SudafricaDa remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: tedescoLingua Richiesta: ingleseDifensore del clienteSuccesso del clienteResponsabile senior dell’assistenza clienti che supporta i clienti e-commerce di Grüns in inglese e tedesco via e-mail e chat. Risolve richieste relative ad abbonamenti, resi, pagamenti, spedizioni e qualità dei prodotti con precisione ed empatia.
Boldr cerca un customer advocate senior per offrire un supporto empatico su più canali, risolvere problemi tecnici ed escalation e migliorare le operazioni dedicate all’esperienza del cliente.
FilippineDa remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: tedescoLingua Richiesta: ingleseDifensore del clienteSuccesso del clienteFornire assistenza clienti in inglese e tedesco tramite e-mail e chat per le attività di customer experience di Boldr. Risolvere le richieste relative all'e-commerce su abbonamenti, resi, pagamenti e spedizioni.
Supporta i clienti di Boldr gestendo richieste, reclami, escalation e indagini con empatia e professionalità. Il ruolo si concentra sulla risoluzione dei problemi, sulla soddisfazione dei clienti e sul miglioramento continuo del servizio.
FilippineIbridoContrattoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseDifensore del clienteSuccesso del clienteAssisti i clienti di Boldr risolvendo le richieste, documentando ed escalando i problemi e contribuendo a migliorare la qualità e la soddisfazione del servizio.
Offri un supporto empatico ai clienti gestendo richieste, reclami, risoluzione dei problemi ed escalation per Boldr. Questo ruolo da remoto a progetto contribuisce alla soddisfazione dei clienti e al miglioramento continuo del servizio.
FilippineIbridoTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseDifensore del clienteSuccesso del clienteSupporta i clienti di Boldr risolvendo richieste e reclami con empatia e professionalità. Monitora e inoltra le problematiche, mantiene aggiornate le conoscenze sui prodotti e contribuisce a migliorare la soddisfazione dei clienti e i processi di assistenza.
CanadaUnisciti a Boldr come specialista senior nell’assistenza clienti per supportare una piattaforma globale di prenotazione di viaggi e avventure. Aiuta clienti e host locali a risolvere dubbi, trasformare le richieste in prenotazioni e ricevere un servizio attento e di alta qualità.
Offri un'assistenza clienti empatica e accurata per ordini, account, richieste ed escalation attraverso diversi canali. Contribuisci a migliorare la soddisfazione risolvendo tempestivamente i problemi e garantendo un servizio eccellente.
Fornisci supporto tecnico senior per i servizi di esperienza cliente di Boldr in un ruolo da remoto nelle Filippine. Risolvi problemi complessi dei clienti tramite e-mail, chat e telefono, contribuendo alla formazione dei clienti e allo sviluppo del team.
Gestisci fatturazione, riconciliazioni, riscossioni e report finanziari per Boldr, una B Corp globale focalizzata sulle esperienze dei clienti. Il ruolo supporta inoltre gli audit, le chiusure di fine mese e le attività finanziarie continuative.
Specialista dell'assistenza clienti che supporta i clienti Boldr per problemi di fatturazione, abbonamenti, account e prodotti. Il ruolo gestisce le escalation, le comunicazioni con i clienti e il miglioramento dei processi di assistenza.
Gestisci debiti, spese, riconciliazioni, report e processi contabili correlati per Boldr lavorando da remoto dal Messico. Supporta operazioni finanziarie accurate per una B Corp globale focalizzata sulle esperienze dei clienti e su un lavoro significativo.
