Dernières offres chez Boldr

Afrique du SudÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Responsable senior de la relation client accompagnant les clients e-commerce de Grüns en anglais et en allemand par e-mail et chat. Résoudre les demandes liées aux abonnements, aux retours, aux paiements, aux expéditions et à la qualité des produits avec précision et empathie.

MexiqueHybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Boldr recherche un défenseur senior de la clientèle pour fournir un accompagnement empathique sur plusieurs canaux, résoudre les problèmes techniques et les escalades, et améliorer les opérations liées à l’expérience client.

PhilippinesÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Assurer le support client en anglais et en allemand par e-mail et chat pour les opérations d’expérience client de Boldr. Répondre aux questions liées au commerce électronique concernant les abonnements, les retours, les paiements et les expéditions.

MexiqueHybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Accompagnez les clients de Boldr en traitant leurs demandes, réclamations, escalades et enquêtes avec empathie et professionnalisme. Le poste vise la résolution des problèmes, la satisfaction client et l’amélioration continue du service.

PhilippinesHybrideContratJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Accompagnez les clients de Boldr en répondant à leurs demandes, en documentant et en transmettant les problèmes, et en contribuant à améliorer la qualité et la satisfaction du service.

Afrique du SudÀ distanceContratSeniorLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Fournissez un support client empathique en traitant les demandes, réclamations, problèmes techniques et escalades pour Boldr. Ce poste en télétravail, proposé dans le cadre d’une mission à durée déterminée, contribue à la satisfaction client et à l’amélioration continue du service.

PhilippinesHybrideTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Accompagnez les clients de Boldr en résolvant leurs demandes et réclamations avec empathie et professionnalisme. Suivez et faites remonter les problèmes, maintenez vos connaissances des produits et contribuez à améliorer la satisfaction des clients et les processus de service.

Canada

3 200 $ – 4 000 $ / mois

À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Rejoignez Boldr en tant que responsable senior de la relation client pour accompagner une plateforme mondiale de réservation de voyages et d’aventures. Aidez les clients et les hôtes locaux à résoudre leurs questions, à convertir les demandes en réservations et à bénéficier d’un service attentionné et de grande qualité.

PhilippinesHybrideContratSeniorLangue Requise : anglaisDéfenseur de la clientèleSuccès client

Fournissez un service client empathique et précis pour les commandes, les comptes, les demandes et les escalades sur plusieurs canaux. Contribuez à améliorer la satisfaction grâce à une résolution rapide des problèmes et à une prestation de service de qualité.

PhilippinesÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur support

Fournissez un support technique senior pour les services d’expérience client de Boldr dans le cadre d’un poste à distance aux Philippines. Résolvez des problèmes clients complexes par e-mail, chat et téléphone, tout en contribuant à la formation des clients et au développement de l’équipe.

PhilippinesÀ distanceTemps partielIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisComptes clients

Gérez la facturation, les rapprochements, le recouvrement et les rapports financiers pour Boldr, une B Corp mondiale spécialisée dans l’expérience client. Le poste contribue également aux audits, aux clôtures mensuelles et aux opérations financières courantes.

PhilippinesHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisGénéralSpécialiste clientèle

Spécialiste de la relation client chargé d'aider les clients de Boldr pour les problèmes de facturation, d'abonnement, de compte et de produit. Le poste gère les escalades, les communications avec les clients et l'amélioration des processus d'assistance.

MexiqueÀ distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisResponsable comptable

Gérez les comptes fournisseurs, les dépenses, les rapprochements, les rapports et les processus comptables associés pour Boldr depuis le Mexique en télétravail. Soutenez des opérations financières précises pour une B Corp mondiale axée sur l’expérience client et un travail porteur de sens.