Community Sports Partners অন্টারিওর মিসিসাগায় প্রিমিয়াম ইনডোর ও আউটডোর ক্রীড়া সুবিধা এবং কমিউনিটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। এর ভেন্যুগুলোর মধ্যে রয়েছে পেশাদার মানের টার্ফ মাঠ, জিমনেশিয়াম, এলইডি আলো, গ্যালারি এবং সকার, রাগবি, ফিল্ড হকি, বাস্কেটবল ও ভলিবলের মতো খেলাধুলার জন্য সহায়ক সুবিধা। SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer এবং Volleyball Mississauga-সহ বিভিন্ন প্রোগ্রাম ও লিগের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি তরুণ ও প্রাপ্তবয়স্ক ক্রীড়াবিদদের সেবা দেয়। এটি অনলাইন রিজার্ভেশন সিস্টেম এবং RecRivals অ্যাপের মাধ্যমে সুবিধা ভাড়া, টুর্নামেন্ট ও প্রশিক্ষণ বুকিংয়ের সমন্বয়ও করে। RecRivals অ্যাপে রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা দেখা এবং রিজার্ভেশন পরিচালনা করা যায়। এর প্রধান সুবিধাগুলো Applewood Heights ও Gordon Graydon-এ অবস্থিত।
ক্রীড়া বিক্রয় ও ইমেইল মার্কেটিং সমন্বয়কারী
ক্রীড়া সুবিধা, পিকআপ গেম এবং নিবন্ধনের সুযোগ প্রচারে ইমেইল ও এসএমএস প্রচারণা সমন্বয় করুন। বুকিং ও পুনরায় অংশগ্রহণ বাড়াতে সুবিধা বিক্রয় এবং দূরবর্তী পিকআপ গেম পরিচালনায় সহায়তা করুন।
বিবরণ
- সুবিধা বুকিং, পিকআপ গেম, নিবন্ধন এবং প্রাসঙ্গিক অফারের জন্য ইমেইল ও এসএমএস প্রচারণা পরিকল্পনা ও চালু করুন।
- অবস্থান, খেলা, আগ্রহ, বুকিংয়ের ইতিহাস এবং সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে শ্রোতাদের ভাগ করুন।
- স্বাগত, সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, অসম্পূর্ণ বুকিং পুনরুদ্ধার, অনুস্মারক, পুনরায় বুকিং এবং ফিরে আসা গ্রাহকদের জন্য স্বয়ংক্রিয় বার্তা তৈরি ও উন্নত করুন।
- সহজবোধ্য ইংরেজি লেখা তৈরি করুন এবং মোবাইলবান্ধব ইমেইলের জন্য ব্র্যান্ডের উপকরণ মানিয়ে নিন।
- প্রচারণা চালুর আগে শ্রোতা, তারিখ, সময় অঞ্চল, মূল্য, লিংক, ব্যক্তিগতকরণ এবং বাদ দেওয়ার নিয়ম যাচাই করুন।
- বার্তা পৌঁছাতে ব্যর্থতা, বাউন্স, অভিযোগ এবং তালিকা থেকে বেরিয়ে যাওয়ার তথ্য অনুসরণ করুন; সম্মতির রেকর্ড ও তালিকার স্বাস্থ্য বজায় রাখুন।
- বার্তা, পাঠানোর সময়, অফার এবং গ্রাহকের যাত্রা পরীক্ষা করুন; অনুসন্ধান, বুকিং, পুনরায় অংশগ্রহণ, আয় এবং সম্পৃক্ততার প্রতিবেদন দিন।
- সুবিধার অবস্থান, তারিখ, সময়ের স্লট, ধারণক্ষমতা এবং মূল্য সংক্রান্ত তথ্য নির্ভুল রাখুন।
- ক্রীড়া স্থানসংক্রান্ত অনুসন্ধানের জবাব দিন, উপলভ্য বিকল্প প্রস্তাব করুন, অনুমোদিত কোটেশন তৈরি করুন এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত বুকিং অনুসরণ করুন।
- বিক্রয় পাইপলাইন পরিচালনা করুন, গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি নথিবদ্ধ করুন এবং নবায়ন ও পুনরায় বুকিংয়ের উদ্যোগ নিন।
- প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে পরিচালনা দলের সঙ্গে প্রাপ্যতা ও ব্যতিক্রম নিশ্চিত করুন এবং নিজের কর্তৃত্বের বাইরে থাকা সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান।
- অবস্থান, সময়, ধারণক্ষমতা, মূল্য এবং খেলোয়াড়দের নির্দেশনাসহ পিকআপ গেমের তালিকা তৈরি ও হালনাগাদ করুন।
- নিবন্ধন ও ধারণক্ষমতার হিসাব রাখুন এবং খালি স্থান পূরণে সম্ভাব্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- স্থানীয় আয়োজক ও ভেন্যুর যোগাযোগ ব্যক্তিদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- খেলোয়াড়দের প্রশ্ন ও অপেক্ষমাণ তালিকা সামলান এবং অনুমোদিত পরিবর্তনগুলো জানান।
- নিবন্ধন কম, আয়োজকের ঘাটতি বা ভেন্যুর সমস্যা থাকলে জানান; বাতিল, ফেরত এবং নিরাপত্তাসংক্রান্ত সিদ্ধান্ত ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।
- ভবিষ্যতের গেম উন্নত করতে উপস্থিতি, মতামত এবং পুনরায় অংশগ্রহণের তথ্য অনুসরণ করুন।
- ইনভেন্টরি, গ্রাহকের যাত্রা এবং পরিচালন প্রক্রিয়া শিখুন; প্রচারণা পর্যালোচনা করে অনুসরণ ও গুণমান যাচাইয়ের রুটিন তৈরি করুন।
- প্রচারণার ক্যালেন্ডার ও বিক্রয় পাইপলাইনের দায়িত্ব নিন এবং অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলো উন্নত করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ইমেইল প্রচারণা ও স্বয়ংক্রিয় বার্তা তৈরির বাস্তব অভিজ্ঞতা।
- এসএমএস মার্কেটিংয়ে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা।
- উত্তর আমেরিকার গ্রাহকদের সঙ্গে কথোপকথনের জন্য কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে দক্ষতা।
- সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, অফার ব্যাখ্যা এবং বুকিং চাইতে আত্মবিশ্বাস।
- সময়সূচি, মূল্য, গ্রাহকের রেকর্ড এবং একাধিক সময়সীমার ব্যাপারে সতর্ক মনোযোগ।
- CRM এবং Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp বা অনুরূপ ইমেইল বা এসএমএস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
- রূপান্তর, বুকিং এবং প্রচারণার ফলাফল মূল্যায়নে স্প্রেডশিট ও প্রতিবেদন ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য।
- নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী পদক্ষেপের দায়িত্ব নেওয়ার মানসিকতা।
- টরন্টো/ইস্টার্ন সময় অনুযায়ী সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজ করার প্রাপ্যতা।
- ক্রীড়া, ভেন্যু বুকিং, ইনসাইড সেলস, ইভেন্ট সমন্বয়, গ্রাহকসেবা বা ই-কমার্সে গ্রাহক ধরে রাখার অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো।
- Culture Index জরিপ সম্পন্ন করা।
- ইংরেজিতে Criteria GAME মূল্যায়ন সম্পন্ন করা।
সুবিধাসমূহ
- লাতিন আমেরিকা থেকে দূরবর্তী কাজ।
- প্রত্যাশিত পরিবর্তনশীল কমিশন: US$500–US$1,000।
- প্রত্যাশিত মোট মাসিক পারিশ্রমিক: US$1,300–US$2,000।
- টরন্টো/ইস্টার্ন সময়ের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের সময়সূচি।
- নিয়োগের আগে সাপ্তাহিক সময়সূচি ও কমিশনের শর্ত সম্মত হবে।