Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Anayezungumza Kihispania na Kiingereza
Toa usaidizi kwa wateja kwa lugha mbili kwa watu wanaotafuta makazi ya dharura na rasilimali. Kazi hii ya kituo cha simu cha muda wote na ya mbali inajumuisha mafunzo na mahitaji ya kina ya kompyuta na intaneti.
Maelezo
- Waunganishe watu na makazi ya dharura na rasilimali
- Toa huduma kwa wateja ukiwa nyumbani kwa njia ya mbali
- Kamilisha utangulizi na mafunzo
- Onyesha usanidi wa kompyuta na vipimo vya intaneti wakati wa mahojiano
- Wasilisha picha za skrini zinazothibitisha Windows 11, kasi ya intaneti, RAM na muunganisho wa Ethernet wenye waya
Mahitaji
- Kuzungumza na kuandika kwa ufasaha katika Kihispania na Kiingereza
- Kuwa na uzoefu wa kituo cha simu au huduma kwa wateja
- Kuwa tayari kutumia mifumo mingi
- Kuhudhuria vipindi vyote vya utangulizi na mafunzo
- Kuwa na upatikanaji wa muda unaobadilika, ikiwemo wikendi
- Kutumia PC yenye Windows 11; Mac na Chromebook hazikubaliki
- Kuwa na skrini mbili
- Kutumia kichakataji cha Intel i5, i7, au i9 cha kizazi cha hivi karibuni, au kichakataji cha AMD Ryzen 5, 7, au 9
- Kuwa na RAM ya angalau GB 16, huku GB 12 zikitumika
- Kudumisha matumizi ya CPU katika 50% au chini
- Kutumia kompyuta yenye mlango wa Ethernet (RJ-45)
- Kutumia muunganisho wa intaneti wa Ethernet wenye waya; Wi-Fi haikubaliki
- Kuwa na kasi ya kupakua ya angalau Mbps 20
- Kuwa na kasi ya kupakia ya angalau Mbps 10
- Kuwa na ping ya ms 20 au chini
- Kutumia kompyuta yenye kamera inayoweza kushiriki skrini kwa ajili ya uthibitishaji wa mahojiano
- Kupatikana saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki