Južnoafriška republikaNa daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: nemščinaZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankZagovornik strankVišji zagovornik strank podpira stranke Grünsove e-trgovine v angleščini in nemščini prek e-pošte in klepeta. Rešuje vprašanja glede naročnin, vračil, plačil, dostave in kakovosti izdelkov z natančno in empatično podporo.
Boldr išče višjega strokovnjaka za podporo strankam, ki bo zagotavljal empatično podporo po več kanalih, reševal tehnične težave in eskalacije ter izboljševal procese uporabniške izkušnje.
FilipiniNa daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: nemščinaZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankZagovornik strankZagotavljajte podporo strankam v angleškem in nemškem jeziku po e-pošti in klepetu za operacije uporabniške izkušnje stranke podjetja Boldr. Rešujte vprašanja s področja e-trgovine, povezana z naročninami, vračili, plačili in dostavo.
Podpirajte stranke podjetja Boldr z obravnavo vprašanj, pritožb, eskalacij in preiskav na empatičen in profesionalen način. Vloga je osredotočena na reševanje težav, zadovoljstvo strank in nenehno izboljševanje storitev.
FilipiniHibridnoPogodbaJuniorDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankZagovornik strankPodpirajte stranke podjetja Boldr z reševanjem vprašanj, dokumentiranjem in eskaliranjem težav ter pomagajte izboljševati kakovost storitev in zadovoljstvo strank.
Južnoafriška republikaNa daljavoPogodbaSeniorZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankZagovornik strankZagotavljajte empatično podporo strankam z obravnavo vprašanj, pritožb, odpravljanjem težav in eskalacijami za Boldr. To projektno delo na daljavo podpira zadovoljstvo strank in nenehno izboljševanje storitev.
FilipiniHibridnoPolni delovni časJuniorDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankZagovornik strankPodpirajte stranke podjetja Boldr z reševanjem vprašanj in pritožb na empatičen in profesionalen način. Spremljajte in stopnjujte težave, ohranjajte znanje o izdelkih ter pomagajte izboljševati zadovoljstvo strank in storitvene procese.
KanadaPridružite se podjetju Boldr kot višji strokovnjak za podporo strankam na globalni platformi za rezervacije potovanj in pustolovščin. Pomagajte strankam in lokalnim gostiteljem reševati vprašanja, spreminjajte povpraševanja v rezervacije ter zagotavljajte premišljeno in kakovostno storitev.
Zagotavljajte empatično in natančno podporo strankam pri naročilih, računih, povpraševanjih in eskalacijah prek več kanalov. Pomagajte izboljševati zadovoljstvo s pravočasnim reševanjem težav in kakovostnim izvajanjem storitev.
Zagotavljajte tehnično podporo na višji ravni za Boldrove storitve, povezane z uporabniško izkušnjo, pri delu na daljavo s Filipinov. Odpravljajte zapletene težave strank po e-pošti, klepetu in telefonu ter podpirajte izobraževanje strank in razvoj ekipe.
FilipiniNa daljavoKrajši delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaTerjatve do kupcevUpravljanje izdajanja računov, usklajevanja, izterjave in finančnega poročanja za podjetje Boldr, globalno korporacijo B Corp, osredotočeno na izkušnje strank. Delo vključuje tudi podporo pri revizijah, mesečnih zaključkih in tekočih finančnih operacijah.
FilipiniHibridnoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaSpecialist za strankeSplošnoSpecialist za stranke, ki podpira stranke podjetja Boldr pri vprašanjih glede obračunavanja, naročnin, računov in izdelkov. Obravnava eskalacije, komunicira s strankami in izboljšuje podporne procese.
Upravljajte obveznosti, stroške, uskladitve, poročanje in povezane računovodske procese za Boldr pri delu na daljavo iz Mehike. Podpirajte natančno finančno poslovanje globalne družbe B Corp, osredotočene na uporabniško izkušnjo in smiselno delo.
