Južnoafrička RepublikaUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiUspjeh klijenataZagovornik korisnikaViši korisnički zagovornik pruža podršku korisnicima Grünsove e-trgovine na engleskom i njemačkom jeziku putem e-pošte i chata. Rješava pitanja pretplata, povrata, plaćanja, dostave i kvalitete proizvoda uz točnu i empatičnu uslugu.
Boldr traži višeg stručnjaka za korisničku podršku koji će pružati empatičnu podršku putem više kanala, rješavati tehničke probleme i eskalacije te unapređivati procese korisničkog iskustva.
FilipiniUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiUspjeh klijenataZagovornik korisnikaPružajte korisničku podršku na engleskom i njemačkom jeziku putem e-pošte i chata za operacije korisničkog iskustva klijenta tvrtke Boldr. Rješavajte pitanja vezana uz e-trgovinu, uključujući pretplate, povrate, plaćanja i dostavu.
Pružanje podrške korisnicima tvrtke Boldr rješavanjem upita, pritužbi, eskalacija i istraga uz empatiju i profesionalnost. Uloga je usmjerena na rješavanje problema, zadovoljstvo korisnika i kontinuirano poboljšanje usluge.
FilipiniHibridnoUgovorJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiUspjeh klijenataZagovornik korisnikaPružajte podršku korisnicima tvrtke Boldr rješavanjem upita, dokumentiranjem i eskaliranjem problema te pomozite poboljšati kvalitetu usluge i zadovoljstvo korisnika.
Južnoafrička RepublikaUdaljenoUgovorSeniorObavezan Jezik: engleskiUspjeh klijenataZagovornik korisnikaPružajte empatičnu korisničku podršku rješavanjem upita, pritužbi, problema i eskalacija za Boldr. Ova projektna pozicija na daljinu podržava zadovoljstvo klijenata i kontinuirano poboljšanje usluge.
FilipiniHibridnoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiUspjeh klijenataZagovornik korisnikaPodržavajte korisnike tvrtke Boldr rješavanjem upita i pritužbi s empatijom i profesionalnošću. Pratite i eskalirajte probleme, održavajte znanje o proizvodima te pomažite u poboljšanju zadovoljstva korisnika i servisnih procesa.
KanadaPridružite se tvrtki Boldr kao senior stručnjak za korisničku podršku globalnoj platformi za rezervaciju putovanja i pustolovina. Pomažite korisnicima i lokalnim domaćinima u rješavanju pitanja, pretvarajte upite u rezervacije i pružajte promišljenu uslugu visoke kvalitete.
Pružajte empatičnu i točnu korisničku podršku za narudžbe, račune, upite i eskalacije putem više kanala. Pomozite povećati zadovoljstvo brzim rješavanjem problema i kvalitetnim pružanjem usluge.
Pružajte tehničku podršku na višoj razini za Boldrove usluge korisničkog iskustva radeći na daljinu s Filipina. Rješavajte složene probleme korisnika putem e-pošte, chata i telefona te podržavajte edukaciju korisnika i razvoj tima.
FilipiniUdaljenoNepuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPotraživanja od kupacaUpravljanje fakturiranjem, usklađivanjima, naplatom i financijskim izvještavanjem za Boldr, globalnu B Corp tvrtku usmjerenu na iskustvo klijenata. Posao uključuje i podršku revizijama, mjesečnom zatvaranju i tekućim financijskim operacijama.
FilipiniHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiOpćenitoStručnjak za klijenteSpecijalist za korisnike koji pruža podršku Boldrovim korisnicima u vezi s naplatom, pretplatama, računima i problemima s proizvodima. Rješava eskalacije, komunicira s korisnicima i unapređuje procese podrške.
Upravljajte obvezama, troškovima, usklađenjima, izvještavanjem i povezanim računovodstvenim procesima za Boldr radeći na daljinu iz Meksika. Podržite točno financijsko poslovanje globalne B Corp tvrtke usmjerene na korisničko iskustvo i smislen rad.
