og voksne utøvere gjennom programmer og serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også utleie av anlegg, turneringer og treningsbookinger gjennom et nettbasert reservasjonssystem og appen RecRivals, som gir oversikt over tilgjengelighet i sanntid og administrasjon av reservasjoner. De viktigste anleggene ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.

Koordinator for sportssalg og e-postmarkedsføring

Koordiner e-post- og SMS-kampanjer som markedsfører idrettsanlegg, pickupkamper og påmeldingsmuligheter. Støtt salg av anlegg og den løpende driften av pickupkamper på avstand for å øke bestillinger og gjentatt deltakelse.

Beskrivelse

  • Planlegg og lanser e-post- og SMS-kampanjer for bestilling av anlegg, pickupkamper, påmeldinger og relevante tilbud.
  • Del inn målgrupper etter sted, idrett, interesser, bestillingshistorikk og engasjement.
  • Utvikle og forbedre automatiseringer for velkomstmeldinger, oppfølging av leads, gjenoppretting av ufullstendige bestillinger, påminnelser, gjentatte bestillinger og reaktivering.
  • Skriv tydelige engelske tekster, og tilpass merkevaremateriale for mobilvennlige e-poster.
  • Kontroller målgrupper, datoer, tidssoner, priser, lenker, personalisering og regler for utelukking før kampanjene publiseres.
  • Følg med på leveringsfeil, avvisninger, klager og avmeldinger; vedlikehold samtykkeregistre og listene sine kvalitet.
  • Test meldinger, sendetidspunkter, tilbud og kundereiser; rapporter om forespørsler, bestillinger, gjentatt deltakelse, inntekter og engasjement.
  • Sørg for at informasjon om anleggenes steder, datoer, tidspunkter, kapasitet og priser er korrekt.
  • Svar på forespørsler om idrettslokaler, foreslå tilgjengelige alternativer, utarbeid godkjente tilbud og følg opp bestillinger fram til betaling er bekreftet.
  • Administrer salgspipelinen, registrer kundeavtaler og følg opp fornyelser og gjentatte bestillinger.
  • Bekreft tilgjengelighet og unntak med driftsavdelingen før du inngår avtaler, og eskaler saker utenfor fullmakten din.
  • Opprett og vedlikehold oppføringer for pickupkamper med steder, tidspunkter, kapasitet, priser og instruksjoner til spillerne.
  • Følg med på påmeldinger og kapasitet, og kontakt potensielle spillere for å fylle ledige plasser.
  • Koordiner med lokale verter og kontaktpersoner på spillestedene.
  • Håndter spørsmål fra spillere og ventelister, og del godkjente endringer.
  • Gjør oppmerksom på kamper med få påmeldte, mangel på verter eller problemer med spillestedet; eskaler beslutninger om avlysninger, refusjoner og sikkerhet.
  • Følg med på oppmøte, tilbakemeldinger og gjentatt deltakelse for å bidra til bedre framtidige kamper.
  • Lær sortimentet, kundereisene og driftsprosessene å kjenne; gjennomgå kampanjer og etabler rutiner for oppfølging og kvalitetskontroll.
  • Ha ansvar for kampanjekalenderen og salgspipelinen, og forbedre prioriterte automatiseringer.

Krav

  • Praktisk erfaring med å lage e-postkampanjer og automatiseringer.
  • Praktisk erfaring med SMS-markedsføring.
  • Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper for samtaler med nordamerikanske kunder.
  • Trygg på å følge opp leads, forklare tilbud og be om bestillinger.
  • Nøyaktig med tidsplaner, priser, kunderegistre og parallelle tidsfrister.
  • Erfaring med CRM og en e-post- eller SMS-plattform som Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller et tilsvarende verktøy.
  • Fortrolig med å bruke regneark og rapporter til å vurdere konvertering, bestillinger og kampanjeresultater.
  • Pålitelig kommunikasjon og vilje til å ta ansvar for neste steg til et problem er løst.
  • Tilgjengelig for arbeid på kvelder og i helger etter Toronto-/østkysttid.
  • Erfaring innen sport, bestilling av anlegg, telefonsalg, arrangementkoordinering, kundeservice eller kundelojalitet innen netthandel er en fordel.
  • Gjennomføring av Culture Index-undersøkelsen.
  • Gjennomføring av Criteria GAME-vurderingen på engelsk.

Fordeler

  • Fjernarbeid fra Latin-Amerika.
  • Forventet variabel provisjon på 500–1 000 amerikanske dollar.
  • Forventet samlet månedlig kompensasjon på 1 300–2 000 amerikanske dollar.
  • Arbeidstid på kvelder og i helger tilpasset Toronto-/østkysttid.
  • Ukentlig arbeidsplan og provisjonsvilkår avtales før ansettelse.

Relaterte jobber

Bloomlife Inc

Account executive innen helsesalg på avstand

Bloomlife Inc

Utvikle Bloomlifes fjernbaserte virksomhet for overvåking av svangerskap ved å selge løsninger for pasientovervåking på avstand til fødsels- og gynekologiklinikker og helsesystemer. Ha ansvar for hele salgsprosessen, fra prospektering og kliniske presentasjoner til kontraktsforhandlinger og overlevering for implementering.

Åpne