FRONTLINE CALL CENTER
FRONTLINE CALL CENTER
201 – 500 עובדים
חברת FRONTLINE CALL CENTER נוסדה בשנת 2012 והיא עוסקת בהפעלת מוקדי שירות, עם צוות המונה כ־201 עד 500 עובדים.

נציג/ת שירות לקוחות דו־לשוני/ת בספרדית

מתן תמיכה בספרדית ובאנגלית לאנשים המחפשים מחסה חירום ומשאבים. תפקיד במשרה מלאה במוקד טלפוני מרחוק, הכולל הכשרה ודרישות מפורטות למחשב ולאינטרנט.

תיאור

  • חיבור אנשים למחסה חירום ולמשאבים
  • מתן שירות לקוחות מרחוק מהבית
  • השלמת תהליך הקליטה וההכשרה
  • הצגת הגדרות המחשב ומפרט האינטרנט במהלך הריאיון
  • הגשת צילומי מסך המאשרים Windows 11, מהירות אינטרנט, זיכרון RAM וחיבור Ethernet קווי

דרישות

  • שליטה מלאה בדיבור ובכתיבה בספרדית ובאנגלית
  • ניסיון במוקד טלפוני או בשירות לקוחות
  • נוחות בעבודה עם מערכות מרובות
  • השתתפות בכל מפגשי הקליטה וההכשרה
  • זמינות רחבה, כולל בסופי שבוע
  • שימוש במחשב Windows 11; מחשבי Mac ו-Chromebook אינם מתקבלים
  • שימוש בשני מסכים
  • שימוש במעבד Intel i5, i7 או i9 מדור עדכני, או במעבד AMD Ryzen 5, 7 או 9
  • זיכרון RAM בנפח של 16 GB לפחות, מתוכם 12 GB זמינים לשימוש
  • שמירה על ניצולת מעבד של 50% או פחות
  • שימוש במחשב עם יציאת Ethernet (RJ-45)
  • שימוש בחיבור אינטרנט קווי מסוג Ethernet; Wi-Fi אינו מתקבל
  • מהירות הורדה של 20 Mbps לפחות
  • מהירות העלאה של 10 Mbps לפחות
  • זמן ping של 20 ms או פחות
  • שימוש במחשב עם מצלמה התומך בשיתוף מסך לצורך אימות בריאיון
  • זמינות 24/7

משרות קשורות

AllPoints Fibre

מנהל/ת חשבונות ספקים

AllPoints Fibre

ניהול תהליכי חשבוניות, תשלומים והתאמות מול ספקים ב-AllPoints Fibre, סיטונאית רשתות סיבים אופטיים בפריסה מלאה בבריטניה. שיפור הפעילות הפיננסית באמצעות אוטומציה, בקרות חזקות יותר ותהליכים הניתנים להרחבה.

פתח
3Shape

יועץ תמיכה Tier 2 ב־3Shape, סורקי מעבדות שיניים (אנגלית) – היברידי, אוקראינה

3Shape
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץייצורלוגיסטיקה

תמיכה בסורקי שיניים ובתוכנות של 3Shape עבור שותפים ומשתמשי קצה ברחבי העולם. טיפול בפניות Tier 2, תיעוד פרטי לקוחות במערכת CRM והעברת משוב לטיפול.

פתח
Protiviti

יועץ בכיר לחקירות פורנזיות

Protiviti

הובלת זרמי עבודה פורנזיים וחקירתיים בתחומי הונאה, רגולציה וגילוי אלקטרוני ב-Protiviti. ניתוח ראיות ונתונים פיננסיים, הצגת ממצאים והדרכת יועצים זוטרים.

פתח
Ensemble Health Partners

יועץ פיננסי באתר – גרינוויל, דרום קרוליינה | Ensemble Health Partners

Ensemble Health Partners
5,001 – 10,000 עובדים
ביטוחייעוץלוגיסטיקה

תמיכה במטופלים בבדיקת ביטוח, בסיוע כספי ובהסדרי תשלום בסניף Ensemble Health Partners בגרינוויל. התפקיד כולל עבודה בקופה, מעקב אחר חשבונות וגביית התחייבויות כספיות של מטופלים.

פתח
Rockwell Automation

יועץ בכיר לפתרונות תוכנה ארגונית

Rockwell Automation

הובלת ייעוץ טרום־מכירה לתוכנות הייצור של Rockwell Automation, כולל בירור צורכי לקוחות והצגת פתרונות באמצעות מצגות טכניות והדגמות. שיתוף פעולה עם צוותי המכירות והמוצר לתמיכה בהזדמנויות מכירה ולשיפור תכונות ותהליכי עבודה.

פתח
EFI Global

יועץ בנייה ראשי – EFI Global, עבודה מרחוק בקנדה

EFI Global

הובלת משימות מורכבות לשיקום נכסים עבור EFI Global, תוך הנחיית צוותי יועצים ופיקוח על חקירות, היקפי תיקון, אומדנים, דיווחים ומשא ומתן עם לקוחות. התפקיד מרחוק בקנדה וכולל נסיעות לפי הצורך.

פתח
Lennar

יועץ מכירות לבתים חדשים

Lennar

ליוו קונים בתהליך מכירת הבתים של לנאר, מהפנייה הראשונה ועד לסגירה ולמעקב לאחר מכן. אתרו לקוחות פוטנציאליים, סגרו עסקאות ותמכו בלקוחות לאורך הרכישה.

פתח
Zendesk

יועץ בכיר להאצת חוויית הלקוח בסאו פאולו

Zendesk

ב-Zendesk, היועץ מוביל שינויי חוויית לקוח באמצעות הגדרת פתרונות Zendesk עבור לקוחות. התפקיד כולל הובלת התקשרויות, הכשרת צוותי לקוחות ושיפור מערכי התמיכה בלקוחות.

פתח
Ford Motor Company

קניין יחידות חזית חיצוניות — פורד מוטור קומפני

Ford Motor Company

הובלת אסטרטגיית הרכש של פורד בצפון אמריקה, ניהול משא ומתן עם ספקים וקביעת אסטרטגיית עלויות ליחידות חיצוניות ברכב. תיאום תוכניות מסחריות, אספקה ותוכניות רכב חוצות צוותים.

פתח
Health Care Service Corporation

יועץ בכיר לתגמול

Health Care Service Corporation

ייעוץ ליחידות העסקיות של HCSC בנושאי תגמול מורכבים ובמגמות שוק. שימוש בניתוחים, בכלי תמחור ובלוחות מחוונים לתמיכה בהחלטות שכר.

פתח