Etelä-AfrikkaEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: saksaVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestysSenior-asiakasneuvoja tukee Grüns-verkkokaupan asiakkaita englanniksi ja saksaksi sähköpostitse ja chatissa. Hän ratkaisee tilauksiin, palautuksiin, maksuihin, toimituksiin ja tuotteiden laatuun liittyviä kysymyksiä tarkasti ja empaattisesti.
Boldr etsii senior-tason asiakasneuvojaa tarjoamaan empaattista tukea useissa kanavissa, ratkaisemaan teknisiä ongelmia ja eskalointeja sekä kehittämään asiakaskokemuksen toimintatapoja.
FilippiinitEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: saksaVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestysTarjoa englannin- ja saksankielistä asiakastukea sähköpostitse ja chatissa Boldrin asiakaskokemustoiminnoissa. Ratkaise verkkokauppaan liittyviä kysymyksiä, jotka koskevat tilauksia, palautuksia, maksuja ja toimituksia.
Tue Boldrin asiakkaita käsittelemällä tiedusteluja, valituksia, eskalointeja ja selvityksiä empaattisesti ja ammattitaitoisesti. Tehtävässä keskitytään ongelmien ratkaisemiseen, asiakastyytyväisyyteen ja palvelun jatkuvaan kehittämiseen.
FilippiinitHybridityöSopimusJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestysTue Boldrin asiakkaita ratkaisemalla tiedusteluja, dokumentoimalla ja eskaloimalla ongelmia sekä auttamalla parantamaan palvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä.
Tarjoat empaattista asiakastukea käsittelemällä Boldrin tiedusteluja, valituksia, vianmääritystä ja eskalointeja. Projektipohjainen etärooli tukee asiakastyytyväisyyttä ja palvelun jatkuvaa kehittämistä.
FilippiinitHybridityöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestysTuet Boldrin asiakkaita ratkaisemalla kyselyitä ja valituksia empaattisesti ja ammattitaitoisesti. Seuraat ja eskaloit ongelmia, ylläpidät tuotetuntemusta ja autat parantamaan asiakastyytyväisyyttä sekä palveluprosesseja.
KanadaLiity Boldriin Senior Customer Advocate -roolissa tukemaan maailmanlaajuista matka- ja seikkailuvarausalustaa. Autat asiakkaita ja paikallisia isäntiä ratkaisemaan kysymyksiä, muutat yhteydenotot varauksiksi ja tarjoat huomaavaista, laadukasta palvelua.
Tarjoa empaattista ja täsmällistä asiakastukea tilauksiin, tileihin, tiedusteluihin ja eskalointeihin useissa kanavissa. Auta parantamaan asiakastyytyväisyyttä ratkaisemalla ongelmat nopeasti ja tarjoamalla laadukasta palvelua.
Tarjoa senioritason teknistä tukea Boldrin asiakaskokemuspalveluille etätyönä Filippiineiltä. Selvitä monimutkaisia asiakasongelmia sähköpostitse, chatissa ja puhelimitse sekä tue asiakaskoulutusta ja tiimin kehittämistä.
Hoidat laskutusta, täsmäytyksiä, perintää ja talousraportointia Boldrille, globaalille B Corp -yritykselle, joka keskittyy asiakaskokemuksiin. Tehtävässä tuet myös tarkastuksia, kuukauden päätöstä ja taloushallinnon jatkuvia toimintoja.
Asiakaspalveluasiantuntija tukee Boldrin asiakkaita laskutukseen, tilauksiin, tileihin ja tuotteisiin liittyvissä ongelmissa. Tehtävässä käsitellään eskalointeja ja asiakasviestintää sekä kehitetään tukiprosesseja.
Vastaa ostoreskontrasta, kuluista, täsmäytyksistä, raportoinnista ja muista kirjanpitoprosesseista Boldrin Meksikossa sijaitsevassa etäroolissa. Tue globaalin, asiakaskokemukseen ja merkitykselliseen työhön keskittyvän B Corp -yrityksen taloushallinnon tarkkuutta.
