Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 الموظفون
B2Cالرياضة
تدير Community Sports Partners منشآت رياضية داخلية وخارجية متميزة وبرامج مجتمعية في ميسيساغا، أونتاريو. وتشمل مرافقها ملاعب عشبية بمواصفات احترافية، وصالات رياضية، وإضاءة LED، ومدرجات، ومرافق داعمة لرياضات مثل كرة القدم والرجبي وهوكي الميدان وكرة السلة والكرة الطائرة. وتخدم المؤسسة الرياضيين من فئتي الشباب والبالغين من خلال برامج ودوريات تشمل SportStars وHoopStars وMississauga Soccer وVolleyball Mississauga. كما تنسق عمليات استئجار المرافق وحجز البطولات والتدريبات عبر نظام حجز إلكتروني وتطبيق RecRivals، الذي يتيح معرفة التوافر وإدارة الحجوزات في الوقت الفعلي. وتقع مرافقها الرئيسية في Applewood Heights وGordon Graydon.

منسق مبيعات الرياضة والتسويق عبر البريد الإلكتروني

نسّق حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية للترويج للمنشآت الرياضية ومباريات الهواة وفرص التسجيل. ادعم مبيعات المنشآت وعمليات مباريات الهواة عن بُعد لزيادة الحجوزات والمشاركة المتكررة.

الوصف

  • خطط لحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية وأطلقها للترويج لحجوزات المنشآت ومباريات الهواة والتسجيلات والعروض الملائمة.
  • قسّم الجمهور بحسب الموقع والرياضة والاهتمامات وسجل الحجوزات ومستوى التفاعل.
  • طوّر وحسّن رسائل الترحيب ومتابعة العملاء المحتملين واستعادة الحجوزات غير المكتملة والتذكير والحجز المتكرر واستعادة العملاء غير النشطين عبر الأتمتة.
  • اكتب نصوصًا واضحة باللغة الإنجليزية، وكيّف أصول العلامة التجارية لتناسب البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة.
  • تحقق من الجمهور والتواريخ والمناطق الزمنية والأسعار والروابط والتخصيص وقواعد الاستبعاد قبل إطلاق الحملات.
  • تابع حالات فشل التسليم والرسائل المرتدة والشكاوى وطلبات إلغاء الاشتراك؛ وحافظ على سجلات الموافقة وسلامة القوائم.
  • اختبر الرسائل ومواعيد الإرسال والعروض ورحلات العملاء؛ وأعد تقارير عن الاستفسارات والحجوزات والمشاركة المتكررة والإيرادات والتفاعل.
  • حافظ على دقة معلومات مواقع المنشآت والتواريخ والفترات الزمنية والسعة والأسعار.
  • أجب عن الاستفسارات المتعلقة بحجز المساحات الرياضية، واقترح الخيارات المتاحة، وأعد عروض الأسعار المعتمدة، وتابع الحجوزات حتى تأكيد الدفع.
  • أدر مسار المبيعات، وسجّل التزامات العملاء، وتابع التجديدات والحجوزات المتكررة.
  • تحقق من التوافر والاستثناءات مع فريق العمليات قبل تقديم الالتزامات، وصعّد المسائل التي تتجاوز صلاحياتك.
  • أنشئ قوائم مباريات الهواة وحدّثها، مع تضمين المواقع والأوقات والسعة والأسعار وتعليمات اللاعبين.
  • تابع التسجيلات والسعة، وتواصل مع اللاعبين المحتملين لشغل الأماكن المتاحة.
  • نسّق مع المضيفين المحليين وجهات التواصل في المواقع.
  • تعامل مع أسئلة اللاعبين وقوائم الانتظار، وشارك التغييرات المعتمدة.
  • أبلغ عن المباريات ذات التسجيل المنخفض أو نقص المضيفين أو مشكلات الموقع؛ وصعّد القرارات المتعلقة بالإلغاء والاسترداد والسلامة.
  • تابع الحضور والملاحظات والمشاركة المتكررة للمساعدة في تحسين المباريات المستقبلية.
  • تعرّف على المخزون ورحلات العملاء وإجراءات التشغيل؛ وراجع الحملات وأنشئ إجراءات للمتابعة وفحوص الجودة.
  • تولَّ تقويم الحملات ومسار المبيعات، وحسّن عمليات الأتمتة ذات الأولوية.

المتطلبات

  • خبرة عملية في إعداد حملات البريد الإلكتروني وعمليات الأتمتة.
  • خبرة عملية في التسويق عبر الرسائل النصية.
  • إجادة قوية للإنجليزية تحدثًا وكتابةً للتواصل مع العملاء في أمريكا الشمالية.
  • الثقة في متابعة العملاء المحتملين وشرح العروض وطلب الحجوزات.
  • اهتمام دقيق بالجداول والأسعار وسجلات العملاء والمواعيد النهائية المتزامنة.
  • خبرة في استخدام نظام لإدارة علاقات العملاء ومنصة للبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية مثل Klaviyo أو ActiveCampaign أو HubSpot أو Mailchimp أو أداة مماثلة.
  • الارتياح لاستخدام جداول البيانات والتقارير لتقييم التحويلات والحجوزات ونتائج الحملات.
  • التواصل الموثوق والاستعداد لتولي الخطوة التالية حتى حل المشكلة.
  • التوفر للعمل مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع وفق توقيت تورونتو/التوقيت الشرقي.
  • تُعد الخبرة في الرياضة أو حجوزات المواقع أو المبيعات الداخلية أو تنسيق الفعاليات أو خدمة العملاء أو الاحتفاظ بعملاء التجارة الإلكترونية ميزة إضافية.
  • إكمال استبيان Culture Index.
  • إكمال تقييم Criteria GAME باللغة الإنجليزية.

المزايا

  • العمل عن بُعد من أمريكا اللاتينية.
  • عمولات متغيرة متوقعة بقيمة 500–1,000 دولار أمريكي.
  • إجمالي تعويض شهري متوقع بقيمة 1,300–2,000 دولار أمريكي.
  • جدول عمل مسائي وفي عطلات نهاية الأسبوع متوافق مع توقيت تورونتو/التوقيت الشرقي.
  • يُتفق على الجدول الأسبوعي وشروط العمولة قبل التوظيف.

وظائف ذات صلة

Terac

قائد هندسة أول لمنصات إصدار البطاقات في التكنولوجيا المالية (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Terac

تبحث Terac عن قادة في منتجات وهندسة التكنولوجيا المالية لمناقشة البنية التحتية لإصدار بطاقات المستهلكين. شارك خبرتك في مقابلة مدفوعة عن بُعد لمنصة أبحاث الخبراء في الذكاء الاصطناعي التابعة لها.

فتح
Optiveum

محلل أعمال تداول الأسهم

Optiveum

ارسم خرائط سير عمل تداول الأسهم والأنظمة والبيانات في بلدان الشمال الأوروبي، ثم حوّل الفجوات المحددة إلى متطلبات أعمال وتوصيات للحلول.

فتح
CANAL+ Polska

متدرب في الاتصالات الخارجية للمسؤولية الاجتماعية ومحتوى رقمي

CANAL+ Polska

ساهم في الاتصالات الخارجية لمبادرات CANAL+ الاجتماعية والبيئية من خلال المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والتخطيط التحريري والفعاليات. تدريب بنظام هجين في إيسي ليه مولينو.

فتح
My Hero VA

استراتيجي المحتوى والنمو عبر وسائل التواصل الاجتماعي

My Hero VA

أنشئ محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي وحسّنه لصالح شركة للقصص المصوّرة والترفيه. وسّع الجمهور العضوي لشخصيات الشركة وألعابها ومنتجاتها الرقمية ومشروعاتها الترفيهية.

فتح
Absa Group

محلل حلول، DevOps للخدمات المصرفية

Absa Group

حوّل احتياجات الخدمات المصرفية إلى قصص مستخدمين ومتطلبات أنظمة واختبارات يدوية. ادعم تقديم الحلول بالتعاون مع شركاء الأعمال والفرق متعددة التخصصات.

فتح
Johnson & Johnson

محلل أول لليقظة التقنية – جونسون آند جونسون، بنظام هجين في مكسيكو سيتي

Johnson & Johnson

الإشراف على مراقبة سلامة الأدوية والأجهزة الطبية في جونسون آند جونسون، والتحقيق في الإشارات وأسبابها الجذرية. تحسين إجراءات السلامة والمساعدة في إدارة مخاطر المنتجات خلال التطوير والتجارب السريرية والموافقة التنظيمية.

فتح
Johnson & Johnson

محلل أول لليقظة التقنية

Johnson & Johnson

قيادة مراقبة السلامة وتقييم الإشارات والتحقيقات المتعلقة بمنتجات جونسون آند جونسون. دعم ضوابط المخاطر وإعداد التقارير وتحسينات نظام الجودة.

فتح
Pets Deli

مهندس برمجيات خلفية أول، Elixir/Phoenix

Pets Deli

طوّر منصة Pets Deli المبنية بـ Elixir/Phoenix لطلبات طعام الحيوانات الأليفة والدفع والفوترة والاشتراكات. انقل الخدمات القديمة وساهم في توجيه البنية والموثوقية والتسليم.

فتح
YASH Technologies

مهندس برمجيات أول للغة جافا الأساسية

YASH Technologies

أنشئ تطبيقات Java للمؤسسات وصُنها لدى YASH Technologies، وهي شركة تكامل تقني. يشمل الدور تصميم الحلول وتحسينها ونشر البرمجيات وإرشاد المطورين.

فتح
Snowflake

مدير أول للتفاعل، هندسة الأسواق الناشئة

Snowflake

قيادة تفاعلات Frontier Engineering مع العملاء في نيوزيلندا في مجالَي البيانات وتحول الذكاء الاصطناعي، من الاكتشاف إلى تحقيق النتائج في بيئة الإنتاج. تولي مسؤولية المبيعات والتنفيذ والأداء المالي وتوسيع الحسابات في كل تفاعل.

فتح