Новые вакансии в Boldr

Южно-Африканская РеспубликаУдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: немецкийТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Старший специалист по работе с клиентами, оказывающий поддержку клиентам интернет-магазина Grüns на английском и немецком языках по электронной почте и в чате. Решение вопросов, связанных с подписками, возвратами, платежами, доставкой и качеством продукции, с точностью и эмпатией.

МексикаГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Boldr ищет старшего специалиста по работе с клиентами для эмпатичной поддержки по нескольким каналам, решения технических проблем и эскалаций, а также улучшения операционных процессов клиентского опыта.

ФилиппиныУдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: немецкийТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Оказывайте поддержку клиентам на английском и немецком языках по электронной почте и в чате в рамках операций клиентского сервиса Boldr. Решайте вопросы электронной коммерции, связанные с подписками, возвратами, платежами и доставкой.

МексикаГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Помогайте клиентам Boldr, обрабатывая запросы, жалобы, эскалации и расследования с эмпатией и профессионализмом. Эта роль сосредоточена на решении проблем, удовлетворённости клиентов и постоянном улучшении качества обслуживания.

ФилиппиныГибридКонтрактМладший специалистВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Оказывайте поддержку клиентам Boldr, обрабатывая запросы, документируя и эскалируя проблемы. Помогайте повышать качество обслуживания и удовлетворённость клиентов.

Южно-Африканская РеспубликаУдалённоКонтрактСтарший специалистТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Предоставляйте внимательную поддержку клиентам Boldr: обрабатывайте запросы, жалобы, технические проблемы и эскалации. Проектная удалённая работа направлена на повышение удовлетворённости клиентов и постоянное улучшение сервиса.

ФилиппиныГибридПолная занятостьМладший специалистВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Помогайте клиентам Boldr, решая их вопросы и жалобы с эмпатией и профессионализмом. Отслеживайте и эскалируйте проблемы, поддерживайте знания о продуктах и помогайте повышать удовлетворённость клиентов и улучшать сервисные процессы.

Канада

3 200 $ – 4 000 $ / месяц

УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Присоединитесь к Boldr в роли старшего специалиста по работе с клиентами глобальной платформы бронирования путешествий и приключений. Помогайте клиентам и местным организаторам решать вопросы, превращать обращения в бронирования и получать внимательный сервис высокого качества.

ФилиппиныГибридКонтрактСтарший специалистТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Предоставляйте чуткую и точную поддержку клиентам по вопросам заказов, учетных записей, запросов и эскалаций в нескольких каналах. Повышайте удовлетворенность клиентов благодаря своевременному решению проблем и высокому качеству обслуживания.

ФилиппиныУдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки

Оказывайте техническую поддержку высокого уровня для сервисов Boldr в сфере клиентского опыта, работая удалённо с Филиппин. Решайте сложные вопросы клиентов по электронной почте, в чате и по телефону, помогая обучать клиентов и развивать команду.

ФилиппиныУдалённоЧастичная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийДебиторская задолженность

Управляйте выставлением счетов, сверками, взысканием задолженности и финансовой отчётностью для Boldr — глобальной сертифицированной B Corp, ориентированной на качество взаимодействия с клиентами. Роль также включает поддержку аудитов, закрытия периода и текущих финансовых операций.

ФилиппиныГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийОбщееСпециалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами поддерживает клиентов Boldr по вопросам биллинга, подписок, аккаунтов и продуктов. Обрабатывает эскалации, общается с клиентами и помогает улучшать процессы поддержки.

МексикаУдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийМенеджер по бухгалтерскому учёту

Ведение кредиторской задолженности, расходов, сверок, отчётности и связанных бухгалтерских процессов в Boldr на удалённой должности для сотрудника в Мексике. Поддержка точных финансовых операций глобальной B Corp, ориентированной на клиентский опыт и значимую работу.