Jihoafrická republikaNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaÚspěch zákazníkůZástupce zákazníkůSenior specialista zákaznické podpory, který poskytuje zákazníkům e-shopu Grüns podporu v angličtině a němčině prostřednictvím e-mailu a chatu. S přesností a empatií řeší dotazy týkající se předplatného, vratek, plateb, dopravy a kvality produktů.
Společnost Boldr hledá seniorního specialistu zákaznické podpory, který bude poskytovat empatickou podporu v několika kanálech, řešit technické problémy a eskalace a zlepšovat provozní procesy zákaznické zkušenosti.
FilipínyNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaÚspěch zákazníkůZástupce zákazníkůPoskytujte zákaznickou podporu v angličtině a němčině prostřednictvím e-mailu a chatu v rámci zákaznických služeb společnosti Boldr. Řešte dotazy v oblasti e-commerce týkající se předplatného, vratek, plateb a dopravy.
Podporujte zákazníky společnosti Boldr při vyřizování dotazů, stížností, eskalací a šetření s empatií a profesionalitou. Tato role se zaměřuje na řešení problémů, spokojenost zákazníků a neustálé zlepšování služeb.
FilipínyHybridněSmlouvaJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaÚspěch zákazníkůZástupce zákazníkůPodporujte zákazníky společnosti Boldr řešením dotazů, dokumentováním a eskalací problémů. Pomáhejte zvyšovat kvalitu služeb a spokojenost zákazníků.
Jihoafrická republikaNa dálkuSmlouvaSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaÚspěch zákazníkůZástupce zákazníkůPoskytujte empatickou zákaznickou podporu společnosti Boldr při vyřizování dotazů, stížností, řešení problémů a eskalací. Tato projektová práce na dálku podporuje spokojenost klientů a průběžné zlepšování služeb.
FilipínyHybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaÚspěch zákazníkůZástupce zákazníkůPodporujte zákazníky společnosti Boldr při řešení jejich dotazů a stížností empaticky a profesionálně. Sledujte a eskalujte problémy, udržujte si znalosti o produktech a pomáhejte zvyšovat spokojenost zákazníků i zlepšovat servisní procesy.
KanadaPřipojte se k Boldr jako senior specialista zákaznické péče pro globální platformu pro rezervaci cest a dobrodružství. Pomáhejte zákazníkům a místním hostitelům řešit dotazy, proměňovat poptávky v rezervace a poskytovat pozorný servis vysoké kvality.
Poskytujte empatickou a přesnou zákaznickou podporu pro objednávky, účty, dotazy a eskalace prostřednictvím několika kanálů. Pomáhejte zvyšovat spokojenost zákazníků včasným řešením problémů a kvalitními službami.
Poskytujte technickou podporu na seniorské úrovni pro služby společnosti Boldr zaměřené na zákaznickou zkušenost při práci na dálku z Filipín. Řešte složité zákaznické problémy prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu a zároveň podporujte vzdělávání zákazníků a rozvoj týmu.
Spravujte fakturaci, odsouhlasování, vymáhání pohledávek a finanční výkaznictví pro společnost Boldr, globální certifikovanou B Corp zaměřenou na zkušenosti klientů. Tato pozice rovněž podporuje audity, měsíční uzávěrky a průběžné finanční operace.
FilipínyHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaObecnéSpecialista zákazníkůSpecialista zákaznické podpory pomáhá zákazníkům společnosti Boldr s otázkami týkajícími se fakturace, předplatného, účtů a produktů. Řeší eskalace, komunikuje se zákazníky a pomáhá zlepšovat procesy podpory.
Správa závazků, výdajů, odsouhlasování, reportingu a souvisejících účetních procesů ve společnosti Boldr na pozici na dálku pro pracovníka v Mexiku. Podpora přesných finančních operací globální B Corp zaměřené na zákaznickou zkušenost a smysluplnou práci.
