BCLC
BCLC
BCLC מפעילה בתי קזינו, הגרלות, בינגו והימורי ספורט ברחבי קולומביה הבריטית, ומשלבת פעילות הימורים עם שירותי בידור. החברה מציינת שהיא פועלת במחוז יותר מ־35 שנה ותרמה 28 מיליארד דולר לשירותים ציבוריים, לרבות בריאות, חינוך ותוכניות קהילתיות. פעילותה כוללת גם הסברה בנושא הימורים אחראיים ופעילות צדקה קהילתית. עבור מחפשי עבודה, תחומי הפעילות של BCLC כוללים תפעול של משחקים ואירוח, תוך התמקדות במשחק אחראי ובתרומה הציבורית של עסקיה.

מומחה בכיר למחקר ותובנות

הובלת עבודת מחקר לקוחות ושוק ומודיעין עסקי עבור BCLC, ספקית הבידור וההימורים של קולומביה הבריטית. הפיכת מחקר לתובנות מעשיות התומכות בהחלטות ברחבי הארגון.

תיאור

  • הובלת פיתוח תובנות והפקתן באמצעות מחקר שוק ראשוני, מודיעין עסקי ודיווח.
  • שילוב מדדי ביצוע אסטרטגיים, מדדי שוק ומדדי ביצוע של לקוחות כדי לתמוך בקבלת החלטות ברחבי הארגון.
  • חיזוק תחום המחקר והתובנות באמצעות ניהול לקוחות והפקת תובנות ממחקר ומאנליטיקה.
  • שיתוף פעולה עם יחידות עסקיות כיועץ לתובנות צרכנים ולמודיעין שוק.
  • ייעוץ לבעלי עניין והשפעה עליהם, העברת דרישות לצוותים פנימיים והסברת נושאים מורכבים להנהלה הבכירה.
  • תמיכה בתכנון עסקי, ביוזמות, בתקציבים ובתיאום תהליכים בין המחלקה לצוותי האנליטיקה.
  • ייעוץ בנוגע לתכנון מחקר ראשוני ולביצועו.
  • הערכת מדדי שוק וכלכלה, תנאי תחרות, הזדמנויות, סיכונים והשפעות אפשריות.
  • הפקת תובנות רלוונטיות, מעשיות ובזמן לצוותים ברחבי הארגון.
  • שיתוף מומחיות עם עמיתים בשיטות מחקר ובשיתוף לקוחות.
  • בניית קשרי עבודה עם לקוחות בתחומי תכנון פיננסי ועסקי, ניהול ביצועים, שיווק ותפעול.
  • הובלת פגישות גילוי עם לקוחות כדי להבהיר את צורכי המידע שלהם.
  • עבודה עם עמיתי EBI כדי לנצל ביעילות נתוני מודיעין עסקי ומחקר.
  • המלצה על סדרי עדיפויות לתכנון עסקי, תקציבים, תהליכים ומדיניות מחלקתיים ושיפורים ברכש.
  • סיוע למנהל המחקר והתובנות בפיתוח אסטרטגיות ותוכניות.
  • תרומה ליוזמות ארגוניות שמעמיקות את הבנת הלקוחות ב-BCLC.

דרישות

  • תואר או דיפלומה בתחום רלוונטי, כגון עסקים, כלכלה, סטטיסטיקה או מחקר.
  • ארבע עד שש שנות ניסיון באחריות הולכת וגדלה במחקר שוק או מחקר לקוחות.
  • ייתכן שתישקל חלופה של שילוב שקול בין השכלה לניסיון.
  • הסמכת מתכנן מחקרי שוק מוסמך (CMRP) או השלמת קורסים דרך האגודה למודיעין מחקרי שוק (MRIA) הן יתרון.
  • ניסיון בתובנות לקוחות ובתכנון עסקי אנליטי הוא יתרון.
  • כישורים מוכחים בניהול פרויקטים וניהול זמן.
  • יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים.
  • יכולת לפרש נתונים מורכבים ולהפיק תובנות מעשיות.
  • ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי תפקידים ובניהול קשרי ספקים.
  • ניסיון בניתוח נתונים באמצעות כלים סטטיסטיים כגון Qualtrics.
  • ניסיון ביצירת פתרונות דיווח, לרבות לוחות מחוונים, פורטלים ואובייקטים של דוחות.
  • כישורי תקשורת והצגה חזקים בעל פה ובכתב.
  • תשומת לב רבה לפרטים.
  • ניסיון בסיוע לבעלי עניין עסקיים בהגדרת בעיות עסקיות וצרכים למודיעין עסקי.
  • הבנת מושגים אנליטיים ושיטות לפתרון בעיות.
  • ניסיון באיסוף דרישות עסקיות ליישומי מודיעין עסקי.
  • יכולת להכין תיעוד טכני ולהסביר מידע מורכב בבהירות.
  • היכרות עם כרטיסי ניקוד מאוזנים או מדידת KPI היא יתרון.
  • היכרות עם תעשיית המשחקים ומגוון המשחקים של BCLC היא יתרון.
  • גיל 19 לפחות.
  • זכאות חוקית לעבוד בקנדה.

הטבות

  • תוכניות רווחה מקיפות בתחומי הבריאות הגופנית, הנפשית, החברתית והכלכלית, וכן התפתחות מקצועית.
  • מודל עבודה גמיש שנועד לתמוך בשילוב בין העבודה לחיים האישיים.
  • שבוע עבודה של 37.5 שעות.
  • שעות התנדבות שנתיות במסגרת תוכנית Play It Forward.
  • סביבת עבודה מכילה.
  • התאמות לראיון זמינות לפי הצורך.

משרות קשורות

Saegus

מנהל ייעוץ לסביבת עבודה חכמה

Saegus
51 – 200 עובדים
ייעוץ

הובלת יחידת העסק של סביבת העבודה החכמה בסאגוס, ופיקוח על האסטרטגיה, הרווח וההפסד, לקוחות ארגוניים ותוכניות לשינוי סביבת העבודה.

פתח
Johnson & Johnson

מנהל חוזים מרחוק לניהול לקוחות מרכזיים

Johnson & Johnson

הובלת תמחור, משא ומתן וחוזים עבור תיק הניתוחים של מערכות הבריאות של ג'ונסון אנד ג'ונסון. גיבוש אסטרטגיית לקוחות, הבטחת ציות ותמיכה בביצועים רווחיים בשבע מדינות בארה״ב.

פתח
Absa Group

כותב/ת תוכן לחוויית משתמש ולממשק משתמש, סנדטון (מודל היברידי) — קבוצת אבסה

Absa Group

שפרו את חוויות הבנקאות הדיגיטלית של אבסה באמצעות קידום אתרים, כתיבה לחוויית משתמש, נגישות ואופטימיזציה של המרות. עצבו את מסעות הלקוחות וחזקו את ביצועי התוכן בערוצי האינטרנט.

פתח
Ascensus

סגן נשיא אזורי למכירות תוכניות פרישה – קליפורניה (עבודה מרחוק)

Ascensus

הובלת מכירות של תוכניות פרישה ברחבי קליפורניה באמצעות בניית קשרים עם אנשי מקצוע בתחום הפיננסי וחברות מתווכות. התפקיד כולל פיתוח אזור, מיצוב מוצרים, תמיכה באיתור לקוחות ותיאום מכירות.

פתח
EXL

מנהל בכיר לתשלומי ספקים

EXL

טיפול בחשבוניות ספקים מורכבות ובבקשות לתשלום מראש, תוך פתרון פערים בתשלומי ספקים, בעיות התאמה וסוגיות ציות במסגרת יעדי רמת השירות.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת לקוחות אסטרטגיים, טכנולוגיית נדל״ן

Fetch 📦

הצמיחו את קשרי Fetch עם לקוחות ארציים וארגוניים בתחום טכנולוגיית הנדל״ן. הובילו מכירות אסטרטגיות, הרחבת חשבונות ושותפויות בכירות.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים, פלורידה (עבודה מרחוק)

Fetch 📦

הובלת קשרים עם לקוחות ארגוניים ולאומיים עבור פלטפורמת PropTech של Fetch, הרחבת חשבונות אסטרטגיים וסגירת הסכמים מורכבים. הגדלת האימוץ וההכנסות באזור באמצעות שיתוף פעולה בין צוותים והרחבת חשבונות.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים

Fetch 📦

הובלת צמיחת חשבונות ארגוניים ב-Fetch והרחבת קשרי לקוחות ארציים באמצעות מכירות מורכבות והטמעה אזורית של פלטפורמת טכנולוגיית נדל״ן. הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים וחדשים ובניית שותפויות ארוכות טווח עם ארגונים גדולים.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים, צפון קרוליינה (עבודה מרחוק)

Fetch 📦

הובלת צמיחת חשבונות ארגוניים ולאומיים בעסקי טכנולוגיית הנדל״ן של Fetch. בניית קשרים עם בכירים והרחבת הכנסות באמצעות אסטרטגיות מכירה מורכבות והתרחבות בחשבונות קיימים.

פתח
Fetch 📦

מנהל/ת חשבונות אסטרטגיים, טקסס מרחוק

Fetch 📦

הובלת צמיחה אסטרטגית בחשבונות הארגוניים והלאומיים של Fetch, תוך הרחבת קשרי לקוחות והכנסות. התפקיד מתמקד במכירות להנהלה בכירה, בצמיחת חשבונות SaaS וטכנולוגיית נדל״ן ובאסטרטגיות התרחבות הדרגתית.

פתח